アパレル端末小売技術:小さな目標を追いかけ、業績が大爆発
販売目標は小売業者が最も注目している言葉の1つであることは間違いありません。店舗業績管理では、販売目標は毎年、毎月、毎日、各時間帯の従業員ごとに具体的な数字をダッシュの方向としています。同時に、この数字の実現は私たちのブランドの発展予想と店舗の運営管理効率を反映している。しかし、実際の小売管理の過程では、店舗は目標を定めるのが容易で、達成が難しいことがよくわかります。目標を変えるのは簡単で、バランスが難しい。では、私たちはどのようにして目標管理を真に効力を発揮させ、店舗の業績成長を推進することができるのでしょうか。
近年では小売ブランド管理能力は日増しに完備と成熟し、販売目標の制定原則はすでに非常に明確になっており、私たちは通常、店舗のレベル、店舗面積、商圏、商品カテゴリ(製品ライン)、販売促進活動などの要素に基づいて店舗の成熟度と販売予想を結合して店舗のために販売目標を制定する。店長としては、大きな販売目標を店舗の実情を通じて、より具体的な小さな目標に針的に複数分解してこそ、効果的な目標プロセス管理を実現することができる。同時に、絶えず設立された小さな目標は、店舗の販売チームをより明確に集中させ、従業員の大きな目標に対する抵抗感を減らすことができ、各小さな目標の継続的な完成は、店舗の仕事の楽しみを増加させ、チームの販売自信と店長の管理威信を効果的に確立することができる。ここでは、読者に異なる店舗の場合の目標を設定するための小技を提供します。
一、販売係数目標法
販売係数目標法は、店舗業績目標の策定後に比較的一般的な目標分解策定方法を適用し、従来の目標設定が単一であり、店長が店舗販売データ管理の店舗に接触し始めたばかりであることに適している。周知のように、店舗の当日の成約数と客単価(件数、単価)の変化は販売流水の高さと低さを決定し、店長は同店の便間、同一エリアの店舗または同一タイプの店舗の販売データを比較することによって、店舗従業員の実際の表現と結びつけて、自分の店舗のある販売係数における落差を明確に判断することができ、これが現在の店舗の販売ダッシュボードであるため、この係数を抽出して明確な目標を制定し、店舗のすべての人がこの能力に対する関心と向上を高め、店舗の急速な改善である業績水準の突破口となっている。具体的な分析と制定方法は以下の通り:


二、段階ダッシュ目標法
段階ダッシュ目標法は店長の目標管理意識を高める有効な方法であり、一定の管理経験を持つ店長に適していると同時に、店舗も有効なデータ蓄積を行い、相応のデータサポートを提供できる店舗である。店舗の販売士気は店長のリーダーシップの体現であり、従業員の凝集力と販売自信の体現でもあるため、店長は日常管理の過程で、必ず店慶、大型販売促進、シーズン末の在庫整理などのタイミングを利用して、短期的な店舗ダッシュ目標を制定し、生意機会(客流が大きく、商品価格の優遇など)が大幅に上昇した場合、店舗業績を爆発的に成長させることができ、従業員一人一人の販売スキル。このような目標は制定後、必ず個人、時間帯または各販売区域に分解し、時間帯ごとに通報とフォローアップを行い、達成を奨励し、そして格差に基づいて直ちに相応の解決方法またはサポートを与え、個人と店舗の目標の達成を推進しなければならない。この過程は同時に店長が目標に沿ってフォローアップする仕事の習慣を身につけるのを助け、店長の店舗に対するコントロール能力を明らかに高めた。指定可能なステージダッシュ目標は次のとおりです。
⊙販売金額目標:毎日、時間帯毎、販売エリア毎に分解
⊙販売件数目標:重点品目、高価値商品、季節商品、広告商品など
⊙前年同期比成長目標:販売同期比、同等活動力比、参加活動の商品範囲(品目)比
⊙競合品PK目標:デパートランキングの順位、競合品との販売差。
⊙活動比率目標:景品数量、販売促進活動の商売比率、販売促進商品件数、従業員一人当たりの活動数量または業績比率
⊙従業員の昇格目標:従業員ごとの販売能力の違いに基づいて、全体目標の前提の下で、異なる従業員に対して個人の成約数量、連帯率、商品単価、個人の業績前月比成長値、個人販売ランキング目標など
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