애플의 CEO SCEO S코리: 잡스주의의 잔혹한 완벽

잡스는 역사를 창조한 천재 인물이다. 그는 애플컴퓨터 창립을 통해 현대PC 업의 역사를 창립하고, 1997년 애플회사에 복귀한 뒤 13년 만에 아이폰 아이폰과 아이패드 등 창작적인 제품을 출시해 PC, 음악, 영화, 영화, 휴대폰 4대 업계의 시장 구도를 다시 전복시켰다.

지난해 < 부 > 는 잡스가 10년 동안 베스트 CEO 로 “ 기업가가 어떤 시장을 재소할 수 있다면, 이미 졸업생의 성취라고 할 수 있으며, 예를 들어 헨리 포트 자동차 생산공정 등을 개혁하는 것 같다.

하지만 4대 기존 시장을 동시에 바꿀 수 있다.

이 모든 것을 그가 어떻게 했습니까? 그는 도대체 어떤 지혜로 애플레전드를 계속 만들고 있습니까?

최근 블룸버그TV 에서 잡스의 전기 영화, 해외 유명 애플 콘텐츠 사이트 컬트 of Mac 도 맞다

존 스칼리는 이번에 애플을 떠나 처음으로 잡스를 공개적으로 토크하는 데 대해 잡스에게 높은 찬사를 부여하고, 잡스가 위대한 상품을 만드는 비밀을 체득해'스티브 잡스 잡스 잡스'라고 불리고 있다.

그는 애플 CEO 를 맡는 동안 모든 설계 아이디어가 잡스였다. "내가 취직 기간에 모든 애플은 잡스에 돌아갔다"고 고백했다.

사용자 체험 에 기반 하다

25년 전에 내가 잡스를 알게 되었을 때, 그는 같은 첫 원칙을 지키고 있다. 나는 “ 위대한 제품의 스티브 잡스 방법론을 어떻게 만들지 ” 라고 불렀다.

그때 잡스는 항상 예쁜 제품을 좋아하고 특히 하드웨어.

매번 우리집에 올 때마다 그는 매우 반했다. 왜냐하면 나는 특별한 문고리를 수집했기 때문이다.

나는 일찍이 공업설계를 배운 적이 있는데, 공업설계가 잡스와 연결되어 있는 것이지 컴퓨터가 아니다.

그때 나는 컴퓨터에 대해 잘 알지 못했고, 세상에서도 몇 사람이 알지 못했다.

바로 개인 컴퓨터 혁명의 시작으로 우리 둘 다 예쁜 디자인에 자신감이 넘친다.

특히 잡스는 사용자 체험의 제고점부터 디자인해야 한다고 생각한다.

그는 사물을 보면 항상 사용자가 체험하는 원경에서 출발한다.

현재 대부분의 제품 마케팅원들은 밖에서 소비자 조사를 할 것이며, 안내자에게 무엇을 필요로 하는지 물었다.

잡스는 그들과 달리, 그는 결코 이 방법을 믿지 않는다.

그는 "사람들이 도형에 기반한 컴퓨터가 무엇인지 몰랐다면 내가 어떻게 그래픽에 기반된 컴퓨터를 원하는지 묻는 법이 없다"고 말했다.

그는 사람들에게 미래를 상상하는 컴퓨터를 보여주는 데 도움이 되지 않는다고 생각한다.

이것은 비약이기 때문이다.

스티브는 사용자가 경험해야 한다고 주장하고 공업디자인은 사용자의 인상이 매우 중요한 부분이다.

당초 그가 애플을 모집한 것은 컴퓨터가 결국 소비류 제품이 될 것이라고 믿기 때문이다. 이는 1980년대 초에는 매우 터무니없는 생각이었다. 당시 사람들은 개인컴퓨터가 대형 컴퓨터의 축소판에 불과하다고 생각했다.

IBM 도 이렇게 봤어요.

개인컴퓨터가 오락기처럼 쉽게 연결된 텔레비전의 간단한 게임기가 등장했다고 보는 사람도 있다.

그러나 스티브는 완전히 다른 것을 생각했다.

그는 컴퓨터가 세상을 바꾸게 될 것 같아 그가 말한 ‘사상의 자전거 ’가 될 것 같다는 생각이 들지 않는 놀라운 기능을 제공한다.

이건 게임기가 아니라 대형 컴퓨터가 단순히 작아지는 것도 아니고...

스티브와 내가 오리엔테이너 연합 창시자 에드온 란드 박사를 만나러 갔던 모습이 기억난다. 란드 박사는 그의 우상 중 하나다.

그때 란드 박사가 보고에게 아웃되었다.

그는 검교에 자신의 실험실이 있다.

그것은 유쾌한 오후인데, 우리는 큰 회의실에 앉아, 회의석은 텅 비었다.

란드 박사와 스티브는 대화 내내 책상 중앙을 주시하고 있다.

란드 박사는 보고래의 카메라를 그려낼 수 있다고 말했다.

그것은 정말 진실한 것 같아, 내가 아직 하지 못한 것 같아, 이미 내 앞에 나타난 것 같다."

그리고 잡스는 "네, 저는 Macintosh 에 이런 느낌이 있어요."라고 말했다.

그들 두 사람은 모두 발명품이 아닌 특기를 발견하고 있다.

그들은 모두 제품이 사실상 존재한다고 말하는데, 다만 아무도 그것을 발견하지 못했다.

오리엔탈은 항상 카메라에 존재한다. Macintosh 는 언제나 발견된 문제일 뿐이다.

극치의 완벽을 추구하다

잡스는 미래에 대한 대판단과 동시에 단계별 디테일을 추구한다.

그는 일처리가 조리 정연하고 세심하고 신중하고, 완벽하게 아름다웠다.

잡스 방법론은 다른 사람들과 달리, 당신이 하는 가장 중요한 결정은 당신이 해야 할 일이 아니라 오히려 네가 하지 않기로 결정한 것이다.

그는 극간주의자이다.

나는 잡스 집에 가구가 거의 없는 것으로 기억한다.

그가 매우 숭배한 아인슈타인의 닮은 테파니 스탠드, 침대와 의자 하나.

그는 많은 것을 가지고 있다고 주장하지 않고, 일단 선택하면 세심하게 간호한다.

그가 사과에 대한 세심한 것 같다.

이는 잡스, 사용자 체험에서 입수하고, 공업설계는 사람들에게 보석을 가지고 놀아야 하는 기분이지, 그런 기술상품을 만지는 마음이 아니다.

Macintosh 가 처음으로 내 앞에 나타났을 때, 그것은 단지 시험회판의 일련의 일련의 부품이지만, 잡스는 그가 가장 똑똑하다고 생각하는 사람을 찾아서 그를 지지할 능력이 있는 것이다.

그는 매력적이어서 사람들과 협력을 설득할 수 있고, 심지어 제품을 개발하지 못한 채 그를 신뢰할 수 있다.

나는 그를 처음 만났을 때 Mac 개발팀은 매우 어리고, 평균 나이는 22살이며, 내가 다시 Mac 팀을 볼 때 100명으로 발전했다.

이들은 기존 비즈니스 제품을 제작한 적이 없었지만, 잡스 및 그의 원견을 믿는다.

그는 여러 차원의 업무를 조율할 수 있다.

이런 차원에서 가장 중요한 단계는 ‘세상을 바꾸기 ’, 또 다른 단계는 실제 제작에 정교한 제품, 설계 소프트웨어, 하드웨어, 시스템, 주변 관련 부품이다.

개별 개발, 그는 이 분야에서 찾을 수 있는 최고의 인재를 수집하고 개발팀을 직접 모집해 다른 사람을 채용하지 않을 것이다.

잡스에 관해 그는 대형 조직에 대해 아무런 호감이 없다.

그는 그 조직들이 관료주의로 충만하여 효율이 낮다고 생각한다.

그는 자신이 싫어하는 조직을 ‘ bozos (의지 바보) ’ 라고 부른다.

잡스는 원칙이 있는데, Mac 팀은 100명을 넘지 않을 것이다.

이에 따라 새 멤버를 늘리려면 탈퇴해야 한다는 의미다.

이것은 전형적인 잡스입니다. “ 100명 이상이 넘는 직원의 이름을 기억할 수 없습니다. 내가 아는 사람과 함께 일하고 싶습니다.

그래서 100명이 넘는다면, 그것은 다른 조직 형식으로 변할 수 없을 것이다.

내가 좋아하는 직업 방식은 내가 측면에까지 배려할 수 있다.

내가 애플에서 근무할 때, 그도 이렇게 부문을 가르고 있다.

스티브는 "조직이 커질 수 있지만 Mac 팀은 안 된다"고 말했다.

메이닝토시 팀은 제품 개발부처로 설립됐다.

애플은 집중적인 판매 부문, 집중 관리, 법률부문, 집중적인 제조 부문도 있지만, 어떤 제품을 전문적으로 개발하는 실질적인 부문은 없다.

하이테크 제품의 영역은 사실이며 굳이 좋은 제품을 내놓는다는 것은 아니다.

일반적으로 너는 수없이 많은 기술자가 운영 시스템을 개발하는 것을 볼 수 있다.

수백 명이 함께 운영체제를 개발해야 한다고 생각하지만 실제로는 그렇지 않다.

이는 예술가의 화실처럼 잡스는 아트 마스터인 데다 다른 사람의 일을 살펴보고 평판하는 그의 평판 대다수가 부결했다.

나는 매일 밤 12시나 새벽 1시까지 일했던 인상 속에서 엔지니어가 점심이 지나고 나서 밤늦게까지 일했다.

한 엔지니어는 잡스에게 방금 작성한 소프트웨어 코드를 보여 주었고, 잡스는 보고는 그에게 던져 주었다. "아직 안 된다"고 말했다.

그는 자신이 상상을 초월한 걸작을 만들 수 있는 걸작으로, 대부분의 원인은 잡스 측면에서 높은 매력으로 사람들을 격려하며, 자신들이 얼마나 대단한지 느끼게 했다. 한편 그는 큰 집안의 일을 잔혹하게 부인하고 있는 만큼 완벽한 수준에 이르렀다고 생각했다.

그는 이렇게 맥터쉬를 요구했다.

스티브는 매우 질서 정연하다.

그는 항상 사무실에 백판 한 장을 놓았다.

그는 회화의 특기는 없지만, 그는 비범한 품위를 가지고 있다.

잡스와 다른 사람의 차이점은 빌 게이츠다.

빌도 천재지만, 그는 고품위에 흥미를 가지지 않고, 그는 항상 시장의 흥미를 어떻게 점령하느냐에 대해 더욱 커진다.

잡스는 지금까지 이런 적이 없다.

잡스는 완벽을 추구하며 새로운 분야를 시도하는 어떤 기회를 잡으려 해도 디자이너의 관점에서 출발한다.

많은 CEO 가 위대하고, 그들은 신기한 재무 고수이며, 어떤 것은 슬기로운 교역자이며, 어떤 것은 사람의 마음을 고무시키는 격려자이기도 하지만, 잡스는 뛰어난 탈속적인 디자이너다.

사과의 모든 것은 디자인을 통해 해석할 수 있다.

작년에 나의 한 친구는 같은 날 애플과 마이크로소프트 회사로 갔다.

그는 먼저 애플의 회의실에 들어섰고, 이때 애플의 디자이너도 회의실에 들어서고, 모든 사람들이 대화를 멈추고, 디자이너가 애플에서 가장 존중하기 때문이다.

디자이너가 스티브를 대표할 수 있다는 것을 누구나 다 알고 있다. 그들은 스티브에 직접 보고하기 때문이다.

사과에서만 디자이너가 CEO 에게 직접 보고할 수 있다.

그리고 내 친구도 마이크로소프트 회사에 갔다.

그는 마이크로소프트 회의실로 들어서자 모두 대화를 나누고 회의를 시작하여 디자이너도 들어오지 않았다.

모든 기술자들이 거기에 앉아 제품의 설계를 위해 자신의 생각을 제기했다.

그것은 그야말로 재난이다.

마이크로소프트는 세계에서 가장 지혜로운 사람을 고용했다.

외부에서는 마이크로소프트가 지원자에게 상당히 도전적인 테스트를 한 것으로 알려져 있다.

문제는 똑똑하고 재능이 있는 것이 관건이 아니다.

애플 디자이너는 회사 계층이 가장 높은 사람이며 스티브가 직접 이끌었다.

그러나 다른 회사에서는 디자이너가 최고층에 있지 않고 관료주의에 묻혀 있다.

관료주의는 많은 사람들이 ‘ 불사 ’ 의 권리만 말할 뿐 ‘ 예 ’ 라는 권리가 없다는 것이다.

그래서 생산된 제품들은 모두 타협을 거쳤다.

잡스의 철학에 어긋나는 것이다: 가장 중요한 결정은 네가 하지 않기로 결정한 일이지, 네가 결정한 일이 아니다.

이것은 또 그의 극간주의 사상이다.

외관 설계 또는 사용자 체험, 또는 산업 디자인 또는 시스템 설계, 심지어 마이크로 메인보드 에 어떻게 배치 할 수 있는지, 잡스 눈에는 반드시 미관 이다.

그가 요구하는 완벽한 정도는 보통 고객이 볼 수 없는 물건이라도 모든 것은 반드시 미관을 설계해야 한다는 것이다.

잡스는 디자인에 미혹되어 알려져 있다.

그는 애플 주차장에서 뛰어다니며 모든 달리기를 집중적으로 관찰했다.

그는 인쇄된 글꼴, 색깔과 격식을 미친 듯이 관찰했다.

사과는 모든 포장의 디테일을 힘껏 만들어서 — 먼저 열어 주세요 — 포장 케이스 설계, 접인선, 종이, 인쇄....

이 제품은 패션 브랜드점이나 가장 고급스러운 보석회사에서 산 상품이다.

당시 우리는 한 설계사가 제품 설계를 담당하고 있으며, 우리는 이탈리아 디자이너를 연구하고, 그들은 정말 자동차 설계를 연구하고, 마사지자동차의 정밀과 완도, 재료와 색깔 등을 연구했다.

그때 실리콘밸리는 우리처럼 아무도 없었다.

1980년대에 대한 실리콘 밸리는 가장 먼 것 같다.

물론 제 생각은 아니지만 제 배경이 얼마든지 관계는 있지만, 잡스에 의해 전적으로 사용됩니다.

나는 사과를 받고 많은 비판을 받았다.

사람들은 “ 컴퓨터에 대해 아무것도 모르는 사람이 컴퓨터 회사를 관리할 수 있습니까? ” 라고 말한다. 애플은 컴퓨터회사뿐만 아니라 제품, 디자인 마케팅, 기업의 위치를 파악할 수 있다.

디자인은 사과의 독특한 점이다.

사과상점의 유리 계단은 모두 특제 유리로 제작되었다.

이것은 잡스의 전형적인 사고방식이다.

그의 주변의 모든 사람들은 그가 독특한 사람이라는 것을 안다.

그는 다른 CEO 와 완전히 다른 기준을 제정했다.

그는 극간주의자로서 가장 간단한 수준으로 줄여, 단순한 수준이 아니라 간략하다.

스티브는 시스템 디자이너로, 그는 복잡한 것을 단순화하였다.

만약 네가 이런 일에 대해 마음에 들지 않는다면, 너는 단순한 결과를 할 수 있을 것이다.

마이크로소프트 Zune.

마이크로소프트가 Zune 를 발표한 후, 아무도 쳐다보지 않았는데, 그것은 이렇게 사라졌다.

나는 그들 (마이크로소프트) 이 똑똑한 사람이라고 확신한다. 다만 원칙이 다르다.

마이크로소프트는 항상 세 번째가 되어야 실수하지 않는다.

그것의 원칙은 먼저 시장으로 밀고 나서 나중에는 점점 개선되는 것이다.

잡스는 절대 그럴 리가 없다.

그는 모든 완벽을 확보해야 상품을 시장으로 추진해야 한다.

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체계적인 사고에 전념하다

잡스가 감상하는 회사는 소니다.

우리는 일본에 가서 소니의 창시자 상전소프 선생을 방문했으며, 그는 잡스처럼 고급적인 기준을 가지고 있으며, 미감있는 제품을 숭상했다.

성전소부 선생은 분명히 스티브 아이돌 중 하나이다.

조브와 나 1세대 소니 워크맨 워크맨 워크맨 랜덤을 선물한 것으로 기억된다.

우리는 이런 제품을 본 적이 없다. 당시 어떤 제품과 비교할 수 있는 것이 없기 때문이다.

잡스는 이 Walkman 에 깊이 끌렸다.

그가 한 첫 번째 일은 그의 그 기계를 뜯고 모든 부품을 관찰하고, 그것을 어떻게 설치하고, 제작과 맷돌인지 연구하는 것이다.

잡스는 소니의 공장에도 반했다.

소니의 공장에서 노동자들은 색다른 제복을 입고 있는 녹색, 파란색...

어떤 색은 그들의 직능에 달려 있다.

이 디테일은 심사숙고 끝에 까다롭지 않아 잡스에게도 깊은 인상을 남겼다.

Mac 공장도 마찬가지다.

안에 있는 노동자들은 채색 제복은 없지만 공장의 모든 디테일은 우리가 보는 소니 공장처럼 정교하다.

스티브는 소니처럼 하기를 바란다. 그는 IBM 을 배우기 싫고 마이크로소프트를 배우고 싶지 않아 소니가 되고 싶어 했다.

잡스는 프라하드의 디지털 미래 책을 연구했다.

일본 회사들은 모두 부품 시장 점유에서 거주하여 어떤 사람들은 센서 시장을 주도하고 어떤 회사들이 메모리 시장을 통제하고, 그리고 하드디스크 시장을 주재하고 있다.

그리고 그들은 부품을 이용해 자신의 시장 경쟁력을 높이고, 천천히 단말기 제품으로 이동한다.

가장 중요한 부품의 가격을 억제하는 사람은 우위를 차지했지만, 이것은 모든 디지털 전자 제품에 적합하지 않다.

소비류 전자 업계의 흥행에 따라 소니는 최소 15년간 큰 문제가 발생한 것으로 보인다.

그들의 부서는 이미 완전히 관도식 조직을 형성하였다.

소프트웨어 부문의 사람들은 하드웨어 부문의 직원들과 교류하지 않고 하드웨어 부문의 부품 부품부는 설계부와 소통하지 않는다.

각 조직 부문 간에 종종 논쟁이 생겨 그들은 모두 자만하고 관습에 매달렸다.

소니본은 아이패드를 만들 수 있지만, 그들은 없다. 사과가 만들어졌다.

아이패드는 잡스 방법론의 완벽한 예다.

잡스는 단말기 단말기에 대한 시스템을 계속 채택해 왔다.

그는 디자이너가 아니지만 위대한 시스템 사고자이다.

다른 회사들은 일반적으로 자신의 일을 집중하고 다른 직장 가방을 빼낸다.

아이패드의 공급 사슬은 제품 자체의 디자인처럼 성숙하다.

공급 사슬에 직면한 도전은 사용자 디자인을 제외하고 통일의 완벽한 기준도 있다.

이것은 완전히 혁신이다.

잡스는 시스템의 관점에서 설계를 고려하고 전체 시스템에 대한 관리와 통제를 꾸준히 하고 있다.

그는 개방시스템이 개방되면 인위적인 변화가 있을 것이며, 사용자 체험을 크게 할인할 것이며, 잡스는 사용자가 할인하는 제품을 내놓지 않을 것이라고 생각한다.

잡스의 설계 방법론은 정확하다. 25년 전 그의 첫번째 디자인 이념은 몇 시에 집중돼 애플의 시스템만을 지켜보고 타협하지 않고 가장 정교한 보석과 비교해 본 적이 없다.

모든 기준들은 아무도 생각할 수 없다.

다른 사람들은 단지 한 제품의 진화 과정을 겪었다.

잡스는 시스템 전체를 통제해야 한다고 믿고, 그는 모든 결정을 한다.

이 모든 것은 사용자 체험을 위해 사용자 체험을 위해 모든 단말기 시스템, 컴퓨터 데스크톱 또는 아이튠스, 단말기 시스템의 일부이다.

관념이 현실을 창조하다

잡스가 나를 찾아 가입한 것은 내가 컴퓨터를 이해하기 때문이 아니라 내가 디자인이 있는 배경, 제품 마케팅 경험이 있기 때문이다.

잡스와 나는 몇 달 동안 서로 이해하고 나서야 애플에 들어갔다.

스티브는 마케팅에 접촉한 적이 없었지만, 그는 정보가 중요하다고 생각하면 최대한 많이 섭취하는 것이 전형적인 스티브의 행사 스타일이다.

그는 사람들에게 어떤 관념을 바꾸고 만사콜라를 소비자가 자신의 이미지를 만드는 부호로 만들어 판매업적이 크게 코카콜라를 넘나들게 했다.

코카콜라는 콜라 자체를 마케팅 포인트로 하고 있다.

펩시 콜라는 콜라를 마시는 사람 자체를 중시한다.

우리는 자전거를 타고 썰매를 타거나 연날리거나 활공, 다른 일을 하는 사람들은 결국 펩시콜라를 마신다.

만사가 처음으로 생활방식으로 마케팅하는 회사다.

컬러 텔레비전과 19인치 텔레비전이 나타나자 우리는 텔레비전 광고를 시작하였다.

우리는 TV 광고회사를 찾지 않았는데, 모두 스크린의 흑백TV를 위해 광고를 제작하고 있기 때문이다.

우리는 할리우드에서 가장 좋은 영화배우를 찾아 우리에게 60초 동안 생활방식에 관한 영화를 촬영했다.

물론 이런 목적을 만드는 것은 백사 첫째.

너의 관념이 1등이라고 생각하지 않으면 네가 1등이 될 수 있기 때문이다.

너는 꼭 1등처럼 해야 한다.

잡스는 이런 현상에 매우 매혹적이다.

우리는 관념이 어떻게 현실을 이끌는지 이야기했다. 만약 네가 현실을 창조하려면 이런 관념을 창조해야 한다.

스티브는 이런 생각을 좋아한다.

우리가 그때 한 많은 일들과 우리의 마케팅은 언제 Mac 를 시장에 밀고 나가게 될 것이다.

그는 높은 수준의 기대관념을 창조하여 이 제품의 기능을 이해하고 싶어한다.

Mac 는 애초에 많은 기능이 없어 모든 기술은 사용자 체험을 향상시키는 데 사용된다.

실제로 어떤 사람들은 장난감처럼 할 수 없다고 피드백을 했다.

그러나 기술이 커지면서 맥은 결국 많은 기능을 실현할 수 있다.

스티브의 소질은 그가 새로운 발견을 이해할 수 있는 후 그의 설계 방법에 융합할 수 있도록 모든 것을 설계하고 있다는 것이다.

내가 애플에 있을 때 스티브는 그의 가장 중요한 원칙을 바꾸지 않았고, 끊임없이 개선과 완벽한 것이다.

잡스는 “ 백사가 이렇게 좋은 광고를 어떻게 생각하느냐? ” 라고 묻자 그는 백사가 좋은 광고회사냐고 물었다.

나는 그에게 진실을 말하자면, 우선 흥분된 제품이 있어야 한다. 그래야 대담한 광고를 할 기회가 있다.

좋은 광고는 좋은 광고주에서 나온다.

가장 창의적인 광고상들은 모두 최고의 고객과 합작하고 싶어한다.

당신이 뛰어난 일에 감사하다는 것을 모르면, 새로운 것을 모험해 보는 것을 원하지 않고, 창의적인 것을 흥분하지 않는다면, 당신은 최고의 고객이 아니다.

많은 대기업들은 이 분야를 전문적으로 책임지는 사람이 있다.

CEO 는 광고가 완성되기 전에 회사 광고를 알아보는 것이 드물다.

백사와 사과는 이렇지 않습니다. 스티브는 지금도 이렇지 않을 것이라고 확신합니다.

그는 항상 광고와 디자인과 다른 모든 방면에 고집을 부렸다.

다른 하나는 그가 재능이 있는 예가 애플 소매점이라는 것을 설명한다.

잡스는 당시 소매업 고수인 The Gap 주관인 Mickey Drexler 애플 이사를 찾아 소매를 배울 예정이다.

결국 잡스는 소매를 배웠을 뿐만 아니라 세계에서 가장 좋은 소매점을 설계해 본 적이 없다.

이는 세계에서 제곱 피트 수입이 가장 많은 상점뿐만 아니라, 고객들에게 과대적인 소비 체험도 제공했다.

사과 소매점은 늘 사람들로 붐빈다.

소니 중심 노키아 상점은 늘 문외한이다.

다른 상점은 상품만 전시하고, 애플숍에서 만져도 상품을 느낄 수 있고, 주변에는 당신처럼 쇼핑하는 사람들이 많습니다.

애플을 가진 사람들이 부러워하는 삶을 살고 있다.

제품 사용의 체험은 전혀 사용자 체험이 아닌 광고가 제품과 제품 디자인을 어떻게 선보일지도 모른다.

잡스는 제품에 대한 설치와 외관 요구도 전설이다.

진정한 디자이너만이 선을 분할하고 방판의 작은 디테일을 주의할 수 있다.

다른 사람들은 어떤 문제가 있는지 알아볼 수 없어도 잡스는 자신이 불만족한 방안을 거부한다.

그가 이렇게 높은 기준을 가지고 있기 때문에 사람들은 "사과는 어떻게 했을까? 사과는 어떻게 이렇게 신기한 제품을 생산했을까?" page u break}

존 스칼리: 사과의 실수

나는 내가 두 어리석은 실수를 저지른 것을 매우 후회한다. 만약 이런 실수를 저지르지 않았다면 오늘의 사과는 더욱 남다르게 될 것이다.

존 스칼리는 백사 콜라 CEO 로 1983년 잡스가 애플CEO 를 맡으려고 했다.

잡스의 한마디가 그를 감동시켰다. “너는 이 여생에게 사탕을 팔고 싶니, 세상을 바꿀까?”

스코리는 잡스, 연합CEO 와 애플을 함께 관리하기로 약속했다.

그동안 스칼리와 잡스가 함께 애플의 조기에 휘황을 세웠다.

그러나 이후 일련의 결정 실수로 잡스가 회사를 떠나 애플이 곤경에 처해 1993년 사과를 떠나게 됐다.

Cult of Mac 의 인터뷰를 받았을 때, 스코리는 애플과 자신의 당시의 실수를 공개했다.

나는 하이테크 업계에서 성공과 실패 사이는 일선에 불과하다는 것을 배웠다.

이 업계에서 너는 끊임없이 위험을 무릅쓰고, 특히 애플 같은 회사는 영원히 가장자리에 있다.

잡스는 1980년대부터 15년, 20년 후에 해결해야 할 문제를 해결하기 시작했다.

가장 큰 도전은 10년 넘게, 잡스가 앞서고 있다.

과거를 생각하면 사과가 CEO 를 고용해 달라고 부탁한 것은 하루의 잘못이다.

당시 나는 스티브의 첫 선출이 아니었지만 이사회는 스티브가 아직 준비되지 않았다고 생각했다. 그는 겨우 256세였다.

그들은 하이테크 엘리트를 많이 찾아 CEO 후보로 나섰다.

나는 컴퓨터에 대해 아무것도 모른다.

그때는 그렇게 결정한 것으로, 잡스는 나와 파트너로 함께 일했다.

그가 기술을 책임지고 나는 마케팅을 책임진다.

애플이 CEO 를 고용해 준 것은 하늘이 큰 잘못이므로 스티브가 자신이 CEO 가 되고 싶어했기 때문이다.

잡스는 이사회 주석, 애플의 가장 큰 주주주이며, 맥니투시 부문을 관장하고 있기 때문에, 그는 내 위에도 있다.

만약 이사가 더 많은 것을 고려하면 CEO 가 애플에 가입하는 것이 아니라 어떻게 회사가 지속적으로 성공할 수 있을지도 모른다는 생각이 든다.

1985년 스티브가 사과를 떠날 때까지 나는 컴퓨터에 대해 아주 적게 알고 있다.

나는 이 회사를 먼저 살리기로 결정했으나 어떻게 살려야 할지 모르겠어.

우리가 한 모든 것이 잡스의 생각이다.

나는 그의 방법론을 이해해서 우리는 지금까지 변한 적이 없다.

그래서 우리는 권한을 주지 않았고, 우리는 공업 설계에 전념했다.

사실 저희 내부 설계 부문이 있습니다. 저희가 Powerbook 개발을...

QuickTime 을 개발합니다.

모든 것이 스티브의 원칙을 둘러싸고 매각, 마케팅, 제품 혁신과 관련이 있다.

물론 모든 디자인 아이디어는 잡스의 것이다. 나는 임직 기간 모든 애플은 잡스에 돌입했다.

나는 내가 두 어리석은 실수를 저지른 것을 매우 후회한다. 만약 이런 실수를 저지르지 않았다면 오늘의 사과는 더욱 남다르게 될 것이다.

한 잘못은 아이비엠과 모토로라 프로세서를 포기한 사과가 있다.

만약 우리가 인텔과 합작한다면 애플은 더 상업화된 구성 플랫폼을 이용할 수 있다. 이는 1990년대 애플에 천지를 뒤집는 변화를 가져올 것이다.

당시 인텔의 프로세서는 이미 모든 기술과 소프트웨어를 이끌어갈 정도로 강력한 상태이기 때문이다. 마이크로소프트는 그때 그들의 윈도ws 3.1 을 출시했다.

소프트웨어와 하드웨어를 잘 하려면 프로세서가 매우 중요한 선결 조건이다.

프로세서가 강대해야 컴퓨터가 상품으로 변할 수 있고, 소프트웨어는 우리가 하드웨어에서 실행할 수 없는 서브를 대처할 수 있다.

나의 결정이 엉망진창이다.

유감스럽게도 나는 기술적인 결정을 할 자격이 없어 다른 사람의 건의에 따르는 수밖에 없다는 것이다.

또 다른 잘못은 더 심각하다. 내가 더 신중하게 고려한다면 스티브를 만회할 수 있을 것이다.

사과가 10년 동안 근무한 후 나는 떠나고 싶다.

그때는 IBM 이 나를 받아들이고 싶었지만 애플 이사는 내가 남기고 싶었다.

그러나 나는 남겼고, 이어 그들은 또 나를 해고했다.

이사회는 사과를 판매하기로 결정했다.

1993년 나는 애플의 구매자를 찾는 것을 요구했다.

나는 AT &T, IBM 등 회사를 설득하려고 했지만 아무도 접수하려 하지 않았다.

그들은 위험이 너무 커서 당시에 마이크로소프트와 인텔이 이미 상당히 훌륭했기 때문이다.

만약 내가 좀 더 현명하다면, 나는 “왜 이 회사를 만들지 않고 이해할 수 있는 사람을 이해할 수 있을까 ”고 말했다.

왜 우리는 잡스가 이 회사를 관리하지 못하게 합니까? 그러나 나는 이렇게 하지 않았습니다.

나는 줄곧 자신을 책망하고 있다.

잡스가 돌아오게 하면 사과를 구할 수 있다.

내가 해고된 원인 중 하나는 회사 내의 회사의 위치에 대한 불일치가 있기 때문이다.

일부 사람들은 애플을 상업적으로 만드는 컴퓨터 회사, 소프트웨어 구조를 개방하고, 대외적으로 권한을 부여하고 싶어한다.

또 일부 사람들은 내가 사과를 견지하고 싶은 방법론을 포함해 사용자 체험과 관련 분야를 중시하고 다음 세대 제품을 개발하기 시작하고 ‘뉴턴 (Newton)’을 개발했다.

그러나 뉴턴 (뉴턴) 이 실패하고 나도 해고되었다.

이후 두 CEO 는 기술 허가를 개방해 공업설계를 중단하고 결국 생산된 컴퓨터는 애플의 특색이 없었고, 광고홍보와 공공관계에 신경을 쓰지 않았다.

이렇게 해서 그들은 모든 것을 말살했다.

사과가 거의 공사형 회사가 되어 거의 무너졌다.

잡스가 6개월만 늦게 돌아오면 애플은 역사가 되고 영원히 사라질 것이라고 생각한다.

잡스는 무엇을 했을까? 그는 사과를 원형으로 돌려보내는 것이 마치 그가 떠난 적이 없는 것처럼 보였다.

그는 모든 것을 모두 궤도에 복귀했다.

그래서 내 시대에 우리 모든 일은 잡스의 원칙과 디자인 방법론에 따라 하는 것이다.

안타깝게도 이 방면에서 나는 그가 잘하는 것이 없다.

생활 중 시기는 모든 것을 대표하고 있다.

애플이 우수한 제품을 만들 수 없을 때, 잡스가 NeXT 에서 맞닥뜨릴 때였다.

잡스는 사과와 함께 걸어왔다.

그는 확실히 잘했다. 그는 더 뛰어난 조작 시스템을 만들었고 결국 애플조작 시스템에 정합했다.