デル恵クリエイティブインタラクティブが「2012年金ベル賞ユーザーの声企業賞」を受賞

11月28日、零点研究コンサルティングが主催した「民声に耳を傾ける金鈴賞2012年授賞式」イベントは、北京行われる。デルヘ同社は今回の「ゴールドベル賞」で、デルの「ルーティング・マイ」クリエイティブ・ネットワーク活動事例を用いて「2012年金ベル賞ユーザーの声企業賞」を受賞した。同イベントは「民衆、市場、消費者の声」を伝え、消費者が企業に賞を与えることを国内では独創的だという。

主催者によると、中国の民意研究の独立した先鋒機関として、零点研究コンサルティンググループが創設した「聴聞民声金鈴賞」は、政府、企業、メディアの中で民意の傾聴、ユーザーの傾聴、民意の伝播の中で際立った表現がある部門を統合して授与された最初の賞だ。今では、金鈴賞は各級の政府、各界の企業とメディアをカバーする指標的な民声賞となり、中立的な姿勢で世論調査の重要な主体である公衆、企業、政府とメディアの間の相互作用の循環を推進し、百以上の政府部門、5大業界（不動産、消費財、自動車、電子商取引、金融）をカバーしているの500社以上の企業と100社以上のメディアが参加し、評価を集めたすべてのケースは公開された伝播ルートから来ており、評価過程もすべての審査員専門家に公開され、民衆の声をリアルに反映している。

デル恵の「ルーティング・マイ」ネットワーク活動は2012年度のブランドテーマを核心とし、代弁者のジェイ・チョウの曲「世界は終わっていない」をキャリヤーとし、密室をゲームのメインシーンとし、「密室を突き破って、自分を突破する」という概念を表現することを目的としている。活動は束縛から抜け出し、若者が自分に挑戦するよう促し、勇敢に自分のスタイルを創造する精神は、今の青少年の心理にぴったり合っている。イベントではポイント抽選コーナーも設置され、小米携帯電話、ブランドキャラクターのジェイ・チョウサインCD、ジェイ・チョウファンのために特製された「ジェイファン服」など多くの賞品をプレゼントし、ネットユーザーを喜ばせた。イベントがオンラインになって1カ月、インタラクティブに参加した消費者は延べ30万人を突破し、「空を駆ける」スポーツ公益映画の移植に続いたマーケティングその後、デル恵が始めた新たなブランド精神を解釈するもう一つのアプローチ。

授賞式で、デルのブランドディレクターの曽静氏は、「デルは消費者に対する研究を重視しており、消費者の生活形態、購買選好、メディア接触習慣などに関する研究を定期的に展開し、調査成果と合わせてブランド戦略の制定を行っている」と述べた。今回の「ルーティング・マイ」活動は、80、90後の心理状態を深く洞察した後、的確に展開されたブランド伝播活動であり、予想された効果も得られた。将来的には、デルは引き続きコア消費者への深いコミュニケーションを強化し、特に90後の消費者のネットメディアに対する高粘性の特徴に対して、新しいメディアを利用して消費者の相互作用を強化し、ブランド体験とブランドの嗜好度を高めることができるだろう。