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ホワイトカラーが自発的に過ちを認め、重用されてボスの信頼を取り戻す

2010/12/21 9:54:00 291

ホワイトカラーの信頼

 人は職場にいて、間違いを犯すのはいつも避けられない。誰かが過ちを犯した後、一つの過ちでもう一つの過ちを隠し、自分をだんだん過ちの極端に滑らせるが、ある人は上司に率直に認め、実際の行動で勇敢に過ちを改め、二度と同じ過ちを犯さないことで、再び上司の信頼を得ることができる。


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長所を取り短所を補って賞に勝つ


仕事をして間もなく、ガイドの劉蛍蛍は間違いを犯した。当時、彼女はまだガイドではなく、ただ旅行する社の文士は、簡単な公文書を作成するのを助けてくれた。ある時、旅行会社の団体が出発し、意外保険と航空券の購入を手伝ってもらい、お客様の身分証明書番号をすべて保険システムに入力し、航空券を購入するための番号を提供する必要がありました。いつも丁寧だった彼女は、航空券を購入する際に、団員の番号を間違えて負けてしまった。その団員は、ちょうど蛍蛍会社の社長だったが、社長は「文士になるのが役不足だと思っているのではないか。毎日の雑用に不満ではないか」と激怒したことを知り、彼女は涙を流した。


その後、会社は細かい仕事に関わる限り、オーナーは彼女に手を出させず、プライベートでは「この娘はそそっかしいから、これからはそんな仕事をさせないで」と言っていたほどだ。半年後、彼は正式にチームを率いた。最初は桂林に行って、道中彼女の情熱と周到さは、お客様に良い印象を与えました。絶えずチームが指名して蛍蛍をガイドにしたとき、ボスは彼女を見直し始めました。


ある会議の後、社長は「この娘はいい加減なことをしているが、人とのコミュニケーションが上手で、親和性もある。これが人の言うことを成し遂げる者が些細なことにこだわらないのではないか」と深い意味で言った。


現在、細かい仕事は、社長はまだ蛍に任せていないが、人とコミュニケーションを取る仕事は、彼女に任せている。彼女の細心さには信頼が足りないが、コミュニケーション能力を認めている。「社長はまだ私を完全に改めることはできなかったが、彼はそれが重要ではないと思ってきた。今は私の強みを使っている」と劉蛍蛍は言った。


「悪口」はあなたを連れて行くことです


漢口のある工事現場のプロジェクトマネージャーの黄凱は、ほとんど指導者に三日一小罵倒され、五日一大罵倒された。しかし、これに対して、黄凱はこれがリーダーの自分に対する重さだと思って、あなたをののしったのはあなたを連れているからです。


初めて、ある工事現場で仕事をしていたとき、黄凱は下の労働者と一緒にトランプや賭博をしていたと社長に密告し、社長は怒って黄凱を犬の血にぬれたように罵った。黄凱は実際に賭博に関与していなかったが、彼はそれに逆らうこともなく、反省した。この間、自分が工事現場の管理を厳しくしなかったので、このような仮象ができたので、工事現場の管理にもっと厳しくなり、実際の行動でボスの叱責に応えた。


2回目は、今年6月、黄凱は上司の任務を受け、重要な顧客の家を修理するように要求した。黄凱は労働者を連れて行っても、終わった後、お客様は窓ができていないとボスに訴えた。社長の検査によると、黄凱が窓を作る時に使っていた材料はある特殊なシリーズで、この材料の特性は摩擦力が大きいので、窓を開閉する時に大変に見えることが分かった。しかし、シール性は他のシリーズよりも強く、価格も安い。社長の叱責に対して、黄凱は軽く一言説明した。「私は会社という仕事が人情で、お金を受け取ることができないことを知っていて、私はこのように会社に1万元以上節約しました」。この話が終わると社長は罵り続けたが、口調は明らかに緩和された。{page_break}


ミスを繰り返し、怒られ続けているが、黄凱は自分の実際の行動で社長に証明した。これらのミスは、すべて会社の利益から出発し、すべてが社長の利益を守るためだ。そこで、これらの叱責の中で、黄凱は昇進し、給料も最初の2500元から現在の5000元に上昇した。


自発的な誤り認識が重用される


武昌のある工学設計院の魯強氏はプロジェクトマネージャーに昇進する前に、過ちを犯したが、彼の率直な態度は、指導者が彼に偏見を持つどころか、重任を委ねていた。


このプロジェクトが始まった当初、魯強はまだ普通の建築技師だった。ある時、会社が受けたプロジェクトで、魯強に工事予算を作らなければならなかった。予算を作っていたとき、魯強は業務に慣れていなかったため、予算に数万元の差があった。もともと予算が上がっていたのに、みんなは誰も気づかなかった。しかし、プロジェクトが実施される直前に、当時のプロジェクトマネージャは違和感を感じ、問題があるかもしれないと電話をかけてきた。魯強は急いで行ってみると、自分の間違いに気づいた。彼は何も隠すことなく、急いで最初から予算を作り、すぐに正しい予算表を作ってプロジェクトマネージャーに渡し、仕事のミスに申し訳ないと言った。


次の仕事では、自分のミスの細部に特に注意し、すぐに仕事の悪習を逆転させた。彼の自己修正の態度は、上司の目に非常に感心させた。そこで、後に別のプロジェクトをする時、魯強をプロジェクトマネージャーに就任させた。「誰が自分が過ちを犯さないことを保証できるだろうか。鍵は態度だ」と魯強は考えた。仕事中に自分が犯した過ちであろうとなかろうと、彼は勇敢に過ちを招きやすい悪習を改めるので、指導者はますます彼を信頼するだろう。

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