다음 과학 기술 거두는 나이키?

중국 상하이 — 60% 소비자가 신은 신발 사이즈도 발에 맞지 않고 신발 모델과 맞지 않는다.

나이크는 이것이 큰 문제임을 깨닫고 큰 상업이다.

설날 이후 그들은 중국에서 새로운 기술 Nike Fit 을 발표할 예정이다.이 독특한 스캔 기술은 컴퓨터 시각과 기계 학습 기술을 이용하여 소비자가 적합한 신발을 찾는 것을 돕는다.이 기능은 Nike App 과 나이키의 실체 소매점에 나타난다.Nike App 은 소비자에게 휴대전화 사진 기능을 사용하여 자신의 발 스캔 사진을 찍는 것을 일깨워준다. App이 이후에 추천하는 신발 구간으로 생성된다. 이 신발은 이 사용자 Nike + 개인정보로 묶을 것이며, 미래는 나이크 실체점에서든 나이키 제품을 구매할 때 시스템이 자동으로 그의 신발을 인식할 수 있다.

이 기술은 창업회사 인버렉스의 기술에 쓰여, 이 회사는 주로 자동화 기술 개발 소비와 의료 제품을 이용하여, 나이커가 3월 수매했다.이어 5월 9일 나이키는 미국에서 먼저 Nike Fit 을 내놓았다.

나이키 Fit 에 대한 네크의 사용 설정을 볼 때 Nike Appp을 돌릴 수 없다.Nike Fit 은 쇼핑 통증을 해결하는 것 외에도 나이크에 대한 가치는 더 많은 소비자 등록 Nike App 을 격려하는 데 있다.이렇게 하면 나이키에 더 충실한 데이터를 제공할 수 있으며, 나이키는 어떤 신발의 사이즈와 디자인이 더 인기가 많기 때문에 재고관리를 최적화시킬 수 있다.당시 나이크 글로벌 디지털 제품과 혁신 부회장을 맡은 마이클 마티언은 지난 4월 니키 피트의 디모에 따르면 나이크 Fit 을 3개 소매점 안에 넣어 테스트할 때 나이크 회원 없는 사람들도 적극적으로 구두 코드 코드 정보를 저장할 수 있다고 밝혔다.

"미래는 인터넷에서 신발 한 켤레를 사면 신발과 성별이 더 이상 나타나지 않고 당신의 이름만 나타날 수 있다는 것은 우리의 목표입니다." 마틴이 말했다.

지난 2016년 나이키는 니키 앱을 내놓았지만 올해 11월 26일까지 니키 App 이 중국에 본격적으로 올라섰다.나이키 숫자 생태의 핵심으로, 그 기능은 나이크 회원 체계의 생태 구축: 회원 가입자의 개인적인 취미에 따라 흥미를 느끼는 운동 스토리, 통합 조언 등 내용이다. 나이키 조직의 선 아래 활동 및 운동 과정을 미리 구매하고 회원 전속품을 미리 구매하고, 제품 키를 마이크로폰으로 나누는 기능 등이다.

이 전에 나이키의 앱 매트릭은 이미 상당히 완비됐다고 할 수 있었고, 흥미로운 것은 소비자들이 직접 구매하지 않는 것 같다.헬스 마니아를 향한 나이키는 니키 트래ining Club 에서 대량의 전문 단련 과정을 제공했다. 달리기 마니아를 겨냥한 나이키는 전문적인 Nike Run Club, 이 두 Ap은 모두 콘텐츠에 전념하여 광고를 포함하지 않고, 광고를 포함하지 않고 이동 정보를 전개한다.NBA Nike Connect 와 신발 끈 면제 신발에 대응하는 Nike Adapt, 각각 소통체험과 조작을 강조했다.SNKRS App 은 원가로 한정된 스니커즈의'구두머리'필수적인 공식 응용으로 주문할 수 있지만 판매의 한정판은 뺏기 어려워, 팬들의 돈도 쓰지 못한다.

모든 이런 응용은 사용자를 농락시키기 위해 브랜드 직면소비자의 업무를 끊임없이 강화해 전통적인 도매 업무에 대한 의존을 줄이는 것도 나이크는 최근 몇 년 동안 디지털화 변형의 핵심이다.

그러나 이 디지털화 변형은 나이크가 주도하기 전에 새로운 기술 제품의 방향을 더욱 선호하는 것은 완전히 다르다.당시 착용 기술 제품이 시장의 핫한 점으로 떠오르며 나이커는 2012년 디지털 헬스팔찌 벨트 FuelBand, Fitbit, Jawbone 등 창업업체와 경쟁을 벌였다.그 후 애플이 사과시계를 내놓은 뒤 나이커는 FuelBand 프로젝트를 중단한 것으로 알려져 있어 제품의 주도적인 디지털 전략의 실패를 입증할 수 있다는 지적이 적지 않다.그러나 나이크는 나중에 방향을 찾아서 이 기술제품의 소프트웨어, 그리고 그것들이 수집한 데이터는 나이크에게 하드웨어 개발보다 더 가치 있는 것을 깨달았다.

2017년 6월 나이크는'직면소비자'(Consummer Direct Ofense) 전략을 제시했다.이 전략의 핵심은 주요 도시에 집중하여 제품의 혁신을 가속화하고, 제품 목록을 편집하는 동시에 최선의 표현 스타일의 정밀한 선택을 제공하고 모바일 설비를 주요 채널로 디지털화의 투입을 강화하는 것이다.이번에 나이키의 디지털전략은 데이터 발굴과 예측 분석에 중점적으로 옮겨 일련의 인공지능과 데이터 분석을 수매한 창업회사를 통해 소비자의 구매 행위를 더 잘 이해하고 있다.

SNKRS App 의 탄생은 Virgin Mag에 대한 인수 덕분이다.이 창업업체는 최초로 Richard Branson 의 비진그룹에서 부화해 팬들을 위한 우수한 이동 디지털 체험을 제공했다.나이키는 2016년에는 버진 메가에서 공직된 Ron Faris 현재 SNKRS App 의 전 세계 부회장을 맡았다.올 8월, 나이커는 보스턴의 창업회사 셀렉트를 인수해 소매 예측 및 수요 감지 기술, 인공지능 플랫폼이 내키의 큰 데이터 능력을 강화하고, 소비자들의 신제품에 대한 수요를 미리 예측했다.나이크는 지난 2년 동안 데이터 분석 분야에서 인수한 제3회사다.물론 Invertex 에 대한 인수는 Nike Fit 의 개발을 직접 주도했다.

나이크 외에도 다른 스포츠 브랜드도 마찬가지로 구매에 열중하고 있다.Under Armour 는 2013년부터 2015년까지 7억 1천만 달러를 들여 헬스 App 을 수매했다. 그중 MyFitness, MyFitnesspal과 엔다모do를 포함했다.이들은 Under Armour 단기간 새 사용자를 신속하게 얻기 위해 새로운 사용자 — MapMyFtinesss 2013년 수매될 때 2000만 등록 사용자를 보유하고 있으며, MyFitness Pal 과 Endo는 2015년에 매수되었을 때 각각 8000만과 2000만 가입자를 보유하고 있다.

니키의 인수는 고객을 인수하기 위해 소비자를 위해 더 나은 경험을 제공하는 능력이 아니다.

나이코는 현재 전 세계 범위 안에 1.85억 원이 넘는다.2020재년까지 직영 소매(DTC) 업무는 160억 달러의 매출을 앞두고 지난해 118억 달러에 이른다.현재 나이크는 여전히 3분의 2의 영업 파트너에서 나온다.DTC 업무의 비중을 높이면 나이크는 도매 루트 등 중간 상인을 우회할 수 있으며, 제품에 대한 진열과 할인 처리에 더 많은 통제가 가능하다.또 제3자 경로에 대한 의존을 줄일 수 있으며 특히 위태로운 백화점들이 많다.그러나 나이크는 제3자 소매를 철저히 버리는 것이 아니라 소매 파트너에 대한 더 엄격한 선별을 가지고 있다고 말했다.Foot Locker 는 지난 8월 첫 번째 통합 Nike Appp에 들어간 제3자 소매상, 소비자들이 재고 및 제품 정보를 스캔해 무료 상품이나 독점 판매 상품을 받을 수 있는 기회를 얻을 수 있다.나이크는 11월 아마존에서 기내를 판매하는 것을 중단한다고 발표했다.“ 우리 회사에 있어서 가장 중요한 목표는 소비자가 제품을 구매하는 것이 아니라 소비자들에게 예상 목표를 충족시키는 제품을 제공하기 위해 이 점을 해야 한다. 우리는 틈없는 인내크 소비자 체험을 만들어야 한다.만약 무차별의 소매상이라면 나이크 제품만 판매할 뿐 부가서비스를 제공하지 않았다면 우리는 가치 가 없다고 생각한다. 내가 말한 가치는 우리 소비자에게 서비스를 제공하는 가치를 가리키는 것이다. 현재 나이크 중화구 부회장 및 직영 영소매 총지배인 마이클 마틴은 BoF 인터뷰를 받고 있다.

Martin 은 올해 10월 정식으로 새로운 일자리를 이룬 데 있어서, 그는 나이크 중화구 디지털 소매전략 발전을 추진하고 고도의 정합, 디지털 우선적인 생태시스템을 만들기 위해 회원과 소비자가 건립하는 더욱 긴밀한 연락을 할 것이다.현재 중국에서는 나이크 직영 소매 관리가 260개 선을 넘어 직영 매장 6500여 명을 보유하고 있다.

그가 부임 후 첫 번째 대사는 바로 니키 App 의 중국어 버전으로 출시한다.나이크 기존의 디지털화 직영 소매프레임은 대체로 중화구에 설치돼 있으며, Nike App, SNKRS App, Nike.com, Nike.com, Nike 나이크(Nike 나이크) 위신 소신과 나이키 고양이 플래그숍 등이 완성됐다.

Nike Appp에 대한 예상을 언급할 때, Martin 은 나이키의 천양기함점의 활약이 상당히 뛰어나고, 나이키 마이크로신 애플릿 발전 추세도 좋다.두 플랫폼에서 성공을 거두는 동시에 우리는 이 두 가지 방식이 우리 소비자 서비스 수준을 높이는 능력을 더욱 실현할 수 없다는 것을 보았다.소비자는 천고양이의 소비 행위와 소비 기대는 기본적으로 쇼핑에만 한정된다.어떻게 자극, 소비자, 더 건강한 생활 방식, 순수한 소비 쇼핑 플랫폼은 할 수 없다. Nike App 은 이 정도 할 수 있다.나 개인의 직업 경험에 있어서 고객을 끌어들이는 경우는 종종 어떤 면에서 매우 훌륭하고 뛰어난 플랫폼이나 제품들이, 그런 구상적인 제품이 아니다.그래서 디지털 생태전략은 나이크에 매우 중요하다."

Martin 은 현재 나이키 소속의 App 이 너무 많다고 생각하지 않고 소비자를 혼란스럽게 하는 것이 아니라 회원과 여러 가지 다른 터치 를 서로 교차시켜야 한다. 매 터치별로 다른 시간점을 선수들에게 서비스를 제공할 수 있다는 점을 통해 가장 좋은 조합을 찾을 수 있다.예를 들어 달리기 훈련, 훈련을 할 때, 수요가 NRC, 사용자가 즉각 지지와 지도를 받을 수 있다는 것이다.Nike App 은 회원 1정거장의 플랫폼으로 가장 정확한 개인화 체험과 기회를 제공한다.내년에는 Nike Fit 외에도 Nike Appp@Retail 도 중국에 진출할 계획이다.소비자들은 니키 App 을 사용하여 주변의 나이키 매장의 모든 상품을 실시간 재고, Nike Appp로 상품을 스캔해 상세한 정보를 알아보고 자조 결제할 수 있다.

몇몇 운동의 거두들이 DTC 업무를 전형시키기 시작했지만 아직 어느 집 이익은 나이키보다 더 잘 되지 않았다.나이크는 지난 주 발표한 2019년 11월 30일까지 2020년 2분기 재보에서 103억달러를 매수하며 환율의 변함이 없는 기초 성장 13%를 넘어 예상을 뛰어넘었다. 이 분기 나이크의 대중화구는 18.47억 달러로 환율의 기반은 동기 대비 23% 증가하고 있다. 나이크는 중국 연속 22분기 두 자릿수를 유지하고 있다.

나이키는 지난 10월 말 나이크 CEO 가 13년 넘게 원로마크 파크가 이임할 예정이며, 그를 대신해 기술 출신인 John Donahoe 로, 나이크는 디지털화 전환형에 대한 각오를 알 수 있다.다나호는 2014년 나이키 이사회에 합류해 현재 운산회사 서비뉴 주석 겸 CEO로 앞서 eBay 의 주석 겸 CEO를 맡은 바 있다.Parker 가 정통한 디자인을 설계하고 이 클래식 스포츠 브랜드에 주입하면 Donhoe의 탄탄한 기술적 배경은 내크를 디지털화 도로에서 더 멀리 걷게 된다.파커는 2023년 나이키 업무의 3분의 1이 디지털 채널에서 올 것으로 예상했다.현재 CEO 의 직위를 깊이 있는 기술에 정통한 다나호에게 맡기는 것은 더 현명한 선택이다.