소비 인정: 아르마니'기모 기구 '의류 거부 반품 전문가
가격이 비싼 사치 브랜드 의상은 품질이 블랙티켓뿐 아니라 상품의 애프터처리도 실망스럽다.
베이징시 소비자협회는 7월 30일 조지 아르마니, 코니와 원리 등 유명 브랜드 의상이 입찰되지 않았고 베이징상보기자가 방문 상표장 연사 올레올레 쇼핑센터, 합생환발견, 이들 일부 상품은 매장에서 판매를 중지했으나, 아마니 점원은 소협소의 검출 품목의 품질 문제점을 인정하지 않았고, 정상적인 상황에서도 교환을 지지하지 않았다.
이에 대해 업계 인사들은 사치 브랜드의 질적 문제를 주요한 원인은 생산 고리, 원단 등 직접적인 요소가 아닌 기업이 중시하지 않기 때문에 제품 사용 장면 등 다방면 요인이 제약됐다.또 다수의 소비자들은 사치품 품질 문제에 관해 상식적으로 브랜드 ‘기세 ’를 조장하고 있다.
섭사 백화점과 브랜드 방문 중 다수 브랜드가 품질 문제를 인정하고 일정 기간 내에 반환할 수 있다고 밝혔다.하지만 국제적인 카드는 퇴환 문제를 거부하는 것도 있다.이 가운데 시소협 통보의 화물호는 6XSB03 FW 16 아르마니 저고리에 기모 기구 문제가 있다.이에 연샤올레 쇼핑센터의 조지 아르마니는 이 제품은 매장에서 팔지 않는다고 밝혔다.그러나 옷감의 보풀이 시작을 겨냥한 점내 스태프들은 품질 문제에 대해 밝히지 않고 정상적인 상황에서 반환을 하지 않는다고 하지만 옷감을 매장에 들여 검사한 후 처리할 수 있다.
공개 자료에 따르면 기모 기구는 착용 과정에서 섬유가 마찰력, 라력 등 각종 외력의 작용을 가리키며 구상을 형성하는 현상으로 품질 문제다.
'품질 블랙차트'에 오른 허고 보스, 켄조, 틴디 등 브랜드, 베이징 상보기자들이 일일이 방문 매장에 대해 조사한 결과, 이들 세 브랜드의 섭사 의상은 매장에서 판매되지 않았다.그중 트레이너 점원은 기자에게 기모 기구 질의 문제로 소비자가 한 달 안에 매장에 가서 점검을 진행하면 환품 처리를 할 수 있다.만약 한 달이 넘으면 상점 내에서 제품 부문에 연락하여 사정을 고려해 처리할 수 있다.
이에 비해 이번 방문에서 단가가 가장 높은 차트 브랜드 조지 아르마니는'기모 기구'를 거부하는 유일한 브랜드다.
기존 소협 추출 결과, 이미 알마니 제품의 품질 문제가 아니었다. 2016년 아르마니 일부 아동복은 PH와 포름알데히드 함량 초과로 국가표준'국가방직제품 기본 안전기술규범'(GB 18401 -2010)에 규정된 PH치와 포름알데히드 함량 요구를 검증받았다.2018년 아마니는 샘플 코트 태그 위에 섬유 함량이 93% 산캐시미어, 7%의 잠사를 검출한 결과 원단의 섬유 함량은 80.3%, 사잠사 15.7%로 나타났다.또 이 샘플의 원단에는 울 4%의 섞인 양모도 검출됐다.
품질 품질 과 가격 이 비례해 인간 소비 상품 의 전통 인지 지만 사치품 대패 가 빈번히 품질 문제 가 발생 한 뒤 는 완전히 생산 가공 과 원단 선택 의 직접적 인 원인 이 아니다.전문가들은 주관적으로 중시하지 않는 것이 핵심이라고 생각한다.
사치품 중국 연맹 영예고문 장배영은 보기에 사치품 품질 문제가 비교적 흔하지만 적지 않은 브랜드들도 현황을 바꾼다.사치품의 브랜드 자리와 사용 장면으로 결정된 것이다.이 품목을 구매하는 소비자들에게 사치품이 더 중요한 것은 그의 미관도와 브랜드 가치다.실용적인 관점에서 보면 사치품은 제작 과정에서 그 질도 고려하지 않는다.그래서 그것의 사용 장면은 사실 가장 관건이다.그는 많은 소비자들이 비즈니스 장소에서 이런 브랜드를 사용하고 있는데, 이런 장면은 사치품의 브랜드의 품질을 어느 정도 스포츠 제품과 비교할 수 없을 정도로 일반적인 상품을 비교할 수 없지만 이런 사상은 잘못된 것이다.
브랜드 측은 품질 문제의 ‘별일 ’을 하지 않았고, 사치품에 브랜드 측은 디자인과 미관을 최우선 임무로 삼았고, 제품의 품질은 2위에 놓여 관련 질적 문제가 생겼다고 말했다. 그는 사치 브랜드나 일반 브랜드나 ‘질 ’을 생산하는 가장 중요한 요소로, 이것도 의류 브랜드의 기본 요소이기도 하다.상술한 브랜드가 이런 문제가 발생한 것은 생산 업체나 권한이 부족하여 가공 프로세스 및 관리 프로세스가 엄격하지 못하다.
출처: 북경 상보작가: 진운철
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