상사를 원망하면 스스로 막다른 골목에 몰아넣는다

근무 중에 우리는 직원들의 원망을 자주 들을 수 있다.

“이렇게 무능한 사람이 상사가 되다니 정말 견딜 수가 없다.”

“분명히 내 직속 상사가 내린 결정인데 왜 더 높은 층에 반영할 수 없습니까?”

“윗상사가 왜 그래, 잘못이 있으면 바로 지적해 줘야지.”

직장에서 같은 불평을 한 적이 있지 않습니까? 만약 있으면 제때에 자신의 비슷한 불평을 없애 주십시오.

상사는 완벽한 사람이 아니기 때문에 그런 단점이 있다. 그러나 당신이 상사의 부족함에 대해 존중하지 못하면 어디서나 그와 그의 권위를 도전하고, 심지어 상사의 문제까지 반영하면 가장 먼저 걷는 것이 너다.

황명은 한 회사의 업무원이지만, 새 상사의 왕따를 당해 좋은 고객을 얻지 못해 처지가 곤란하다.

다음은 그의 심성:

“ 나의 새 상사는 능력이 강하지 않은 사람이다. 이전의 상사보다 많이 차이가 나는데, 그가 가장 잘하는 것은 관계이다.

우리 부서에서 몇몇 측근을 길러서 팀에서 가장 중요한 고객을 모두 이 몇 명에게 배분하였는데, 늙은 직원은 오히려 몇 명의 작은 고객을 나눌 수 밖에 없었다.

옛 직원이 직접 끌어온 고객조차 다른 사람에게 전송되었다.

노직원은 이런 불공평한 분배 방식에 대해 분개하고 있지만 그 상사는 무시하고 무슨 일을 하든지 항상 그 사람들을 우선적으로 배치하고, 어떤 중요한 기회도 우리들의 몫이 없다.

나는 매우 힘이 없어서 일하는 열정이 거의 다했다.

“더 참을 수 없는 것은 지금 상사가 우리 노직원들에게 매우 존중하지 않으며, 그저께 그가 새로 온 직원에게 도시락을 달라고 지시했다. 나는 그가 찾아온 후방 노동자도 아닌데, 그는 또 진작적으로 말했다. “너는 아무 일도 없고, 모두에게 점심을 챙겨 와서, 다른 사람이 퇴근 후에도 찾아가야 한다.”

그때 나는 정말 화가 났고 증오했다. 어쩔 수 없이 그를 한바탕 꾸짖고 싶었다."

새 상사가 처음 한 부서로 임직하면 부하의 불협 때문에 일이 벌어지기 어려울 것 같다.

보험을 위해 일조일조신 (天子) 을 선택하는 사람들이 적지 않다.

이것은 매우 고명한 방법은 아니지만, 종횡무진

관점에서 보면 도리에 맞는다.

다만 이렇게 되면 기존의 옛 직원들은 견해를 갖게 될 것이다.

그들은 모두 회사의 유공신이다. 공복이 있는 상사가 그들을 눈속에 두지 않고, 그들에게 표현할 기회를 주지 않는다면, 마음속에 큰 의견이 있었다. 만약 이때 상사가 아직 인격과 존엄상으로 간과한다면, 그들은 심리적으로 더 받아들이기 어려울 것이다.

장기간 심신이 고달프고 정서가 강렬하고 퇴직할 염두도 생긴다.

하지만

어떤 문제도 해결할 수 없다. 다음 회사까지 이런 문제에 부딪치면 어떻게 할 것인가. 이때 가장 효과적인 방법은 ‘가출 ’이 아니라, 이런 감정에서 벗어나 상사의 업무에 맞춰 상관의 지시를 단호하게 할 뿐만 아니라, 열심히 책임져야 한다.

이렇게 새로운 상사가 사심이 있더라도 너의 결점을 찾을 수 없다.

오랜 시간이 지나면 당신의 우호에 대한 태도가 바뀌게 될 것입니다.

그러나 실제 업무에서 상급자의 지시는 종종 부정확한 태도를 취한다.

아니면 본부서 사정이 특이하게 ‘ 상유정책, 하책, 대책 ’ 을 내세우고, 말다툼을 하고, 아니면 상급자의 지시를 마음대로 선별하는 것이며, 자신에게 유리한 방면으로 집행하는 것은 불리하고 이익이 크지 않은 방면에 대해서는 포기하는 것이다.

하급의 주관적 동기가 어떻든 이런 잘못된 태도와 행동은 객관적으로 상급의 권위적인 경멸과 상급의 존엄에 대한 무례함과 상급관계의 조화를 파괴하였다.

따라서 하급으로서 상급의 존중과 상급자의 의식을 굳건히 세워 상급의 존중을 받아야 한다.

이 외에도 지도자의 권위를 지키기 위해 우리는 일상 업무에서 몇 시까지 해야 한다.

(1)리더의 이득이 없어도 계급을 남겨야 한다.

항상 옳지 않을 수는 없지만 지도자들은 자신이 옳은 것을 희망한다.

그러므로 우리는 반드시 지도자와 다툼할 필요가 없다. 누가 옳고 그른가를 다투는 것이 아니라, 지도자가 부주의하게 하는 것보다는 지도자에게 계단을 내리는 것이 낫다.

(2) 지도자에게 잘못이 있으니, 절대 대중 앞에서 바로잡지 마라.

만약 지도자의 잘못이 중요하지 않다면, 직원들은 농간을 부리고 벙어리를 떠는 것도 무방하다.

리더의 잘못이라면 확실히 바로잡아야 한다. 리더를 깨닫고 다른 사람들이 발견하지 못하게 하는 방식을 찾는 것이 좋다. 마치 손짓이나 눈빛 같은 것이다.

(3) 지도자의 취향과 기피 충돌하지 마라.

지도자의 취향과 기피를 존중하지 못하면 지도자의 마음이 불편하게 할 수 있다. 지도자가 어떻게 편안하게 할 수 있겠는가?

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