옷가게의 구매는 어떻게 고객을 설득해야 합니까?
지금
옷가게
사람들이 갈수록 많아지고 경쟁이 매우 큰 것이니, 그럼 우리는 어떻게 총명해야 합니까?
어떻게 해야만 옷을 판매할 수 있습니까?
사실 안내원은 의류 판매에서 주체적 지위를 차지하고 있으며, 구매는 일부 판매 기교와 말투 기교를 파악하여 판매 실적을 향상시켜야 한다.
아래의 작은 편성은 모두에게 일부 구매 안내의 말투 기교를 분석하여 어떻게 고객의 마음을 사로잡는가.
다음 몇 시에 암시적인 언어로 고객을 설득하도록 하겠습니다:
1."그것을 사용할 때 …."
고객과 소통은 "사용하실 때..."
‘만약 ’, ‘가령 ’ 등은 말하지 마라.
"땡 …."
이러한 견해는 매우 좋은 암시 효과를 가지고 있다. 고객의 잠재의식에 그가 이미 이 제품을 구매한 정보를 주입했다. 우리는 현재 고객에게 어떻게 제품을 사용하는지, 그를 설득하는 것이 아니라 고객의 저촉을 피하고, 고객의 제품에 대한 소유욕을 불러일으켰다.
예를 들어 "'이 노트북을 사용할 때, 그것은 당신의 업무 효율을 크게 높일 것입니다. 나는 당신이 반드시 그것을 매우 좋아할 것이라고 확신합니다."
만약 우리가 "만약 이런 노트북이 있다면 …"
이런 언어는 고객에게 이런 느낌이 들게 할 수 있다. "내가 그것을 가지고 있을지도 모른다."
2. “우리 가자 …”
판매 고수는 "우리끼리..."
구형 자극 고객 구매 욕구 를 자극 하 기 때문 이다. 이러 한 협력 분위기 를 형성 할 수 있 는 고객 과 그 가 같은 전선 을 인식 하는 것 이 상호 대립 이 아니라 상대방 의 스트레스 를 덜어 쉽게 공감할 수 있다.
예를 들어 판매원은 고객에게 “우리가 상품을 구입하고 어떤 추가 혜택을 받을 수 있는지 살펴보자 ”고 말했다.
‘네가 오늘 제품을 구입하는 것보다, 일정한 물건이 가장 값어치를 초과하는 것 ’보다 훨씬 편하다.
사실 두 가지 견해가 표현하고 싶다는 뜻은 같지만 "우리 가자."
구형 은 고객 을 더 쉽게 받아들일 수 있다.
3. 긍정적 어구
판매원으로 "안 사요?" "안 사요?" "안 싸요?" "싸요?" 등의 부정적인 단어를 부정하는 것은 상대방에게 "안 사요" "안 사요" "안 싸요" 등의 소극적인 심리 암시로 이어진다.
우리는 "당신이 그것을 보자마자 갖고 싶은 느낌이 있다고 믿습니다."
"꼭 좋아할 거야. 이 제품은 정말 싸다 …."
등
긍정적인 문구를 사용하여 고객에게 적극적인 심리 암시를 줄 수 있으며 고객에게 긍정적인 답변을 유도할 수 있다.
언어는 인간의 사유와 행위에 심각한 영향을 미치고 있기 때문에 판매하는 과정에서 특히 성교의 결정적인 순간에 일부 긍정적인 암시어로 판매에 큰 도움이 되는 것이므로 판매원은 반드시 긍정적인 언어를 많이 말하고 싶다. 예를 들어, “바로 그것을 갖고 싶습니까? ” 라는 긍정적인 암시어는 ‘ 소유 ’ 이다.
"현명한 결정을 한 번 해 주셔서 기쁩니다. 당신은 생각하십니까?" 긍정적인 암시어는'현명한 결정'입니다.
"아직 결정이 유리하다고 생각합니다."
긍정적인 암시어는'지금 결정'이다.
"앞으로 저희 제품을 구매해서 만족하실 것 같아요."
긍정적인 암시어는 ‘샀어 ’, ‘만족 ’이다.
이렇게 되면 고객이 당신의 건의를 받기 쉬울 뿐만 아니라, 그녀는 기쁘게 체험을 할 수도 있고, 거래의 기회를 크게 증가시켰다.
모두가 보고 나니, 조금은 이익이 적지 않으므로, 특히 한다
의류 구매
상부 몇 가지 언어를 잘 배우면 당신의 판매 능력을 높이고 당신의 제품을 판매할 수 있습니다.
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