의상 개점: 억지로 고객 입기

다수의 구매를 안내하여 고객을 영접하는 것은 모두 ‘ 셋째 꼴 ’ 이다

인사 "어서 오세요"

익숙한 걸 알아볼 때, 미인, 잘생긴 남자, 오늘 상의를 사고 싶어요, 바지를 사려고 하나요?(고객이라면, 당신은 "상의를 사는데, 사려고 할 것 같으니 빨리 상의를 찾아주세요."

그런가? 슈퍼 구매 목적의 고객이 상의를 사고 싶다는 응답 5%밖에 안 되는 고객은 "아무렇게나 잘 살펴본다"고 말했다.

차다

3.“마음에 들면 해보자!”(네가 고객이라면 ‘그래, 그래, 내가 해보고 싶다. 빨리 옷 골라줘 ”라고 격려했다.

차다

'셋째 스타일'이 다 쓴 후, 너는 급해서 안 사도 돼. 그래서'안 사도 괜찮아 '한 마디만 더 보충해 고객에게 강압을 주는 줄 알았는데, 사실 고객들은 네가 TA 에게 압력을 주는 것을 이해한다.

TA 는 오랫동안 시도하지 않았다고 생각할 수 있어, 귀찮아서 이 말을 할 수 있을 거야.

그래서 이 말술과 행동은 무형적으로 고객을 빨리 몰아 가게 문을 나서고 있다.

그렇다면 어떻게 고객을 신속하게 시도실로 빠르게 할 수 있을까? 고객은 두 가지로 나누고, 하나는 새로운 고객이고, 하나는 오래된 고객이다.

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1. 익숙해지기 시작했어요. 안녕!

2. 칭찬: 미녀, 네 손톱 잘 만들었네. 잘생긴 남자, 너의 가방 패션!

3. 가깝다: 어느 네일 가게에서 만들었는데, 이것은 어떤 브랜드가 되었나요? 고객이 호흡을 맞추면 입어보는 단계에 도입됩니다. 안 맞춤, 같은 방식으로 다른 곳으로 바꿔서 계속 찬미합니다.

다음의 한 마디는 "우리는 새로운 모델이 하나 있는데, 그야말로 당신의 손톱을 베어주고, 가방을 맞춘 것이니 꼭 해보세요."

단골손님 에게 간단한 인사 를 몇 마디 하면 직접 추천할 수 있다

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"너 오랜만인데, 우리 모두 너를 보고, 오전에 너를 언급한 적이 있다.

와, 또 예뻐졌네. 이 머리 봐, 또 색깔이 바뀌었어."

(인사)

"며칠 안 왔어요. 우리 모두 신상 많이 받았어요!" TA 에 대해서 직접 알고, TA 에 어울리는 옷을 찾아요.

(착용 장려)

어떤 방식이든 고객이 옷을 받으면, 혹은 고객이 측면 벽걸이 위에 있다

갑자기 어떤 옷을 가져온 지 2초 정도 걸릴 때, 옷을 TA 의 손에 넣기 시작한다.

첫걸음, 빨리빨리 옷걸이를 들고

두 번째 단계는 고객에게 다가와 고객의 몸을 붙인 뒤 한 마디씩 판매하면 `이것은 우리 신상 `이 스타일이 잘 어울려요 `

셋째, 고객이 손으로 옷을 받을 때, 당신의 손은 감전처럼 움츠리고, 다시 옷을 가져가지 마세요.

네 번째 걸음, 한 손으로 고객의 어깨를 가볍게 두드리기 (노고객이나 외향형 고객, 직접 어깨나 팔짱을 껴안거나 팔짱을 끼고 다른 손은 옷칸 방향을 가리키고, 발은 살짝 시험실 방향으로 한 걸음 다가가'옷차림 이쪽'이라고 말했다.

이상 4발 이상, 절대 대부분의 고객들이 엉뚱하게 옷방에 들어가게 될 것이다.

이맘때 번거로운 소개상품은 더욱이 ‘말만 하지 않겠다 ’고 할 수 없다. ‘우리는 패딩이 하나 있는데 한번 해 볼까?’

말만 하고 20점, 말만 하지 않고 70점, 말하면서, 100점!