피팅룸을'흡금실'로 만드는 방법

터미널 점포에서 피팅룸은'고객에게 옷을 입어볼 수 있는 공간을 제공한다'는 기능성은 말할 필요도 없다.그러나 당신이 그것을"피팅룸"으로만 생각한다면, 이미 새로운 시대의 환경을 따라가지 못할 것이다고객의 수요는 문화 마케팅, 서비스 마케팅 등 마케팅 관념이 브랜드 경영에 대한 해석에 더욱 부합되지 않는다.일본에서는 피팅룸의 평방미터당 인테리어 투입이 점포의 평방미터당 투입의 3~5배에 달해 피팅룸의 중요성을 알 수 있다.피팅룸은 브랜드의"두 번째 얼굴"과 같다고 말할 수 있다. 당신이 그것을 중시하는지 여부는 상품의 판매에 큰 영향을 미치고, 또한 고객이 당신의 브랜드와 점포에 대한 인상에도 영향을 미친다.

우선 쇼핑 절차상소비자의 피팅 효과와 느낌은 의류가 성공적으로 판매될 수 있는지를 결정하는 가장 중요한 부분이기 때문에 피팅룸의 관리가 적절한지, 소비자의 피팅룸 내의 느낌은 모두 소비자의 상품 구매 의향에 직접적인 영향을 줄 수 있다.

둘째, 피팅룸도 점포, 브랜드 문화의 일부분으로 그의 관리 정도는 점포, 브랜드 경영자의 서비스 이념, 서비스 품질 및 제품 품질을 직접적으로 구현했다.소비자의 수요의 변화에 따라 피팅룸은 전체적인 시각에서 조명, 색채, 구조 등 각 방면에서 브랜드 전체 이미지와 일치하는 개성과 미감을 유지해야 한다.

완벽한 피팅룸 관리와 서비스는 디테일에서 브랜드 이미지를 더욱 잘 드러낼 수 있어 소비자들이 브랜드 서비스 정신의 완전성을 피부로 느낄 수 있다.이것은 아마도 광고 문구, 홍보 책자의 홍보 작용보다 더 효과적일 것이다.

예를 들어 피팅룸의 문을 열면 따뜻하고 고요한 규방 분위기가 난다. 전체 피팅룸의 내벽에는 분홍색 월계화 도안의 벽지, 따뜻한 불빛이 붙어 있다.피팅룸 안에 거울, 고리, 작은 소파 의자가 완비되어 있고, 작은 화장대 위에 덩굴로 된 사물틀 안에 나무 손잡이 둥근 빗, 핸드크림, 얼굴 스프레이 생수 등 작은 물건이 놓여 있어 정교하고 신경을 쓰는 브랜드 이미지를 충분히 구현하여 소비자에게 브랜드 속에 내포된 기질을 보여주었다.

많은 가게들이 실제 구매 행위가 일어나는 곳이라기보다는 진열실에 가깝다.그러나 이런'진열실 효과'는 분명히 막을 수 없는 추세다.더군다나 현재 거의 모든 사람들이 스마트폰을 가지고 있는데, 위에"가격 비교"와 각종 소셜 쇼핑 앱이 적지 않다-당신은 어느 집이 더 합리적인지, 현재 재고가 있는지, 심지어 그때 주문할 수 있는지, 또 어떤 앱은 어떤 물건이 가격을 내릴 때 당신에게"힌트"를 줄 수 있다.언젠가 이 세상에는 온라인 쇼핑과 창문 몇 개가 밝은"진열실"인 오프라인 상점만이 있을 지 모르겠다.

그래서, 그래딜러말하자면, 결코 피팅룸이 당신의 관리의 사각지대, 장사의 사각지대가 되어서는 안 되며, 브랜드 이미지, 점포 문화, 고객 느낌에서 출발하여 피팅룸을 고객을 편안하게 하고, 쉽게 입어볼 수 있도록 하며, 그녀가 당신의 존경과 서비스를 느낄 수 있는 소비 공간으로 만들어야 하며, 단지 옷을 입어보는 장소만이 아니다.