아동복 안내 비적: 고객과 친절하게 상호 소통

점포에 들어간 고객에 대해 많은 안내원은 아예 접대하지 않고 한두 눈에 들여다보면 고객이 마음대로 참관하고 고객이 스스로 고르기를 기다리고 있다.

직접 초래한 결과는 고객이 좋아하는 스타일의 고객이 사는 것이고, 마음에 들지 않는 스타일은 바로 빠져나간다.

이런 현상은 특히 일부 대형 매장과

많은 미팅 단편은 고객이 다른 사람의 소개를 좋아하지 않는다고 생각하며, 고객에게 충분하고 여유로운 개인 공간을 남겨 주어야 한다. 그렇지 않으면 고객을 쫓아내기 쉽다.

판매는 소통이 필요합니다. 소통이 부족한 판매 중 고객이 구매하는 분위기와 욕망이 결여되어 고객을 독창할 수 있는 매출률이 낮습니다. 따라서 안내원에게 꼭 고객과 움직여야 한다고 경고합니다.

구매 안내도 힘든 일이며, 안내원의 시간은 고객 유량의 영향으로 일부 공백단이 나타날 수 있다.

가게 안에는 고객이 없고 손수 없이 일할 때 많은 안내사들은 기본적으로 아무것도 하지 않는다. 일부 안내사들은 가게 입구에 서 있어도 ‘보초 ’에 서 있다. 서 있기 위해 정거장을 하기 위해 자발적으로 손님을 유치하는 것이 아니라 그곳에서 구토를 지키는 것이다.

더 심각한 것은 고객이 없을 때 많은 의류 안내사들이 자신의 일을 어떻게 안배할 것인지 모르며 문자를 보내거나 잡지를 보거나 채팅에 많은 고객들이 가게 문을 통과하거나 전매점에 들어올 때 여전히 자신의 일에 집중하고 있다.

구매를 안내하는 이런 무책임한 심리와 고객이 냉담하고 무시당하는 느낌을 표현하며 고객과 교류할 기회를 잃었다.

꼬마 편집장은 똑똑한 안내사들은 자기 제품이 좋다고 하지 말고 고객에게 적합한 제품을 사도록 도와야 한다는 것을 알고 있다.

그래서 안내 구매가 고객에게 상품을 더 쉽게 구매하고 싶다면, 고객에게 좋은 점 및 고객의 상체 효과를 알려야 한다.