해외 대고객 구매 특성 분석

대외 무역 과정에서 공업 용품 판매, 다른 고객은 구매, 의사 결정, 관심 내용 등 각 방면에서 각각 다르다. 개인 보스 는 혼자 박자 를 할 수 있다. 더 큰 기업 의 각 분야 의 절차 가 복잡 해, 거의 한 사람 일 이 더 많은 사람 이 공동 결정 을 필요 한 다.외국의 큰 고객의 구매는 모두 어떤 특징이 있습니까? 다음은 여러 방면에서 검색한 자료를 총괄하여 이루어졌으며 부족한 점이 있으니 많은 의견을 제시해 주시기 바랍니다.

　　1, 구매 프로세스는 중소형 고객과 다르다

산업용품의 구매 프로그램은 회사의 차이로 각기 각기 각각의 경영규모와 관리에 달려 있다.일반적으로 공정 설계부나 소속 공장이 제출한 후 구매부에 제출할 수 있는 절차는 다음과 같다.구입한 물건이 관례를 넘어서면 사장은 아마 최종 결정을 할 것이다.

2. 동기 구매 다르다

산업용품은 상품의 사용가치를 더욱 중시하지만 가격은 공용품으로도 중요하지만, 첫번째 요소는 품질이다.특히 기업이 생산성 설비를 구입할 때, 노총은 설비의 운행 비용, 내구성, 신뢰성, 편리한 유지 서비스를 제공할 수 있을지 관심이 높다.만약 이 몇 가지 만족할 수 있다면, 기업은 구매를 고려할 수 있다.그러나 기기 설비에 대한 문제를 어떻게 처리해야 할지, 기업의 노총을 직면할 때, 그것을 설비를 생산성 생산성을 어떻게 향상시켰는지, 기업의 생산 원가 (시간과 인력 원가)를 줄이고 기업의 사회적 경쟁력을 강화할 수 있다.디자인부 지배인에 직면하면 제품의 편의성을 강조해야 한다.

　　3, 대고객은 일반적으로 예산이 있다

산업용품은 생산성 설비와 기업 관리성 설비를 포함한다.공업 설비 방면의 장사는 매우 작고, 차이가 매우 크며, 작은 수동공구, 핸드볼트, 스패너 등은 몇 원밖에 되지 않는 물건이다. 크기가 수백만 위안에 달하는 중장비는 선반, 용광로 및 화물선 등이다.그들은 일반적으로 경영적 지출을 계입하고 기업 자산 부채표에 포함된다.어떤 설비는 표준화로, 화물 선반에 판매할 수 있고, 어떤 것은 일부러 고객을 위해 설계한 것이다.

대부분의 기업들은 투자를 우량한 생산성 설비에 투자하는 것을 모두 알고 있기 때문이다.그들이 상대적으로 비교적 짧은 시간 내에 (즉 회수기) 를 얻을 수 있다는 것을 알면, 그들은 일반적으로 주문서를 내길 원한다.기업관리성 설비에 대해서는 주문이 어렵고, 심지어 이런 인식: 생산 설비를 구매할 수 있고, 기업은 돈을 벌 수 있고, 사무설비를 구매하는 것은 직원들이 더 편할 뿐, 기업이 별로 도움이 되지 않기 때문에 기업들이 관리성 설비를 구매하는 비준은 비교적 엄격한 통제를 받고 있다.

　4.고객공업 용품 판매 에 장기적 인 관계 가 필요하다고 생각한다

산업용품 시장에서 관계를 가진 사람만이 고객을 소유할 수 있다는 주장이 제기되지만, 고객이 경쟁 상대와 좋은 관계를 맺을 수 있을 때, 고객을 끌어들이면 모든 업무의 관건이 될 수 있다고 충분히 밝혔다.한편, 당신은 일단 고객과 장기적인 관계를 맺고 그들에게 좋은 서비스를 제공할 수 있으며, 당신은 하나의 견고한 담장을 세워 경쟁자들의 침입을 막을 수 있다.

때때로 공용품 거래의 협상은 한동안 이어질 수 있고, 심지어 몇 년 동안 초보들은 대문에 들어서기만 하면 즉시 어느 회사의 사업을 얻을 수 없다.대부분의 회사에서는 계약 의무가 있어, 구계약기간이 만료되기 전에 구매권이 없다.

물론 모든 공업용품들이 이렇게 오랜 시간이 걸린 것은 아니지만, 때때로 공관 활동이 잘 되고, 고위층의 소통이 비교적 쉽게 주문된다.

　5.고객협상 강화

많은 상황에서 공업용품의 가격은 담판을 할 수 있는 것이며 특히 대매주를 만났다.특수원자재, 조립품, 부품, 일부 서비스를 판매할 때, 가격은 일반적으로 협상을 통해 쌍방이 받아들인 가격과 조건을 협상을 통해 합의했다.

담판은 고객이 장사 간에 매우 중요한 수단으로 담판을 배워 진정으로 협상을 이해하고 큰 고객의 판매에 대해 매우 중요하다.이것이 바로 내가 협상 기교를 대고객 판매 훈련에 왜 열거했을까.

　6. 대고객은 비망록 등 양측의 신뢰감을 강화할 필요가 있다

공용품 시장은 쌍방의 오해를 줄이기 위해, 사람들은 보편적으로 서면 계약 (계약)이나 비망록 등을 채택하고, 다른 단계에 따라 채택하는 방식도 각기 다르고, 쌍방은 종종 약속이 필요하며, 사소한 약속에서 끝부터 크게 공약을 걸고, 하지만, 약속하는 방식은 비망록 등이다. 과정이 매우 중요하다고 믿기 때문이다. 단지 결과는 아니다.

　7.고객공업 용품에 대해 애프터서비스가 더욱 필요하다

서비스는 이미 현재 상가 경쟁의 큰 수단이 되었다.무호한 서비스 조치 및 시설이 있는 것은 매우 중요한 문제이다. 산업용품에 특히.많은 상황에서 당신의 빠른 보수 능력은 당신이 장사를 하는 주요한 원인이 될 수 있다고 과장하지 않을 수 있다.만약 당신의 복사기를 구입했다면, 자주 영문을 잃고 나면 필요한 부품과 인력을 찾을 수 없는 즉시 수리를 합니다 ― 이런 일은 공업 용품 매매 쌍방의 관계를 가장 파괴할 수 있습니다.

때로는 바이어들은 수리 업무의 제때에 진행하기 위해, 그들은 돈을 좀 더 많이 내는 것도 괜찮고, 심지어 부품 재고품을 구입할 수 있다.산업용품의 애프터보무가 얼마나 중요한지 알 수 있다.공업용품에 있어서 주문서를 받은 것은 판매의 시작이다.공업 용품 판매원의 성공 여부는 그의 뒤따른 서비스 업무에 달려 있다.따라서 공업용품 판매원은 반드시 철저하게 뒷수습을 잘 해야 한다. 특히 큰 고객은 특별히 진지하게 해야 하며, 결코 작은 것으로 크게 잃지 않는다.

　8. 대고객이 공업용품에 대한 기술에 관심이 많다

많은 상황에서 당신의 회사가 고객에게 필요한 기술자문과 기술교환을 제공할 수 있다면, 그들은 적극적으로 찾아와 장기관계를 맺게 될 것입니다.특히 초급 제품을 만들려고 하지 않는 공업사들은 이렇다.

젊은 젊은 회사는 보건품 공업에 도안을 인쇄하는 패키지 케이스를 전문적으로 판매하였으나, 그는 인쇄 기술에 대해서도 유능하지 못하여 인쇄기술을 제공할 수 있는 회사를 찾아서 그의 디자인에 따라 완성품을 내놓았다.이런 고객은 일단 형성되면 빼앗기지 않는다.

　9. 공업용품 은 대고객 에 대한 판매 는 시기 거래 를 잡아야 한다

대형 회사 내부의 주관들 혹은 지도자들이 바뀔 수도 있다. 만약 너의 프로젝트가 워낙 정상적으로 작동되거든, 반드시 전력을 기울여 빨리 끝내야 한다. 그렇지 않으면 무기적인 것이다. 만약 너의 프로젝트가 원래 작동적이거나 나쁘다면, 기회회일 수도 있어, 새로운 지도자가 올 수 있기 때문에 타이밍이 중요하다.

종합적으로 대기업과 장사를 하는 것도 별다른 점이 없다. 다만 대기업과 장사를 하는 것도 좋은 시간과 품질이 안정되고, 발송은 제때에 필요하다.