하얼빈 신발 모자 등 제품 고소 고발 패왕 조항 은 누차 그치지 않는다
흑룡강성 하얼빈시 공상국은 2014년 상반기 하얼빈시 소비자 상담 통계 분석을 발표했다.올 상반기 하얼빈시 공상국, 하얼빈시 소협 상담, 고소, 신고37020건, 전년대비 155% 증가소비자경제 손실을 만회하다.고소 신고통계 분석 데이터를 보면 상품류 신고에서 휴대전화 전기 기기 항소 수량이 많다. 서비스류 신고에서 패왕조항은 여전히 소비자 침해의 주요 문제다.
2014년 상반기 통신제품류를 수리하고 3206건으로 상품류 총량의 17.41%를 차지했다.반영의 주요 문제: 사업가가 ‘세 가방 ’ 의무를 이행하지 않고, 둘째는 휴대전화 교환 및 홈쇼핑 모바일 매각이 허위선전을 하고, 3은 일부 브랜드 노년기 등 특수 기형으로 ‘먹비 ’가 존재하는 현상이다.소비자 장여사는 5월 14일 홈쇼핑을 통해 휴대전화를 구입하고 일주일 정도 휴대전화를 사용하여 와이파이를 연결할 수 없다는 것을 발견하고 사진을 잘 찍지 못하는 등 문제가 있다.이후 장여사는 상사에게 연락하여 반품을 요구했고, 사업가가 지연되어 처리되지 않았다.장 여사상공부서에 고소하다.상공자의 조정을 거쳐 상인들은 휴대전화 세 봉지에 따라 소비자를 반품한다.
복장, 신발 모자류를 수리하고 2348건으로 상품류 총량의 12.75%를 차지했다.반영의 주요 문제: 사업가가 ‘ 세 가방 ’ 의무를 이행하지 않고, 둘째는 세일, 판촉 등 상품을 소비자에게 판매하고, 이를 이유로 애프터서비스를 제공하지 않고, 셋은 ‘ 인간의 품질 문제 ’ 를 이유로 ‘ 세 가방 ’ 책임을 거부한다.소비자 이씨는 지난 4월 13일 한 백화점에서 1950위안의 운동화를 구입해 10일 만에 단면 된다. 이 선생이 반품을 요구하고 장사꾼은 명예카드에 단방 단면 등 질적 문제가 반품되지 않는 이유다.상공인과 상업과 의사소통을 거쳐 사업가는 결국 세 봉지에 따라 이 선생으로 반품했다.
지난 2014년 상반기 음식의 숙박류 신고는 1089건으로 서비스류 투소 총량의 10.83%, 교통운송류 신고를 접수하고 872건으로 서비스류 항소 총량의 8.67%, 전신 서비스를 접수하고 871건을 접수하고, 서비스류 항소 총량의 8.66%를 차지했다.주요한 반영의 문제는 모두 업계 내에서 끊임없이 금지되어 있다보험료식료와 강제소비 등 패왕조항.소비자 이씨는 지난 1일 한 물류 트레이닝컴퓨터를 통해 하얼빈에서 학초까지 올라온 후 컴퓨터 스크린이 깨진 것을 발견하고, 이 선생은 사업가 앞에서 컴퓨터 스크린을 배상하라고 요구했지만, 사업가 이외의 포장은 파손되지 않은 이유로 처리되지 않았다.상공원들이 조정을 거쳐 장사꾼은 결국 이 선생이 400위안을 배상하고, 이 선생은 인정했다.소비자 송여사 2013 (2013 전문점) 년 11월 한 식당 예약 할인카드를 구입해 3000원, 올해 5월 이 레스토랑은 갑자기 문을 닫고 한 달 동안 인테리어를 하는 것을 공지했고, 송여사는 인출이 두려웠던 상황에서 레스토랑의 잔액은 1600원, 그러나 식당은 소비자 등의 인테리어를 요구해 계속 사용했다.상공원들의 조정을 거쳐 식당은 칼로리 잔액을 1600위안으로 환불했다.
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