O2O 로 의상업을 바꾸는 방법을 간단히 분석하다
은 지난 몇 년 동안 중국 의류 업계에서 줄곧 판매량 하락과 고재고를 벗어나지 못했다.
올해의 실체점 경영은 더욱 위태롭고 선상 판매는 꾸준히 늘고 있다.
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'그래서 올해 다들 O2O 를 어떻게 이루는지 정말 고민하고 있다'고 말했다.
좌경동설.
그는 IT 업계 출신으로 3년 전 마르크워피에 가입했다.
그가 보기에 몇 달 전 텐센트 알리바바바가 주도한 택시 싸움은 의상업체들이 O2O 에 대해 더욱 직관적인 인식을 갖게 했다.
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<p> 百度还在布局,腾讯和<a href="//www.sjfzxm.com/news/index_c.asp">阿里巴巴</a>导演的<a href="//www.sjfzxm.com/news/index_c.asp">O2O</a>大戏已经开幕,电子商务最重要的一个产品品类——服装,首当其冲被卷了进来,尽管大多数品牌只有一个简陋的脚本,道具也不齐全,不过还是一跺脚一闭眼,上场了。
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'p `strong `을 어떻게든 < < < strong >을 해야 한다
바로 3월16일 북경 출장 중인 웨웨이가 텐센트 쇼핑을 받은 메일 한 통을 받았다.
메일의 내용은 텐센트가 1000만 위안의 돈을 꺼내 노치 브랜드와 한 번에 O22O의 판촉을 원한다는 것이다.
그는 즉시 우편물을 회사 회장 정휘에게 이송했다.
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'왕웨이웨이'는 노키 의상 O2O 프로젝트 담당자, 그는 29세, 이미 노키에서 7년, 노키의 온라인으로 일했다.
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은 간단하게 말하자면 이번 행사는 바로 실체점 상품마다 2차원 코드를 달고 고객이 구매할 때 먼저 휴대전화로 2차원 코드를 열어 텐센트의 쇼핑 패키지를 얻을 수 있다.
주문 지급 후 즉석으로 물건을 찾을 수 있고, 미쇼핑에 주소 등을 기입할 수 있다.
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'p'이 다음날 오후 정휘를 비롯한 O2O 전략 5인조에서 회의를 열었다.
이 전략팀이 설립된 지 얼마 되지 않아 멤버 역시 회사 소매센터 담당자, 선상 팀 주관 및 웨이웨이 등이 포함됐다.
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'노키 본부는 복건천저우에 위치해 올해 초 홍콩 항구에서 출시됐으며, 상품은 남장 위주로 지난해 매출액을 6조8억원으로 미특스본위에도 미치지 못했다.
"우리 회사의 타이틀 주자들은 25 -40대 중청년 남성이다. 이 부분은 O2O 의 주력군이다. 이것은 우리가 O2O 의 우세이다."
웨이웨이가 말했다.
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은 1997년 노키가 중국 의류업의 황금시대를 놓쳐 놓쳤기 때문에 정휘는 O2O 를 자신의 기회로 여기며 걸핏하면 수천 개의 점포 의류 업체에 대해 노키는 회전이 빠르고 저항력이 작으니 이 차를 따라잡을 수 있다.
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은 올해 2월 연간 마케팅 회의에서 정휘가 《윈도장 》을 시작하겠다고 선언했다.
이 프로젝트는 APP, 마이크로쇼핑 등 플랫폼을 빌리며 이 플랫폼에서 사용자의 충성도를 높이고 유재율을 이용해 선 아래의 융합을 실현할 계획이다.
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‘ p '' 그런데 텐센트의 이번 판촉 행사에 참여할지 여부에 대해 웨웨이가 전략 그룹에서 의혹을 제기하였는데, 그는 주로 시간이 너무 촉박하다.
'윈도장 '프로젝트가 시작된 뒤, 이 작은 회사는 3개 라인 채널: 천고양이, 경동 등 B2C 플랫폼, 연초 출시된 노치 앱 쇼핑플랫폼, 올해 3월 초에 올라선 미상 쇼핑.
이후 두 개의 응용에는 이미 선 아래와 같은 가격까지 이르렀지만, 방금 상위권으로 전국적으로 보급되지 않았다.
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사전의 웨웨웨이웨이의 근거는 지난 몇 달, 노키웨이 쇼핑의 매일 주문서는 10여 개밖에 안 된다. ‘대형 판촉 행사 자체가 일상 운영보다 복잡한데, 다이빙 있는 것 아니냐?’
‘p ’은 정휘의 마지막 박자: 텐센트가 이렇게 큰 도움을 줬으니 도저히 해야 한다.
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'온라인 주문과 실제 재고품과 실제 재고품이 일체화되지 않은 점, 미트쇼핑 플랫폼의 재고시스템이 연결되지 않았다'고 전했다.
고객이 매장에서 스코어 쇼핑을 하고, 매장은 자신의 시스템에서 계산하고 판매하고 재고 재고 재고에 반영되며, 이 거래는 온라인 전체 재고 작업이 필요할 때, 하루 열 몇 개도 상관없이, 세일 판매에 큰 작업량을 가져올 수 있다는 것이다.
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'미래 포스기가 생기는 주문과 미상 주문서는 서로 통하는 것이며 주문 상태는 동시에 바뀌고, 현재 수동 주문서 변경이 매우 귀찮다'고 말했다.
웨이웨이가 말했다.
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‘p >의 가게 사이의 이익분배도 문제다.
예를 들어 어떤 제품이 품절이 부족하면 상점 고객이 인터넷에 가서 상품을 선택하면 재고품을 분배해야 한다는 것은 두 개의 점의 이익 분배에 해당된다.
최종 토론 결과는 회사 상품센터에서 배당지령을 내리고 인근에서 상품이 있는 매장에서 고객에게 배송되며 실적은 이 매장에 귀속됐다.
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은 이번이 모험이다.
"업적은 발행점이고 고객이 내린 그 가게는 실적이 없다면, 양이 크면 갈등이 생길 것이다."
웨이웨이가 말했다.
다행히 행사에서 모든 점포가 준비되어 있어 배급이 매우 작다는 것이다.
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‘p ’은 서둘러 준비 후 4월 18일부터 21일까지 노키 배치 100개 직영 매장에 참여했다.
이 3일 성적은 300여 만원의 판매 실적이 작년 동기에 비해 280% 증가했다.
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'p'은 판매 목표를 달성하지 못했지만 활동에 참여할 수 있는 실체점은 O2O 의 폭발력을 볼 수 있었다.
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사전의 웨웨이웨이가 기뻐하는 것은 틀림없이 회사에서 공감대를 형성하는 데 도움이 될 것이다.
"기존 브랜드는 쇼핑이나 APP 가 O2O 라고 생각했는데 그건 싱겁지 않아요?" 그는 O2O 가 뼈를 다치는 큰 공사라고 생각했는데, "O2O 는 오프라인 아래서 원래의 시스템을 뒤집을 수도 있는데, 이번 판촉에 어떤 의미가 있는지 알아볼 수 있는 필요성이 있다고 생각한다"고 말했다.
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'p.'이벤트가 끝난 후, 'a http:'http://www.sjfzm.com /news /news /index.c.astp' '노키는'미상 쇼핑을 회사 O2O 의 중점 보급과 발전 플랫폼, 옷에 걸려 있는 QR코드도 계속 보류하고 있다.
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'p'은 이번 활동을 통해 웨웨이가 텐센트의 마이크로쇼핑 플랫폼 자체에 문제가 있다.
만약 고객이 상품의 2차원 코드를 발송하지 못하면, 인출 방식을 선택하면 자동으로 선상 발송으로 전송되고, 일부 주문서는 미지급을 완료할 수 없다.
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‘p ’은 또 웨이웨이 씨도 QR코드 가 귀찮게 느껴진다.
그는 현재 미쇼핑으로 기존의 상품 바코드를 받아들이도록 설득하고 있다.
“ 미크로 쇼핑을 할 필요는 없다. 더구나 QR코드를 하나 더 보급할 필요는 없는데, 언제 또 타오보의 미타바이 (미타바이) 를 하나 더 달아야 하는가? ” < < < p >
사전의 strong ‧ 가족의 어려움이 모두 다르다 < < < < strong >
'p '행사가 시작되는 날 웨웨이가 근처 가게로 전담하여 상황을 살펴보았다.
"나는 모든 구매 이해가 다르다는 것을 발견했다. 본부 발기인 측면에서 요구에 도달하지 못했고, 주문서 조작이 익숙하지 않고, 심지어 현장에 전화를 걸어 본부에 문의까지 했다"고 말했다.
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의 노키의 전기 업체 시스템과 선착문점은 원래 두 개의 독립 부문이었고, 선상에서 반드시 신상품을 판매하는데, 선상에서는 주로 재고량을 청산하고 있다.
"현재 상품, 회원이 소통하려면 뒷배경 기반이 안 된다."
웨이웨이가 말했다.
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‘p ’이 다음 단계의 업무는 바로 새로운 배경 시스템을 만들기 위해 노키는 얼마 전에 자신의 AP협동상을 교체했다.
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‘p ’은 무대 시스템을 제외하고 O2O 와 또 하나의 큰 공사가 이뤄진다면 바로 실체점 전환형이다. 결국 O2O 의 실질은 쇼핑 체험을 개선하는 것이다.
미래의 실체점은 판매보다 체험 기능이 중요하고 점원들도 다시 훈련해야 한다.
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사전의 노키는 황급히 훈련을 진행하였다.
한편 행사문점마다 와이파이를 업그레이드, 아이패드, 상품 QR코드 등 기초물감을 배급했다.
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'p '활동이 시작되는 전날, 감독센터가 제시한 추출 결과는 장기적인 과정이 될 것으로 보인다.
다수의 매장은 교환의 기본 흐름을 파악하지 못하고, 심지어 일부 점포는 2차원 코드를 어떻게 걸어야 할지 모른다.
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의 다른 브랜드의 O2O 실험은 매장부터 시작된다.
지난해부터 미테스크바는'호화체험점 +미방 APP'의 O2O 패턴을 선보이며 개조한 항주 플래그숍, 상품 진열뿐만 아니라 100m에 가까운 휴식 구역을 설치해 커피, 서방, 꽃밭 등을 집합해 무료 무선 네트워크 전점, QR코드가 어디서나 위신이나 미방 APPP를 주목하고 있다.
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‘p ’은 미테스본위의 문제는 자신들의 통일된 배경 시스템을 세우지 못했다는 점이다.
예를 들어 너는 한 가게에서 주문할 수 없고 다른 가게에 가서 물건을 찾으면 안 된다.
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'미테스크바의 계획은 매우 커서 내부에 큰 팀들이 하고 있지만, 우리가 볼 수 있는 것은 국부적인 점일 뿐 채널과 물류는 아직 통하지 않았다'고 말했다.
백승소프트웨어 연구원 나광평 원장은 이 연구원의 주요 업무는 의류 기업을 위해 정보화 관리 해결 방안을 제공하는 것이라고 말했다.
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'p '이것도 미테스본위의 과거 채널 모드로 결정하였다.
중국 의류 브랜드와 마찬가지로 미테스크바의 루트는 복잡하게 구성되어 있으며'직영점 +가맹점'을 위주로, 대리 모드, 재고 제품에 대한 특수 루트를 전문적으로 구성하고 있다.
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'p'은 국제적으로 알려진 빠른 패션 브랜드 자아라, 유니폼의 직영 매장의 단일 모드, 미방 복합형 채널에서 O2O 변형에서 어려운 중중중중중중중량: 가맹점, 대리점과 대리점으로 점검하기 어렵다.
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의 노키도 같은 문제가 있다.
2013년 말까지 노키는 490개의 실체점, 가맹 수는 249개로 총 절반 가맹점의 54.1%에 기여했다.
노키는 현재 직영점과 선상의 통통만 하고 직영점포 작은 범위 내에서 실험을 할 계획이다. 이후 전국 자영점으로 확장되고, 마지막으로 가맹상과 백화점 전문점을 덮는 것을 고려할 계획이다.
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'왕위웨이'는 다음달에'고객마케팅 센터 총감'을 포함해'회원의 소통은 O2O 가 없어서는 안 되는 코너'에 속한다.
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‘p ’은 본보기를 배우고 웨이웨이가 가장 추앙하는 것은 자A와 유니클로즈업 매장, O2O 의 이익분배가 간단하다.
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'p'은 지난해 APP 를 내놓을 때 고객이 인근 매장을 자유롭게 주문하거나 물류출하는 것을 실현했다.
"자ara는 이미 주문 일체화, 상품의 일체화를 이루고 있다는 뜻이다."
웨이웨이가 말했다.
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'p'은 노키와 미테스본위, 마르크워피의 O2O 에 대한 태도가 더욱 신중하다.
“ 모든 사례는 우리가 모두 연구하고 있으니, 우리의 전략은 따라가는 것이다.
대기업이 먼저 하는 것이니, 우리는 배를 타자.
예를 들어 은태가 타오바오의 O2O 와 호흡을 맞춘 뒤 우리 브랜드가 이 매장에 들어서면 자연스럽게 O2O 를 이루게 된다.
좌경동설.
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‘p ’은 그가 보기에 O2O 의 가장 중요한 장애는 사람의 사고방식의 전환이다. ‘선상에서 두 가지 사고, 두 무리의 사람들로 바뀌는 데 오랜 시간이 걸리기 때문이다.”
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'p'이 지점을 바꾸기 위해, 마르크워피는 젊은이들의 쇼키 브랜드에 철저한 O2O 변형을 진행했다.
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'p'은 아직 텐센트와 알리바투O2O 의 성패를 알 수 없으며 거의 모든 브랜드가 모두 미쇼핑과 미타타타를 동시에 하며 미래에 이르기까지 왕웨이웨이는 현재 성공에 대한 효과도 있다고 생각하는데, 한 개의 플랫폼이 더 많기 때문에 안내 구매까지 귀찮게 할 수 있다.
마르크워피는 당분간 선택을 하지 않았다.
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