제1상그룹 부총재 도약홍담 경영 변혁의 문제

현재 중국 소매업체는 큰 인수, 대통합, 대통합, 대재조의 단계에 들어섰다.이 단계에서는 외자 기업들이 협력 방식으로 중국을 탈퇴하는 것을 또렷하게 볼 수 있으며, 본토의 소매업체는 반인수 또는 인수 중 선택을 한다.

각 방면의 데이터는 전통의 소매업이 내리막길을 걷고 있다고 한다.중화전국상업정보센터의 통계에 따르면 2013년 1월 ~12월 전국 50개 중점 대형 소매업체 소매액이 전년대비 9.5% 증가했다.그중 12월 50개 중점 대형 소매업체 소매액은 전년도 전년도 개별 기업의 대폭 판촉을 이끌어 8.8%에 달했다.

소매업이 위급한 고비에 처해 어떻게 역풍을 거스르며 역류할 수 있을까. 최근 열리는 베이징 상업 정상 포럼에서 수상그룹 부회장이 자신의 답안을 내놓았다.

　　입족실체

최근 들어 전자 상거래업의 발전은 전통소매업에 큰 충격을 주고 소매업 내부도 투자과열, 상호 경쟁이 치열하고, 소매업은 자신의 우세와 열위를 선명하게 인식하고 새로운 출로를 찾아야 한다.부약홍은 이 문제에 대해 두상그룹은 3개 방면을 주로 생각하며 하나는 입족실체이며 둘째는 응용 과학 기술이고 셋째는 지속적인 발전이라고 말했다.

왜 먼저 입족실체일까? “수상그룹은 전방위이기 때문에 다업적인 실체 소매점포 ”부활은 기뻐하며 2013년 첫 상그룹은 여전히 양호한 추세를 보이고 있지만 시장의 거시적인 환경에 큰 변화가 생겼지만 소비자의 행동과 습관이 변화하고, 전자상업이 급속히 발전하고 있지만, 첫 상업의 실질적인 업적 표현은 매우 뛰어나다.

‘예를 들어 첫 상그룹은 주로 3대 업무를 갖추고 있으며, 하나는 연사 우의상성을 대표하는 백화점 형태로, 하나는 오트라이스, 또 김원연사 몰을 대표하는 쇼핑센터다.이 세 가지 업적은 그룹의 반영에서 백화점의 실태만 영향을 받지만 이는 전자상거래의 영향만이 아니라 다른 종합적인 요인들의 영향을 미칠 뿐만 아니라 자신의 업적 자체에 개진해야 하는 것도 거시적인 경제 형세도 있다.

부약홍 소개는 첫 상그룹의 쇼핑센터 업적 업적과 오트라이스 업적 성장은 여전히 급격한 것으로, 쇼핑센터는 여전히 두 자릿수의 성장, ‘상호동적, 체험성, 종합 서비스 능력이 강하고 소비자 브랜드에 실질적인 가치를 주고, 이런 분야의 실체상업은 여전히 잠재력이 있다.그래서 우선 실체 상업에 입각하고 이 몇 가지 업적을 잘 해야 한다.

　　과학 기술 을 응용 하다

인터넷 쇼핑몰이 한층 더 가속화되고 쇼핑몰이 계속 늘어나고 동질화 배경 아래 2013년 쇼핑몰과 백화점은 소비 체험 서비스를 강화하는 등 소비자들이 쇼핑을 할 때 편리성을 제공하는 수단을 중시하기 시작했다.

　　도약홍응용 과학 기술의 중요성을 강조했다. “ 모든 과학 기술 수단은 전화로 주문해도 좋고, 컴퓨터를 통해 주문을 하든, 인터넷을 통해 휴대전화 등등 일부 과학기술수단이다.경제의 발전에 따라 과학기술의 발전과 상업의 발전에 따라 우리는 반드시 이러한 과학 기술 수단의 응용과 동시에 발전할 것이다.그는 김원연사 MALL도 AP를 개통했으며 전체 전자상무에 대해 꼼꼼한 연구를 하고 있다고 털어놨다.

기존 전통 소매상은 인터넷을'홍수 맹수'로 인식하는 것을 어렵지 않다. 전기상과 맞서 경쟁 승리를 거두고 있지만, 현재의 쇼핑센터는 적극적으로 인터넷을 포옹하고, O2O 는 업계에서 가장 핫한 어휘가 됐다.주상그룹도 속세를 면제할 수 없다.

“실체 상업과 전자상거래의 결합점을 찾아야 알아차릴 것 같다. 알고 보니 정확한 도로에서 이 일을 할 수 있을 것이다.”도약홍에 따르면, 두 상그룹은 현재 비교적 깊이 들어가 전자상거래를 연구하고 있는데, 다음 단계에 어떻게 제대로 선상의 거래를 실현할 수 있을지도 모른다는 설명이다."첫 번째 상인은 선상 아래 서비스를 이용하고 온라인 상에서 소비자와 가장 빠른 속도, 최고 효율로 소통을 하고, 선과 판매 및 체험을 실현하고 싶다"고 말했다.{page ubreak}

　지속적 발전

중량연합 발표 보고서는 2013년 우리나라의 쇼핑몰 총수가 다시 혁신했다고 밝혔다.2013년 우리나라 7개 대도시가 쇼핑몰 2034만 평방미터를 내놓을 예정으로 2012년 개업량의 2.9배.어떻게 해야만 많은 경쟁 상대 앞에서 언제나 패배할 여지를 유지할 수 있습니까?

"지속적으로 발전해야지 창의에 주목해야 한다."도약을 하고 단도직입적으로 대답하다.바운드에 따르면 이 2년 동안 상업계는 매년 대량의 창조 사업을 하고 있다고 한다.예를 들어 2013년 8개 창의항목이 넘는다."자랑스러운 것은 첫 상업의 새로운 서비스 모드, 그 서비스 관리 프로젝트는 기업의 자신에 대한 요구 사항이다. 이 라인의 체험은 어느 정도 못하다. 최근 2년 동안 소비자들의 요구 차원에서 모든 프로세스를 다시 빗고, 전원 트레이닝을 하고, 소비자가 주차장에 들어가자마자 그가 쇼핑을 하고, 차를 몰고 주차장을 나서고, 매 코너마다 소비자들이 무엇을 해야 할지 분석해야 한다. 이러한 경우 서비스 수준이 높아질 수 있다"고 말했다.

　　상업 집단혁신은 여전히 이익 모드에서 현저하게 나타난다.과거에는 백화점이 연영을 위주로, 쇼핑센터는 임대 위주로 알려졌지만, 현재 첫 상인은 혼합 수익 패턴을 주장하고 있다."백화점은 연영을 위주로 하지만 일부 기능서비스를 보완할 수 있고 임대 위주로, 어떤 임대료를 기초로 나누는 수입도 있고, 광고물업도 있고, 심지어 마케팅 활동을 할 수 있는 조합 등이 있다. 쇼핑센터의 각도로 임대 경영도 있고, 쌍방의 공동 경영도 있다"고 말했다.부약홍은 상업의 이익 패턴이 혼합적인 혁신을 실현하고, 이러한 면에서도 여러 방면의 이익을 실현하여, 전체 이익 공간을 확대시킬 수 있다는 것을 나타냈다. 이 역시 첫 상업의 혁신적인 것이다.

현재 소매업의 경쟁은 이미 한 기업과 한 기업의 경쟁이 아니라 다른 그룹이나 여러 그룹의 경쟁에 직면하고 있다.“ 두상그룹의 우세는 다브랜드, 다업적인 형태이기 때문에 다음 단계는 지속적으로 발전하고 있으며, 브랜드와 업태를 좋은 통합해야 한다.만약 시장이 지금 오트래스가 필요하다면, 오트래스, 시장은 쇼핑센터가 필요하다면 쇼핑센터를 발전시킬 것이다.또 첫 업체 백화점은 자영, 증가 기능을 늘리며 가정을 위주 브랜드를 조정하는 그룹을 비롯해 두상그룹은 여러 방면에서 혁신하고 지속적인 발전을 이룰 것이다.부약홍이 확고하게 말하다.

　　전문가 총결

이번소매혁명과거의 어떤 소매 혁명보다 더 맹렬하고 충격이 더 크다.세 가지 특징이 있다. 첫 번째 특징은 이번 소매혁명 동력이 강했다. 어떤 한 번의 소매혁명이 실제로도 몇 가지 요인으로 영향을 받았기 때문이다.이번 소매혁명은 우선 경제 위기의 영향을 받아 일반 경제 위기가 지나면 대량의 가격 마피아 같은 새로운 소매업이 생길 수 있다.두 번째는 다국적 경쟁, 소매업은 현재 제조업체와 금융업과 정보업이 치열한 글로벌 경쟁을 벌이고 있다.세 번째는 기술 혁명, 정보 기술, 네트워크 기술이 촉진한 이 소매혁명, 동력 강대, 이 세 가지 조건, 경제 위기, 다국적 경쟁 및 정보기술 혁명이 동시에 존재하기 때문에 이 소매 혁명은 이전보다 어느 한 번 더 격렬하게 추진된다.

두 번째 특징은 층차가 높고, 과거 몇 차례의 소매혁명의 일반적인 표현 형식은 어떤 새로운 업태의 탄생이다.또 이번 소매혁명은 새로운 업태의 탄생이 아니다. 더구나 전기상도 업태뿐만 아니라 실제로는 업계 경쟁의 단계를 넘어 전체 소매 패턴에 대해 전체적으로 유통생태의 영향이 혁명적이다.

세 번째 특징은 큰 영향이다.이 영향은 이미 소매 분야를 넘어 생산에 영향을 미쳤고, 전체 유통에 영향을 미치고, 모든 사람들의 생활 방식과 소비 방식에 큰 영향을 미쳤으며, 게다가 그것은 국경을 넘어섰다.과거의 경쟁은 아마 소매혁명이 한 나라에서 서서히 다른 나라에 번지고 있지만 오늘 이 소매혁명은 거의 전 세계에서 동시에 발생한 것이다.

네, 우리의 세계는 변화, 경제 성장 방식이 바뀌고, 소비자의 소비 습관이 바뀌고 있기 때문에, 우리의 상업은 변할 수 없이 변하지 않으면 망하고, 이것은 우리 소매업 최고의 선택입니다.중요한 것은 머리의 변화와 사고의 변화에서 비롯되고, 관념이 바뀌어야 빠른 행동으로, 이 소매혁명에 대처한다.-북경재무역직업대학 원장 왕성영