흐름을 모르는 사장은 관리의 재난일 것이다
중국 기업에서
관리
혼란은 제도가 없는 것이 아니라
제도
코스가 쌓여 있지만 아무리 해도 실행할 수 없다. 주관들의 고통은 직원들이 관리하지 못하는 것이 아니라 사장이 관리할 수 없는 것이고, 제도가 불합리한 것이 아니라 늘 사장에게 파괴되는 것이지만, 이런 제도는 처음에는 사장이 제정하거나 서명한 것이다.
이 측면에서 늘 제도를 파괴하고 절차를 지키지 않는 것은 반드시 사장이다. 이런 사장들은 입을 다물고 돌을 날려 자신의 발을 망치는 행위가 더욱 두드러진다. 이것도 중국식 관리의 가장 뚜렷한 표지라고 말한다.
그 날, 일년 고문 기업
사장
그는 최근에 몇 명의 총감을 구해 왔더니 틈이 날 때 좀 도와 보라고 나에게 말했다.
이 몇 개 총감 을 본 후 나 는 인사 지배인 몇 가지 문제 를 묻 았 다. 이 사람들 은 모두 부임 을 공식 발표 하지 않 았 는가? 둘째 는 새로 온 생산 · 품질 · 품질 · 기술 `총감 들 `과 현재 몇 개 부서 의 지배인 은 어떻게 분업했느냐는 대답 을 했다. 이 사람들 은 모두 사장이 직접 모집 한 지 반개월이 되었는데, 정식 임명 을 하지 않았지만, 그들 은 이미 자기 가 총감 으로 온 것으로 알고 있는데, 사장은 이미 이 몇 개 부서 의 지배인 에게 인사 를 한 적이 없 지만 아직 구체적 으로 분업은 하지 않았다.
나는 어찔, 원래 그들은 자기가 총감으로 온 것을 알면 된다.
후에, 나는 이 몇 개 부서 사장을 다시 불러 회의를 열었다.
평상시와 비교하면 모두 이상이 있다는 것을 발견하고, 문제를 토론할 때는 이전처럼 적극적이지 않고, 말을 가리고, 흐물흐물흐물하게 한다.
재삼 추궁하여, 비로소 경위를 파악하였다.
원래는 모두 이 총감들을 초빙하여 일으킨 사고였다.
이 자리에서 이 총감들의 능력이 어떤지 의심하지 않고 이 팀에 녹일 수 있을까.
우선 사장은 인사 작업 흐름에 따라 분업과 책임을 명확하게 하지 않으면 부서 내의 갈등을 조성하고 각종 추측을 불러일으킬 수 있다. 이런 내모는 전체적인 전투력을 약화시킬 것이다.
그 다음은 양치기 방식의 인간적 방법도 새로 온 사람을 따르지 않고 부처에서 자생자멸하는 것과 다름없다.
다시 한 번 이는 불투명한 용공 행위로 내부 공황을 불러일으켜 정상적인 업무 질서를 어지럽히고 팀 전체의 효율을 낮추는 것이다.
더 심각한 것은 채용자가 총감 직위이기 때문에 모든 인사 흐름을 피하는 것은 바로 흐름에 대한 파괴이다.
더욱이 이들을 내세우며 특수감을 느끼게 할 수도 있어 공장팀을 무시하고 화살도 되고, 팀에서 도움을 받을 수도 없고, 심지어 팀원들의 재난을 초래할 수도 있다.
이전에 나는 막 외국 기업에 들어갔을 때 기업에 대해 매우 공경했다.
사장이 회의에 늦을 때 먼저 200 현금을 책상 위에 내놓고, 제도는 100위안만 벌한다. 사장은 공장을 앞장서서 공장복을 입기 때문에 공장복을 입지 않는 현상은 거의 발생하지 않는다. 주인은 외출할 때 차량을 이용할 때, 규정된 절차를 통해 신청한 것이기 때문에 여태까지 규칙을 위반한 적이 없다.
회사의 기타 제도 프로세스의 집행률은 거의 100% 이다.
5,000여 명의 기업들이 모두 질서정연하고 효율도 매우 높고 몇 년 만에 기업이 새 공장을 재구입하고, 기업의 발전속도가 빨라졌다! 당시 나는 남의 기업이 그렇게 크게 만들었다고 생각했다.
그러나 사영 기업들에게는 거의 사치다.
나중에 컨설팅 과정에서 국내 기업과 사장을 많이 접촉한 적이 있지만 아직 한 사람이 할 수 있는 것은 발견되지 않았다.
제도 흐름 앞에서는 사람평등하게, 이 일은 인사부가 먼저 일자리를 잘 설계하고, 그 다음에는 정당한 절차에 따라 입직하고, 일반 일자리에 올려 훈련을 받게 하고, 전방위에서 시찰을 실시한다.
앞으로 주저앉지 않고 입을 다물다.
시험 평가를 거쳐 어느 일자리에서 책임을 지기로 결정했다.
감당할 수 있는 것은 정당한 인사 절차에 따라 인사령을 발포하고, 책임감을 불러일으키며 관리권위를 수립해야 한다.
사장은 회사의 가장 큰 관리 자원이며, 물론 가장 큰 파괴자이며, 내부 관리의 성패는 사장에게 달려 있다.
만약 우리가 모두 솔선수범하면 어떠한 제도도 철저하게 수행할 수 있다. 그렇지 않으면 반드시 기업의 재난이다.
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