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고객의 성격 유형을 어떻게 판단합니까?

2010/11/13 16:53:00 800

다른 타입 성격 고객 특징

 배우형 성격의 고객


열정은 배우형 성격의 고객의 정서이다.특징한 종류의 고객은 열정이 풍부하고 활발하며 교제, 긍정적 낙관, 반영, 창의력, 업무 활동에서 사람을 대하는 것에 대한 열렬한 감정을 유지하고 있다.열정은 친절하고 자연스럽고 자연스러운 것을 느끼게 하고, 상대방의 감정거리를 단축하고, 좋은 교류사상, 감정의 환경을 만들어 낸다.그러나 이런 고객들은 때로는 지나치게 열정적으로 보일 수도 있고, 가식적이며 경계를 느끼고, 무형적으로 심리적 방어선을 쌓았다.


배우형 성격의 고객은 대부분 외향적인 성격으로 솔직하고 솔직하다.이런 성격을 가진 사람은 적극적으로 타인과 교제할 수 있고, 교제에서 상대방의 지식, 관점, 식견을 넓히고, 우정을 키워낼 수 있다.


유머감각은 이러한 고객의 또 다른 특징이다. 그들의 말과 유머러스함은 그들을 흥분하고 활발하고 발랄함을 느낄 수 있다. 그들에게서 계발과 격려를 받을 수 있다.배우형 성격의 고객 건담, 정서화, 감정 노출.그들이 일을 하는 것은 사람을 위주로 하기 때문에 그들과 좋은 개인관계를 맺는 것이 중요하다.


이런 유형의 고객은 브랜드를 추구하고, 새로운 것을 추구하고, 기이하고, 아름다움을 추구하는 심리는 비교적 보편적이다.결정을 하면 충동성이 있고, 제품 외포장, 광고 등 외부 요인에 영향을 받아 가치에 대해 비교적 희박하다.이런 고객을 대하는 심리에 영합하여 새로운 품종의 새 포장, 새로운 특색을 소개한다.광고를 이용하여 브랜드의 유행성을 강조하다.결정 속도를 적절히 조정하여 고객이 빠른 결정으로 후회하지 않도록 한다.그들은 외향적, 다언, 낙관적인 집단이다. 그들의 존재는 세계에 무한한 기쁨을 가져올 것이며, 주위의 사물에 대해 모두 관용과 받아들이는 태도를 가지고 가혹하지 않고, 건강하고 활발하며, 즐거움을 나눌 수 있다.


  결과형 성격의 고객


이런 고객의 원칙성이 강하고, 사업은 계획, 조리가 분명하고 사유가 치밀하다.업무 활동의 임무는 복잡하고 업무 활동의 목표를 실현하는 것은 늘 어려움을 극복하는 것과 동반하여 결과적인 성격의 고객은 끈기 있는 성격을 갖추고 있다.의지가 확고하고 끈기가 있어야만 어려움을 극복할 수 있는 방법을 찾아내고 업무 활동의 예상 목표를 실현할 수 있다고 굳게 믿는다.


결과적인 성격의 고객과 교제하는 중 가장 경솔함을 꺼린다.이것은 경쟁 사회에서 어느 한 번의 소홀함도 실패할 수 있으며, 더욱이 거친 문제까지 있다면 더욱 위험해질 것이다.부주의와 소홀함은 다른 사람의 성공에 영향을 미칠 뿐만 아니라 언제든지 다른 사람이 당신의 유력한 증거가 될 수 있다.


결과형 성격의 고객 의지가 단호하고 행동이 신속하고 목표가 명확해서 결과에 대한 명확한 요구에 대해 지나치게 세부적인 분석은 필요 없다.이런 클라이언트에 대해선 결과를 일으키는 작용과 효과를 강조해야 한다.이런 유형의 고객은 비교적 이성적이고 자신의 판단을 믿는다.비교적 큰 이윤을 얻기 위해 새로운 품종을 좋아한다.이런 고객의 판매 능력이 비교적 강해서 신품종에 대한 갈망은 있지만 자신이 판단하는 것을 좋아한다.판매원은 품종의 등급에 따라 판매할 수 있다.고급 품종은 주로 브랜드 이미지를 선전하고 중급 품종은 안전, 품질, 가격을 강조한다.이런 고객은 결정이 비교적 빠르다.


결과형 고객은 일반적으로 목적을 달성하기 위해 완벽함을 추구한다: 이는 언제나 그들의 행동신조이다.


결과형 고객은 다른 사람에게 엄격하게 요구한다.그들의 충분한 주의력과 정력은 항상 이 세계에 집중된다.그들은 내성의 묵상에 신경을 쓰지 않기 때문에 실제 행동의 세계에서 움츠러들지 않는다.그들은 원기왕성하여 수시로 새로운 분야에 투입할 준비를 한다.그들은 이 세계에 대한 애정을 거듭 그들을 이끌어 앞으로 나아가, 그들은 끊임없이 새로운 흥미와 능력을 얻게 한다.{page ubreak}


  학자형 성격의 고객


학자형 성격의 고객은 행동거지가 자연스럽고 대범하고 어색하지 않고, 그들은 힘적인 고객이며, 리더십이 강하고 효율을 추구하고 끝까지 견지하고, 용감하게 모험을 한다.이런 종류의 고객은 회사나 조직이 사회 각계와 연락을 통하여 각종 사교 활동에 참가할 필요가 있기 때문에, 자세와 풍도를 추구하며 어떤 자리에서든 거침없이 점잖고 점잖게 점잖게 점잖게 점잖게 점잖게 구사해야 한다.허둥지둥, 허둥지둥, 손버릇, 허둥지둥, 허둥지둥, 전혀 신경을 쓰지 않는다.그들은 자신의 일언일행에 매우 주의하고, 좌립 자세가 단정하고, 걸음걸이가 온건하고, 대화 말투가 평온하고, 말투와 손짓과 제스처가 적당히 투족하면 모두 교양이 있는 교수 같다.학자형 성격의 고객과 접촉을 통해 대표하는 기업과 단체가 믿을 만하고 성숙해졌다.


이런 고객들은 심사숙고하고 분석에 능숙하고 엄숙하고 목표가 있고 완벽을 추구하고 책임감이 있다.그래서 일의 진맥에 대한 자세한 사항, 주도면밀하고 세부적인 사항을 요구하며, 과정 준비가 충분하다면 결과는 완벽할 것이라고 생각한다.


이런 고객은 신상품에 대해 항상 의심을 품고 처음 신품종에 들어갈 때 항상 자세히 묻고 여러 방면으로 알아보곤 한다.상품의 품질이 좋고 가격에 적당하면 화사한 포장과 광고의 영향을 받지 않기를 바란다.이 타입의 고객 인생은 경험이 풍부하고, 교제를 하기 전에 상대방의 성질을 잘 익혀야 하며, 말투는 경중해야 한다.상품을 소개하려면 인내심을 가지고 간단명료하고 명료하고 적중하여 과장을 피해야 한다.자세한 자료와 데이터, 관련 세부사항을 준비하며 고객이 모르는 부분도 충분히 준비해야 한다.


학자형 고객은 다른 사람이 그의 능력을 긍정하기를 희망한다. 비록 업무와 무관하지 않더라도, 당신과 우호교량을 세울 수 있는 기회가 될 것이다.이것은 세심하고 섬세한 특징을 발휘해야 한다. 그들이 가장 득의적인 면을 살펴보면, 취미, 취미, 취미, 일하는 태도, 심지어 그의 부러운 건강 등등, 무심코 부럽게 하는 말 한마디라도 그의 관심을 나타낼 수 있다.


학자형 고객이 타인을 비난하는 것은 자신의 능력을 실증하는 것일 뿐이다.예를 들어 그가 컴퓨터에 있어서 매우 둔하다고 말하는데, 그는 확실히 이 방면에서 전문가라고 답변할 뿐만 아니라, 당신이 이 방면에서 결코 문외한이 아니라면, 오히려 그의 특기와 능력을 인정하는 것이 나아질 수도 있고, 상대방이 너의 저조처를 느끼면서 미안함을 느끼게 할 수도 있다.사람을 두말할 나위도 겁이 없다.한 걸음 물러서면 그가 뭘 자랑하고 싶어도 적당히 그를 치켜세우면 또 무슨 나쁜 점이 있는가?


학자형의 고객은 다른 사람에게 엄격하게 요구하고 자신도 엄격하게 요구한다.총체적으로 그들은 내성적인 사고자이므로 민감해서, 그들은 종종 약간의 위기를 빨리 발견할 수 있다.건강한 학자형 고객은 모든 인격 형태에서 가장 재능이 있는 사람입니다.{page ubreak}


  호인형 성격의 고객


온화하고 너그럽고 인내성이 있는 이것이 바로 오래된 호인형 고객이다.그들은 누구에게나 참을 수 있고 조급해하지 않고 엄숙하지 않고 거칠지 않다.이런 성격을 가진 사람은 다른 사람과 상의하고, 다른 사람의 의견을 받아들일 수 있으며, 다른 사람들과 친근함을 느끼게 하고, 쉽게 친근한 관계를 맺기 쉽다.그러나 단점도 눈에 띄고 노선인들은 늘 주견이 없고 득환을 겪고 맹목적으로 남을 믿는다.이 타입의 고객은 비교적 적지만, 다른 사람도 적지 않다.노선의 성격의 고객은 너그럽고, 관용 처사, 외교, 적응성이 강하고, 스트레스에 능하다.사교에서 그들은 다른 관점의 존재를 허용하고, 다른 사람들이 무의식적으로 그들의 이익을 침해한다면, 다른 사람의 과실을 양해해, 다른 사람들이 다른 방면에서 그들과 다른 것을 허용하여, 상대방이 자신들의 기개가 있는 사람으로 하여금 사귀기를 원한다.


늙은 호인형 성격의 고객은 종종 인내심 있는 경청자이며, 다른 사람의 연설에 흥미와 관련을 나타낸다. 또 인내심 있는 설득자로서 다른 사람들이 그의 생각을 유쾌하게 받아들이고 강박당하는 감각이 없다.


노호인형 고객은 성격이 저조하고 평화롭고 잘 지내기 때문에 사람에 대한 태도는 비교적 좋지만, 늘 우유부단하고, 일에 직면하고 담판하는 것은 결국 결정할 수 없다.이런 고객을 대하려면 가능한 한 빨리 결정을 내리도록 노력해야 한다.


호인형 고객이 ‘만만해 ’라고 생각하는 사람이 있는데, 사실 좋은 성격은 만만치 않다.좋은 성격은 명랑해야 하며, 적어도 다른 사람을 거절하지 않을 것이다.좋은 성격은 비굴하지 않고 자신의 이익은 반드시 쟁취하고, 자신의 일을 침범하는 것은 반드시 허락하지 않는다.타인의 성적에 찬양해, 타인의 잘못에 대해 이해할 줄 안다.자신의 이익에 대해 촌토쟁을 벌이고 있다. 누가 그들에게 침범하면 결코 쉽게 놓지 않을 것이다. 이런 고객들은 때때로 ‘고슴도치 ’를 자발적으로 공격하지 않지만, 누가 그들을 침범하려면 엄한 처벌을 받아야 한다.


호인형 고객은 다른 사람에게 요구하지 않고 자신에게 가혹하게 요구하지 않는다.그들은 보편적으로 내성적으로 방관자가 되었다.정서가 안정되고 온화하고 낙관적이며 마음을 안정시킨다.그들은 다른 사람을 지지하고 인내성이 있고, 좋은 성격을 자랑하지 않고, 늙으면 좋은 사람이 될 수도 있다.


이 네 가지 성격의 특징은 네 가지 색안경을 가지고 있는 사람마다 쓰는 안경과 달리 세계의 각도를 살펴보면 다르다.성격의 법칙성을 알게 되면 다른 사람의 천성을 낙관적으로 받아들일 수 있고, 남에게 활달하고 관대하게 된다.


주의해야 할 것은 성격이 좋고 나쁨이 없다. 다른 성격과 다른 전략과 원칙, 성공의 길로 나아가도 다른 선택이 있다는 것이다.한 사람이 100퍼센트의 어떤 유형에 속한 사람은 없다.인간의 성격은 단순한 네 종류로 표현되는 것이 아니다. 모든 사람은 몇 가지 성격을 가지고 있으며, 어떤 비율이 많고, 사람의 성격은 주로 어떤 장르로 표현되고, 가치 취향의 주도 부분이 될 수 있다.


다음은 하나의 예이니, 한번 봅시다.유형별 성격의고객같은 문제에 부딪힐 때의 다른 표현.


고객이 대량의 강재를 구입하는 것에 동의하지 않는 이유는 강재 가격이 갑자기 오르는 원인이다.


배우형 성격의 고객: 더 이상 협조하지 않고 불만을 표시합니다.


결과형 성격의 고객: 즉시 다른 공급업체를 찾아가세요.추구를 포기하지 않다.


학자형 성격의 고객: 명상, 어떤 방법으로 이치를 말하여 목적에 도달할 수 있다.


늙은 호인형 성격의 고객: 물렁물렁하게 굴며 매달려 때려 버린다.

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