사무 메모와 전화 예의

누군가가 너에게 전화메시지를 전달할 때, 알고 싶은 것은 언제든 누구와 이 전화를 걸었습니다.

물론, 무슨 까닭을 알 수 있다면, 무슨 일이든 당신에게 도움이 될 것입니다.

다른 사람에게 전화 메시지를 전달할 때 당연히 이런 정보를 얻어야 한다.

     精确，记下来电者的全名，确定无误，抄下对方电话号码，如果可能的话，也问及对方便于回电的时刻。

     及时，尽速传达讯息，告诉同事有人来电。但仅把字条搁在他办公桌上，别以为他便会立刻留意到它。

전화 방문객도 안심시켜야 한다. 동료가 틈이 있으면 회사로 돌아간다고 알려 주면, 너는 즉시 글을 그에게 전해 주어야 한다.

전기를 제공할 때는 자신의 전문적인 자세를 각별히 유지해야 한다.

너는 이 동료가 세미나에 참가하고 저녁에야 회사로 돌아올 수 있다고 말할 수 있다.

그러나 더 이상 세미나 주제에 대한 토론, 장소, 심지어 주도적으로 세부 사항을 제공할 경우, 아마도 적당하지 않을 것이다.

당신은 상대방을 모르며, 쓸데없는 말을 많이 하고, 심히 말하면, 당신의 동료를 괴롭힐 수도 있습니다.

이곳에서는 그 네 개를 운용해야 한다.

     字口诀了：礼貌 Bepolite 、友善 Befriendly 、专业 BeprofessiOnal、谨慎 Be cautious。

하는 김에 또 하나 더 있다.

글자도 명심해야 한다:

     要能回应 Beresponsive;沟通的悲剧在于缺乏回应。

여기에서 언급한 것은 일반적인 통신이다. 너는 회답이나 답장을 승낙한다면 자신의 약속을 이행해야 한다.

카툰 화가구는 우리에게 회답하지 않고 회답하지 않는다는 것을 일깨워 준다.