波を乗り切る小豆の対外貿易人!「雲広交」で生放送のバンドモードをオンにします。
世界の疫病の影響を受けて、63年の「広交会」を開催しました。今年初めて「雲端」に引っ越しました。仮想展示エリアを設置して、全天候ネット上での紹介、ドッキング、オンライン商談などのサービスを提供します。全時空、強インタラクティブ、方向性のある10×24時間の出展者専用生放送室を設立して、双方のリアルタイムコミュニケーション、インタラクティブ交流を提供します。金融サービス専門区では、出展企業のために独自の金融商品をカスタマイズするなど、新たな開放方式が目新しいです。
6月15日、この一風変わった「雲広交」が幕を開けます。すでに数十年連続参加しているとしてアパレル企業アズキグループの小豆対外貿易はこの「特別」な展示会のために、自己進化を始め、新しい姿を見せています。
「見本室」が「中継間」に変わり、外国貿易人が「李佳琦」になった。
記者が無錫錫錫錫錫東高速鉄道ビジネスエリアにある小豆富広場に来ました。外国貿易の服装サンプルの間には、照明、バックライト、携帯電話のラックなどが完備されています。現場はさらに忙しいです。ある人は鏡に向かって英語の解説を繰り返し練習しています。ある人は慎重にアイロンをかけています。ある人は製品のデータを確認しながら走っています。ある人はネットの信号をテストしています。
環境が変わり、考え方も変えなければなりません。広州交易会をインターネットで開催した後に、直ちに方案を調整して、対外貿易生放送チーム、製品選別、写真の撮影、海外の取引先の引流などの方面で大量の仕事をしました。小豆国際公司の張紅副総経理は「日常の商品の生放送とは違って、商品紹介、ビジネス商談においては、外国語と業界の専門用語を上手に使ってコミュニケーションする必要があります。だから、私達の『アナウンサー』は実はすべて私達の外国貿易業務員です。昔の黙々として努力して、今までレンズの前に立っています。私達外国貿易人にとってもモデルチェンジです。きっかけと挑戦」
生放送経験のない業務員に技術を身につけるために、小豆の対外貿易資源を積極的に統合し、専門教育を強化する。「海外のお客さんの注目を集めたいです。一方で、私たちもお客さんの立場に立って、企業全体の紹介、製品の生地の特色、生産優勢などの肝心な情報を練り込んで、宣伝内容に入れます。一方で、スクリーンを挟んでの受け手の立場に立って、シナリオの革新、景別の表現などを工夫して、『外国貿易キャスター』の形を重点的に導いています。自然でリラックスしたコミュニケーションスタイルになり、スムーズで流暢な英語表現と清新で自然なキャスター像を形成し、展示会に負けないように毎回生放送します。小豆芸術団の団長の張波さんが紹介しました。
繰り返し訓練と調整を経て、今は小豆対外貿易はもう3つの生放送チームを形成しました。そして4組の異なった風格のキャスターグループを分けて、毎日順番に生放送します。
「線の下」が「線の上」に変わります。お客様に触れても大丈夫です「面と向き合う」
今回の疫病は、お客さんとの接触を線の下から線の上に変えましたが、お客さんとの面談と同じような効果があります。小豆国際会社の代表取締役の戴敏さんは言いました。
顧客の注目を集め、斬新で革新的な製品は常に第一要素です。これに対し、張紅氏は「疫病の時期には、広州交易会に参加するための新製品の開発も中止されておらず、環境保護や抗菌など機能性のある布地の開発応用に力を入れて、一連の新商品を発表しました。同時に、長年の経験によって築き上げたファブリック、及びお客様自身のマーケティングの特色に合った生産、仕入れの方案、小豆はすでに多くのお客様と深い友情を建立しました。そして深い信頼を得ました。
オンラインに行くと、お客様とのコミュニケーションのルートも非常に重要です。小豆外国貿易にとっては、この機会に、Google、自身の公式サイトなどのほかに、ドトーン、Instagram、Twitter、Facebookなども小豆外国貿易人の重要なコミュニケーションプラットフォームとなります。生放送中に、お客様が生放送室に入ると、チャットを開始すると、カスタマーサービスは第一時間に応答して、顧客との対話に対して、十分な多言語話術補助快速応答があります。
お客様のニーズや地域や国のお客様の時差を考慮して、小豆対外貿易は男装、婦人服、ニット類などの内容によって40回に分けられます。
このような「雲の展示会」に対して、小豆の対外貿易も非常に重視して、そして線の下で結び付けて未来の対外貿易の発展の新しい方向と見なします。「オンライン取引には独特のメリットがあります。例えば、効率が高く、コストが低いなど、将来、お客様とのネット上の対話と交流を強化し、さらに新製品の発表があります。異なる国に同じ製品を作るお客様を招待して、ビデオや生放送を通して紹介会に参加します。これはラインの下で同じような活動を行うより効果が大きいかもしれません。」張紅は言った。
「広交雲上、互恵天下」は今回の「広交会」のテーマであり、我が国の歴史の最も古い貿易盛会として、初めて「雲端」が開催され、革新的な挙であり、企業にとって、更に転換の機会となります。より有利な地位と役割を占める。
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