Coachは心の若い消費者を引き付けるために何をしましたか？

ここ一年に何回か見物しましたか？

の店ですか

世界服靴ネットによると、Stuart Weitzmanを買収した。

ニューヨークから来た有名な軽贅沢ブランドが、アメリカ式の新しい贅沢ライフスタイルグループを構築する決意を示しました。

ほぼ同時に、軽贅沢ブランド「COACH」は一連の動作を通じてブランドイメージと経営を最適化するよう努力しており、3年間で着実に転換し、利益も向上しています。

中国の消費者はもう忘れているかもしれません。数年前に、Coachの店舗の入り口では、一時、欄干を引っ張り出して客足を制限するほど大ヒットしました。

しかし、2012年、2013年からブランドはジェットコースターのような業績の下落を経験しています。ブランドスタッフが形容しているように、2012年以前には、すべてのメディアがCoachを追いかけていましたが、2014年までは、積極的ではないようです。

上図：Coachの転換

「ぜひ足を運んでみてほしいです。Coachは本当に変わっています」と、Coach大中華区総裁兼CEOの楊_（Yann_Bozec）は誠を込めて話しています。

記者の簡素化は過去数年間のCOACHの転換措置を整理しました。

上の図：Coach大中華区総裁兼首席執行官楊_（Yann Bozec）

ブランドのデザインは若年化して、心の若い消費者を引きつけたいです。

2013年9月、LoewとMulberryでアクセサリーを担当したことがあります。

ディレクターのスティート・VeversがCoachクリエイティブディレクターに就任し、Mercer、Swaggarなどのヒットシリーズを手がけた。

昨年のブランドの75周年を記念して、Dispneyディズニーと共同で限定秘蔵版シリーズのCoach_1941 X Discneyを発表しました。証券分析会社はCoach評価を「outperform」に引き上げました。

最近発表された秋冬シリーズでは、Coachが宇宙ファンタジーをテーマに、アメリカ宇宙局NASAと共同で限定宇宙（COACH_SPACE）シリーズを発売しました。

上図：Swaggarシリーズ

人気シリーズの製品が人気と売れ行きを獲得して、Coachの全体の販売量の増加を促進しました。

2017年度第3四半期において、北米地域の実体小売店では、ハイエンドのハンドバッグの売上高が前年同期に比べて明らかに上昇し続けている。

上の図：アメリカ宇宙局NASAと共同で限定宇宙（COACH SPACE）シリーズを発売しました。

ファッションウィークに参加して、ファッションセンスを高める。

2014年2月、Coachはニューヨークファッションウィークに初登場し、Stuart Versが設計したバッグと既製服シリーズを発表しました。2015年1月にロンドンファッションウィークに初登場し、Stuart Versが設計したメンズの既製服、バッグと靴履物などの完全な生活種類の製品シリーズのショーをもたらしました。

ブランドはファッションウィークを通して、Coachの新しいイメージを世界の消費者に見せて、Coachブランドの消費者の心の中のファッションの認知度を増加させようとしています。

上図：Coachニューヨークファッションウィーク2017秋冬シリーズ高級既製服を発表します。

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店舗をリニューアルしてカスタマイズサービスを追加します。

Coachは世界の主要旗艦店に「皮革匠芸坊」を設置して、消費者に皮具の看護サービス、個性的な注文捺印などのサービスを提供しています。

2017年度には、皮革工芸坊には、多種類のemoji及び中文字ブロック要素の定制化制作サービスが追加されました。

店舗のサービスを除いて、ブランドは全世界の範囲でシステムを更新しています。中国では70%の店舗をリニューアルしました。2017年度第3四半期までに、Coachは中国大陸部の68都市に176店舗をオープンしました。その中の半店舗（90店以上）はすでに白色のシンプルな風から、より若く、豪華で、ライフスタイルを重視する変化を遂げました。

ユニオンスターKOL

Coachは唐嫣と李易峰の両ブランドの親友と連携して、ソーシャルメディアで一連のマーケティング協力を行った。

「ファンの好みに合わせてスターを選んで、自分で組み合わせて、撮った写真と映像を合わせて社交メディアで宣伝します」と、市場を広める大中華区の副社長、Claudia氏は話す。

しかし、Claudiaは「Coachのイメージが変わってきて、新しいイメージをアピールすることが一番重要です。これは長期的な過程で、多くの人にCoachの変化を見せて、偶に一度や二度の高額販売で持ってくるものではありません」と話しています。

しかし、彼女はまた、ブランドの公式WeChatとWeChatが販売ポートに組み込まれていると述べた。特にWeChatは直接にブランドのオフィシャルストアにリンクすることができる。

新しい社交ソフトをどんどん試してみます。

発表までに、Coachの公式ミニブログは約297.8万人のファンを有しており、ブランドによると、WeChatプラットフォームのファン数とインタラクティブ効果はいくつかのソーシャルメディアの中で断然リードしている。

楊さんは「中国のソーシャルメディアのプラットフォームの選択はずっと変わっています。私たちもずっと試しています。どのプラットフォームを選ぶべきか分からないので、すべての成功事例は後から振り返ればいいです。私たちは試行するしかないです」と話しています。

例えば、Coachはこのほど19.2万人のファンを持つ米撮影プラットフォームのアカウントを通じて、最近李易峰が北京SKPにあるCoach概念店の開幕イベントに出席することを生放送しました。

このような若い利用者が多い新しい社交プラットフォームに対して、Coachはまだ試水を続けています。

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