順豊のコミュニティ店「お客さん」が現れ、逆ビジネスをしています。
<p>順豊側によると、「お客さん」の第一陣は全部で518店舗があり、全国で青海、チベットを除く各省でデビューしました。現在北京には5軒があり、その後11軒になります。
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<p>記者が昨日北京地区で率先してオープンした順義双興北区の店を見ました。「お客さん」の顔は順豊の黒いままで、店内の面積は大きくないです。100平方メートルぐらいで、店舗の先は商品展示エリアです。中にタッチパネルの検索プラットフォームがあります。端はレジと速達の受付エリアです。
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<p>伝統的なビジネスとは全く違って、「お客さん」には実物が何も置かれていません。棚には商品の宣伝材料が一つずつ並べられています。
店の従業員によると、消費者は宣伝材料を通じて商品を知ることができます。あるいはタッチスクリーンを通じてより多くの商品情報を調べて、最終的には店内で直接注文して、順豊物流から家に送ったり、自宅に来たりします。
記者が見たところ、展示棚に置いてある商品の宣伝材料は百個ぐらいで、靴の服、生鮮、粉ミルク、家電製品などいろいろな商品が含まれています。
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<p>店内スタッフによると、現在は試運転中で、後期には実物を直接展示し、消費者の体験に供されるという。
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<p>物流創業者の順豊がビジネスをしているのは、物流面で有利なことは間違いない。
速達のコンサルティングネットの首席の顧問の徐勇は、物流はウォルマート、アマゾンなどの商業の大きいわにの成功の中で重要な役を演じて、順豊は物流から逆方向に商業をして未来の速達が多元化の成り行きを配送していないことを体現しています。
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<p>「お客さん」は小売、便利なサービス属性を備えていますが、順豊は業種を超えて発展してきました。いつも速達物流業務を基礎としています。
伝統的な「最後のキロサービス」以外にも、「ハイ」在庫ゼロのデザインは順豊自身が備えている快速物流に基づいています。
「えっと、お客さん」は「在庫ゼロ」というモデルを採用しています。つまり「お客さん」は試着してみたサンプル以外に、店内に在庫がないので、全部順豊から配送します。
また、「お客様」の規格であるJIT(Just in time定時生産方式)の予約サービスモードにより、お客様は<a href=「//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp>で商品を予約しなくてもいいです。商品は店に行って体験してから買います。
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<p><a href=「//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp」順豊<a>強い物流優勢も多くの事業者と連携することができます。
記者が見たところ、「お客さん」は産地直売のさくらんぼなどの生鮮製品を提供しています。粽などは伝統的な商店から来ています。また靴服、粉ミルク、ワインなどは順豊の優先、飛翔商城、麦楽購などの電気商企業から来ています。
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<p>順豊の「お客さん」の最大の核心競争力は最後のキロで「逆物流」を全部食べ切ることにあると業界関係者が指摘しています。
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<p>順豊は「お客さん」の低さがモデルの未成熟と直接関係があるかもしれません。
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<p><a href=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”の宅配便<a>業界関係者によると、順豊の“お客さん”の革新は大胆とは言えないが、“お客さん”は宅配便、ネットショッピング、金融、モバイル接続の全面的な統合であるが、現在もテストの段階にあり、初めてオンラインテストの意図は518件である。
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<p>記者の調査によると、北京計画の11店舗は順義、通州などの京郊地区に多く、「四城」地区は特に関与していない。
最初の線の中で比較的成熟した順義双興北区店として、記者が訪問したところ、順義一老のコミュニティの奥にあり、地下鉄駅から非常に遠い距離にあることが分かりました。
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<p>その前に、順豊店は国貿など高上地域を優先するという情報がありました。
業界関係者によると、今回の転戦は郊外の地位調整要因があるが、郊外の店を通じてテストを行うことも大きな要因となる。
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<p>順豊は「お客さん」のお店に対して「お客さん制」という概念を打ち出しています。製品のデザインを最適化し続けることによって、新しい「お客さん」のお店をどんどんオープンします。
順豊は、顧客に「オーダーメイド」のサービスを提供することを目標としている。
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