労働問題を再現したアマゾン従業員は労働組合の設立に反対しています。

＜p＞Amazon社のアメリカデラウェア州の倉庫で、30人の倉庫労働者が組合を設立するかどうかについて投票しました。多くの従業員は第1回の投票で反対票を投じました。

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＜p＞15日、＜a href=“http:/www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”＞アマゾン＜a＞会社デラウェア州の倉庫で、注文管理設備の維持を担当する技術者とマシニストたちが21対6の投票の結果、先にマシニスト商工会の設立に関する提案を拒否しました。

この結果はアマゾンにとって大きな勝利です。

アマゾンはこれまで、労働組合の設立に反対する社員を公開していましたが、組合役員の話によると、会議で従業員に＜a href=“http:/www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”＞組合＜a＞の設立に反対票を投じました。

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＜p＞しかし、今回の投票はアマゾンが労働問題に直面する緊張を緩和することができず、労働組合のほか、国際マシニストと宇宙労働者協会も介入する予定です。

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＜p＞競争相手と違って、アマゾンは肉体労働と単調な重複作業により依存しています。会社の規模が大きくなるにつれて、お客様の期待も高くなり、労働者のストレスも大きくなります。

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＜p＞21世紀初頭、アマゾンは自分の＜a href=“http:/www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”＞オーダー管理システム＜a＞を再構築し、業界を驚かせた。

Brad Stoneは『The Everything Store』でこのシステムを詳しく説明しています。アマゾンは慣例の倉庫組織方法を踏襲していません。購買頻度の高い商品を一緒に置いて、ランダムに見えるルートで労働者を指導するアルゴリズムを開発しました。

アマゾンのこのようなやり方は商品を受け取る時間が大幅に減ったことが証明されました。

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＜p＞改めて自分の倉庫を設計すると、アマゾンの自己意識が現れ、単なる小売企業ではなく、科学技術会社が多いです。

しかし、アマゾンの注文や配送システムがどんなに複雑であっても、最終的には人の力を借りて棚から商品を取ります。

例えば、過去のクリスマスシーズンには、アマゾンは7万人の臨時倉庫労働者を雇用して注文のピークに応じています。

アマゾンの倉庫のアルゴリズムがどんなに優れていても、ボトルネックはやはり労働者の執行効率にあります。

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＜p＞人力労働に対する特別な需要は、アマゾンの違いとGoogleやFacebookなどの他の大手のマークです。

他の科学技術会社が求めているのは、どうやってお金を使って最高のソフトウエアエンジニアを発掘するかです。アマゾンは科学技術の面以外に、オンライン小売業務はまだ多くの普通労働者に頼っています。

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＜p＞アップル社は自分のメイン業務を大規模にアウトソーシングしました。お客様に近いほど、より多くのお客様に注文をもっと早くお渡しすることができます。

しかし、アマゾンの主な業務はオンライン小売で、アウトソーシングは不可能です。

アマゾンに対するすべての不満と衝突はアメリカの消費者の前に現れています。ここはアマゾンの本拠地です。

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＜p＞組合問題では、アマゾンの広報担当者は「アマゾンの企業文化とビジネスモデルは、急速な革新、弾力性、マネージャーと従業員との良好なコミュニケーションに基づいている」と話しています。

だから、労働組合の存在は必要ない。

組合が成立すると、アマゾンは労働者の休暇や昇進について明確な規定をしなければならないので、弾力性がなくなります。

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＜p＞過去のクリスマスシーズンでは、アマゾンが二日間で入荷した約束は果たせませんでした。会社は商品の到着を延期したことを運送業者のせいにしましたが、アマゾンはまだ約束を破ってしまいました。

アマゾンのような会社は単笔注文の利益が薄いですが、お客様に自分の能力を超えた承诺をしました。

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