メトスボンベイ2013の業績は楽観的ではなく、ZARAを捨ててユニクロを学ぶ
今年初めになっても、周成建はZARAに学ぶことを強調していたが、今では先生が変わったようだ。
周成建が美邦のために見つけた新しい方向はO 2 O、つまり実店舗と電子商取引の結合である。彼は今年、直営店のO 2 O新コンセプト体験店への改造に着手し、現在6つの異なる都市の店舗がアップグレードを完了している。
今年、米邦は独立して2年間運営してきた電子商取引プラットフォームの邦買網を上場企業に回収した。消費者は美邦の電子商取引プラットフォームにログインして製品を見たり、携帯電話で試着を予約したりすることができます。また、店内には代わりに対応する店員がいますに服を着せる組み合わせ。持って買いたくないものに服を着せるショッピングをしたり、ネットで注文したり、宅配便で家に送ったりすることもできます。もちろん、ネットショップで直接注文して、実店舗で荷物を受け取ることもできます。
これは全く新しいビジネスモデルだが、中国の小売業にとってはもはや新しい概念ではなく、O 2 Oの別の実践者である蘇寧氏も同様の話を高調している。
O 2 Oの鍵は、ネット通販が好きな人を家から引き付けることができることです。周成建の方法は店舗を徹底的に改装することだ。杭州旗艦店は美邦初の改造された店舗で、現在は「中央駅風」になり、ロビーは待合室に改造され、試着室は列車車両に設計されている。これはその1つで、周成建は体験店ごとに異なるスタイルにデザインする計画で、「1城1文化、1店1テーマ」。
各店にはブックラウンジ、カフェ、ガーデンテラスなどのレジャー施設が設置されており、無料のWiFiが提供されており、お客様の休憩やインターネットの利用に便利です。周成建氏によると、現在アップグレードされている店舗は全国5000店舗以上の中で0.5%しか占めておらず、美邦のイメージを変えることはできないが、全国にこのような店があると、消費者に美邦を再認識させることになるという。彼から見れば、文化的背景を埋め込んだ体験店は、普通の服装ラベルから生活様式に転換することができ、同時に美邦はO 2 Oシステムからバックグラウンドデータを得ることができる。
米邦の計画では、今後12カ月以内に100家具の体験機能付き直営店をアップグレードし、加盟店にカバーする。投資コストの考慮に基づいて、美邦はすべての直営店舗を同時にリニューアルすることはできず、現在は杭州、成都、温州など少数の都市だけがアップグレードを完了している。
同時に、米邦はブランドの位置づけの転換に備えている。米邦市場部の責任者によると、米邦はO 2 Oで得られたバックグラウンドデータを通じて、顧客の消費嗜好を理解し、製品を調整し、より多くの消費者を誘致する。これまでの美邦の製品は18歳から25歳の年齢層に位置していたが、かつての「中国一速いファッションブランド」は、若者に対する魅力を失いつつある。
実際には、店舗をアップグレードするとともに、美邦も閉店を続けている。上半期には、同社は100以上の直営店を閉鎖した。米邦が最近発表した第3四半期報によると、同社の純利益は3億8200万元で、前年同期比49.12%減少し、2013年度の上場企業株主に帰属する純利益は前年同期比30%から50%減少する見通しだ。
米邦の転換は市場の圧力に迫られていると言える。1990年代末から2010年ごろにかけて、中国のアパレル業界は急速な発展を経て、一部の年のメトスボンベイの純利益は600%に達した。その後、ZARA、GAP、ユニクロなどの国際アパレルのファストファッションブランドの中国での成功と拡張ペースが加速し、米邦は彼らの攻撃を防ぐために急進的な拡張の道を歩んできた。2008年に深セン取引所A株に上場し、周成建も2008年の『フォーブス』中国富豪ランキングで5位にランクインした。2010年から、本土ブランドの黄金時代が終わり、米邦の在庫規模は同年初めの9億元から年末の25億4800万元に急増した。
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