外国のぜいたく品はこれまでにない冬に見舞われるだろう。
<p>最近、複数の外国の高級ブランドが発表した2013年第1四半期の財政報告がマスコミの注目を集めています。
中国で驚異的な売り上げを記録したぜいたくブランドの多くが、売り上げの伸び率をわずか1ケタ程度に維持していることを明らかにした。
近年、中国の消費者のほとんどが「第一選択」とされているカルティエは昨年、中国における10店舗をひっそりと閉店しました。
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<p>実際には、昨年から「ぜいたく品業界の中国の盛宴は終わりに近づいている」などとの声が相次いでいる。
ベルンコンサルティング会社の関連統計データによると、2012年の中国大陸部の高級品消費額の伸びは7%、2011年は30%だった。
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<p>国民の消費観念と消費習慣が大きく変わった今、外国のぜいたく品はかつてない冬に直面するようです。
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<p><strong>ビジネスの贈答類の消費は「音に応じて落ちる」</strong><p>
<p>複数のぜいたく品ブランドを持つフランスの高級品大手LVMHグループがこのほど発表した2013年第1四半期の決算によると、四半期の売上高は同6%増となり、前年同期の25%にも及ばず、グループ全体の業務部門で成長が鈍化した。カルティエはその傘下のブランドの一つである。
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<p>ユニークで、今年の第一四半期には、多くの外国の有名な高級ブランドが中国で世界第二位の高級品消費市場において前代未聞の「冷遇」に遭遇しました。例えば、スイス時計連合会、世界最大のインターコンチネンタルホテルは、中国での売上高はわずか0.6%と3.1%しか増加していません。
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<p>海外のぜいたく品消費用途とは、自前の用途に集中することが多く、中国の高級品市場では、ビジネス贈答が大きなシェアを占めています。
「2011中国贅沢品報告」によると、ビジネス贈答はずっとぜいたく品消費総量の20%から30%まで安定している。
また、ビジネスの贈答は高級酒類(20%)、ブランド皮具(19%)、化粧品(17%)、名表(17%)、宝石(8%)の分野に集中している。
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<p>勤勉倹約を励行し、贅沢な浪費を制止し、公金の消費を整備するなどのテーマを先導した国家新政策の実施に伴い、贈り物によい品とされるぜいたく品の販売量が「音にこたえて落ちた」ことが少なくなく、芝華士、ウィスキーは今年の春節期間中には前年同期比2ケタの下落があった。
LVMHグループの最高財務責任者は、「アジア市場の需要は軟弱で、中国のショッピングセンターの顧客は明らかに減少している」と述べました。
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<p>いくつかの高級品はボベリさんが中国での販売利益を警告しました。その首席財務責任者の斯泰茜·カーターライトさんは言いました。「アジアの需要が鈍化しているのを見て、中国が一番だと思います。」
「ウォールストリートジャーナル」は「ぜいたく品業界の中国の盛宴は終わりに近づいた」としている。
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<p><strong>贅沢消費は「時宜に合わない」<strong><p>と言われています。
<p>中国贅沢品協会が5月26日に発表した「2012中国贅沢品市場消費報告」によると、ぜいたく品消費は急速に主流消費者が共同で認定する不適切な生活様式になっているという。
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<p>実際には、近年、中国社会の「贅沢品ブランド」に対する盲目的な崇拝が徐々に変わってきており、ハイエンド消費理念は「メンツ消費」から社会消費と個人消費に転向している。
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<p>ベルンコンサルティング会社のパートナー、ブルーノ・ランナ氏は「中国のぜいたく品消費者は『誇示』から『認知』へと変化している。
ブランドは、より大きな圧力に直面するだろうが、彼らは中国の消費者に関連する製品を提供する必要があります。
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<p>ラグジュアリーブランドの知名度と身分標識の役割より、資産1000万元から5000万元の消費者は社交界で使うブランドを重視し、資産5000万元以上の消費者はブランド文化と自身の個性気質の一致と<a target=“_blank”href=“http:/www.sjfzxm.com/”デザイナー<a>の独特な魅力と消費者の高い資産を重視する調査がある。
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<p>ある高級ブランドコンサルタント会社の創立者で最高経営責任者のチャールズ・デラバン氏は、過去に多くのブランドが開店すると多くの顧客を迎えることができたが、今は状況が違っていると告白した。
多くの消費者にとって、ルイ・ヴィトンなどのブランドはありふれています。彼らは新しいブランドを見たいです。
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<p>同時に、中国の高級品消費層は国外より若く、ブランド文化に対しての内包は有限であり、ブランドに対する忠誠度が高くなく、外部の影響を受けやすい。
データによると、中国の高級品消費者のブランド忠誠度は10%から20%しかなく、交換頻度は80%から85%に達している。
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<p><strong>サービスの満足度が低いのは硬傷</strong><p>です。
<p>社会消費観念と市場環境の変化は急不意打ちではなく、贅沢なブランドは“尊大”の気持ちを持っています。適時に中国での製品の革新、マーケティング戦略とブランドの位置づけを調整できなかったのも、多くの中国の顧客を失った原因です。
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<p>長年満足していない消費感情によって、多くの国内消費者は「高いものほどいい」ということを信じなくなりました。
昨年1年間だけ、ルイ・ヴィトン皮革<a target=“_blank”href=“http:/www.sjfzxm.com/”靴<a>“品質門”、エルメス“偽造門”、“検品門”、ドガバンナが写真撮影を阻止して大規模な抗議を起こすなど、本来は高級品への期待が高まっている国の疑念を抱かせています。
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<p>関連調査によると、69%の消費者は修理サービスの価格を下げ、製品の修理ポイントを増やし、製品の修理時間を短縮することがぜいたくブランドの一番改善が必要なところだと考えています。
また、これまで中国の消費者は高級品店に対して「多く買って尊敬され、買わないで冷遇される」というサービス態度に強い不満を持っていました。
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<p>今、国内の高級品消費者は硬い広告宣伝を好まなくなりました。ブランド広報活動など、ブランド文化の内包に対する自己発掘こそが、彼らのほしいものです。
スマートフォンの普及に伴って、人々の消費情報の受け取り方も大きく変わってきました。
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<p>多くの高級ブランドは依然として「古いものを食べている」と専門家が指摘していますが、ブランドイメージの普及には反応が鈍く、その古いマーケティング方式はもう人々の新しいものを求め、異を求め、速いものを求める斬新な消費理念についていけなくなりました。
いくつかのブランドは、マーケティングの重要性を意識し、徐々に利益を得るようになったが、ほとんどのブランドは、古いタイプのマーケティングモデルに固執し、多くの顧客を失った。
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