「品質ゲート」が頻発&Nbsp ;アパレル企業を拷問する「道徳的良心」
品質ゲートで頻発する拷問アパレル企業の「道徳的良心」は、品質問題に対する態度から、企業家の「道徳的良心”。先日、温首相の「企業家には道徳の血が流れているはずだ」という言葉が国民を震撼させた。「品質で生存を求め、信用で発展を求める」ということは、多くの企業に壁に掛けられ、企業の趣旨として、実際には、「利益」の前で、「社会的責任」と、どこか青白く無力に見える。
どのように企業家に「道徳的」な血液”?
多くの先進国の優れた企業には、企業の社会的責任を担う「企業道徳官」という高級管理職が専門に置かれている。この点について、中国企業はどうだろうか。今のところ楽観的ではない。
「中国企業公民発展現状調査報告」によると、国内企業の90%が企業の社会的責任建設についていまだに行動を始めていない。国内企業の99%が、企業の社会的責任に特化した部署を設置していない。我が国の企業の社会的責任意識の表現は非常に懸念されている。企業の社会的責任に対する成熟した管理が欠けていれば、1つの企業は持続可能な発展の原動力を欠いて、最終的には社会の公衆に捨てられてしまうに違いない。
「品質問題は、純をもった企業理念に溶け込んでいる」と、純の郭東林董事長は言う。これは純がすでに良好な品質制御システムを持っているためで、彼らは500万元を投資して製品品質検査センターを設立し、すべての原料、衣類は検査試験に合格し、国際基準に合致してこそ生産と販売に投入でき、製品の品質は世界レベルに合致する。ある時、製品はすでに市場に出荷されていたが、検査報告書が出たため、指標があまり理想的ではなかったため、彼らはすべての製品をリコールし、「私たちは消費者に責任を負わなければならない」と郭東林氏は言った。
「経済人」として、企業家が利益を追求し、見返りを求めるのはもちろんだが、その行為は最低限の社会道徳を守らなければならない。
現在、海外ではますます多くの企業が自分の道徳建設を重視し始めている。英国のフィナンシャル・タイムズ株式取引所インターナショナルは、8種類の「道徳指数」を発表した。同社のエグゼクティブ・プレジデントはこれについて、「私たちがこの指数を出したのは、投資家が投資対象を選ぶ際に、社会的責任感のある会社を選びたいと考えるようになったからだ」と説明しています。環境と社会的責任の面で率先して役割を果たしている会社だけが、この指数に組み込まれることができます。英国人のこのようなやり方は、私たちが学び、参考にする価値があるに違いない。杭派婦人服卸売。
虎の都のやり方も、以純と似ている。
2008年の冬、北方は異常に寒く、虎都は高品質なコーデュロイ生地のズボンで、すべての品質検査に合格し、優等品であったが、北方の寒さのため、ズボンは少し硬くなり、虎都の一部の代理店や虎都ブランドの消費者は虎にこの問題を反映した。これに対して、本社はすぐに決定を下し、消費者が認めない限り、いかなる原因であれ、断固として変更し、消費者を満足させなければならない。そのため、そのズボンはすべて無条件に返却され、3万本以上あった。「すべて優等品であり、会社に一定の損失を与えているが、いかなる問題でも顧客の信頼に影響を与えてはならない」と虎都会社研究開発部の許暁東副社長は言う。「消費者の信頼は、私たちの最低基準だ」。
実際、企業は道徳的なタイトルを堅持しており、短期的には少しでも損失を被る可能性があるが、長期的に見れば、企業が口コミを確立する絶好の機会である。
聡明で先見の明な企業経営者は、企業の「道徳指数」を高めることを第一に考え、自身の社会的責任を銘記し、道徳を優先する経営方針を樹立しなければならない。企業文化から着手し、企業全員を組織して道徳準則知識の学習を展開し、企業の特色文化を形作り、企業の倫理魂を鋳造しなければならない。
最初は非常に人気だった企業の中には、数年後に姿を消してしまった企業もある。その原因は、彼らが自分に対する要求を緩め、目の前のハエの小利にばかり目を向けて、長期的な目が欠けて、長い間、消費者を失ってしまったからだ。
企業家は一人でも企業でもあり、一般人の道徳評価基準は企業家にも適用される。一人で維持しなければならない基本的な道徳のベースラインは何ですか。「生きていても、人に生きさせなければならない」はずだ。企業家にとって道徳は「利己的」を排斥するものではないが、人を傷つけることで利己的になることはできない。そうでなければ、相応の責任を負わなければならない。
2008年、EUは輸入アパレルのアゾ染料に厳しい制限をかけ、中国の一部の企業の製品が基準を満たしていないことをもたらした。そこで一部の企業は文句を言い始め、一部の企業は「やはり国内販売がいい。国内販売にはそんなに心配する必要はない」とまで言った。
これに対し、中国服装協会の杜鈺洲会長は「外国の子供は子供であり、中国の子供は子供ではない」と遠慮なく子供服企業を批判したことがある。
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