「狂った投資」広告は電子商取引の「毒薬」だ

2010年、電子商取引風当たりが強いに違いない。「2010年電子商取引投融資報告」によると、2010年12月13日現在、中国の電子商取引は6億1400万ドルの投融資を受けている。年末に京東商城が発表した5億ドルCラウンドを加えればファイナンス、業界全体の2010年の投融資額は10億ドルに達すると大まかに見積もっている。

インターネット分野は常に数年前のネットワークゲームが勃興し、今では電子商取引が「かばん焼き」のようになり、電子商取引の春がやってきたと言えるだろう。そして、資本が生み出す灼熱の背後には、さらに懸念される現象がある。

風光はあるが、電子商取引企業の暮らしも特に楽ではない。激しい市場競争の中、お金がジャブジャブ入ってきて、またジャブジャブ使ってしまった。2010年、上位50社の電子商取引企業が広告に費やした費用は驚くべきものだったことが分かった。淘宝網は2億2000万元の多さで、一般客は1億7000万元近くに達し、その他には私がネットを買ったり、酒網を買ったり、京東商城、当当当などを買ったりして、広告投入はすべて2000万元以上である。間違いなく、電子商取引業界全体が「お金に不自由しない」状況で、業界は大きな「お金を燃やす」列に入った傾向が見られる。

電子商取引の同業者たちの争いの下で、ネット広告の価格が高騰し、B 2 C企業が購入ユーザーを獲得するコストが大幅に上昇し、過去1年間でポータルサイトの広告は40%以上上昇し、ナビゲーションサイトの価格は1年で4倍になり、検索エンジンも2倍に上昇したという事実も無視できない。先日、大摩女との微博での罵倒戦で注目された当網の李国慶CEOも微博で「今年のネットメディア広告価格は昨年より平均50%上昇し、特に百度検索と123の料金上昇はさらに激しく、ヤクザの手口もやっている--みんなはネットを検索して、彼らはわざと競争サイトの名前を出して、このようにその家のお金を猛烈に受け取ることができて、美名は「正確」です;ウェブサイトのナビゲーションサイトはもっと悪いので、お金を払わなければ掲載しません。私たちはタオバオの数年前のやり方を学ぶことができますか？Baiduをブロックしますか？」

一般客や、いくら早い電子商取引先烈PPGのように、広告が企業の急速な発展を支援する例証とすることはできるが、お金を燃やすだけでは良い電子商取引企業は燃やせないが、この断片化した時代には、広告に頼って敵を射止める可能性はほとんどない。

電子商取引の従事者として、私から見れば、現在の電子商取引企業の広告への追求、広告効力への人気は、健康ではないほどになっている。広告投入戦略の背後には企画、マーケティング、製品、サービスなどの一連の支えがなければならず、企業は良好な発展構造を持っていなければならず、企業自身は「健康」でなければならない。広告を補完的な薬に例えれば、企業自身がその薬力に適応し、花を添える効果が得られるだろう。しかし、薬は三分毒であり、その薬力に適応しなければ、広告の投入は企業発展の「毒」になるに違いない。

電子商取引企業は激しい競争の中で、凡客のように表面的に広告に頼って大きな成功を収めた企業の激励と模範の下で、殺到して広告を投げて、私は本当にB 2 Cを理解していないと思って、インターネットマーケティングの本質を理解していません。インターネットマーケティングで最も重要なことはデータベースマーケティングであるべきだ。ネットワークの利便性を利用して、顧客を平坦化し、垂直性で獲得し、顧客にサービスするモデルを形成する。もちろん、広告の効果のスピードに比べて、データベースマーケティングはプロセスが少し長く、長い蓄積が必要です。しかし、広告は蜜糖をまとった毒薬で、無形に人を殺す。データベースマーケティングこそ電子商取引企業の救いの丸であり、目立たないように見えるが、役に立つ。

実際には、凡人の成功であり、広告投入の功労だけではなく、広告投入はこれまで凡人の主体戦略ではなく、段階的で、付着的である。その背後には、凡人が効率的なプラットフォームを構築するための努力がある。最近、陳年氏は連盟プラットフォームに1億元を投入するつもりだ。この投入は広告ではなく、ルート建設費だ。つまり、B 2 Cの成功は広告だけではなく、他にもたくさんの仕事があるということです。

電子商取引企業にとって、本当に必要なのは、新しいコミュニティマーケティング、マイクロブログマーケティングの力を発掘するための力です。自分の従業員を導いて、基礎的な仕事をしなければなりません。これらの新しいマーケティング手段は電子商取引企業に適していますが、企業の従業員に対する要求は高く、システムを構築するのは難しいでしょう。しかし、長期的に見れば、良い発展方向になるだろう。

電子商取引企業が殺到して広告を投入しても、企業の経営者のせいにするわけにはいかない。その背後には資本という大きな手が働いているからだ。実際には、業界内の多くの経営者が広告が完全に消耗的であり、長期的な蓄積をもたらすことはないことを自分で知っていても、「飲み食い」して渇きを止めることができます。彼らは現実的な業績圧力を持っており、彼らのために投資したVCは待てないので、漸進的な蓄積を待つことができない。この資本の「遊びの波の上で、資本が浮ついてきたら、産業は浮ついてくるに違いない。

電子商取引企業は本質的には小売企業であり、伝統的なラインからラインに降りてきたが、最も投入すべきはルート能力の建設である。投資を手に入れた電子商取引企業にとって、最も良い選択はお金を持って広告をするのではなく、電子商取引企業の核心に戻って、しっかりと楽屋を作ることだ。

広告はドーピング剤で、企業を高速道路に入れることができるが、なぜ毒薬ではないのだろうか。私は業界内の企業が自分の足を遅くして、「魂」を追いつかせることができるように呼びかけています。

発展の粘り強さと持久力の面で、私は米国で発売されたばかりの当当網を比較的に鑑賞した。電子商取引は紆余曲折を経て現在に至っているが、実際には成長率を盲目的に追求する時代はとっくに過ぎているはずだ。気まぐれを経験して、電子商取引企業は確かに心を落ち着かせて、自分の合理的な成長を図るべきで、倍増式の成長ではありません。気まぐれから離れ、日々積み重ねていけば、自然と成果が上がる。