モバイルビジネス時代&Nbsp ;電子商取引の革命をもたらすだろう
去る2010年、アパレル企業の電子商取引の波が押し寄せていることを証明するような出来事があった。その中で、以下の2件が最も注目されている:5月、凡客誠品は1000万ドルを投資して大規模なオフライン普及をスタートさせ、初めてオンラインからオフラインへ拡大した、10月、アパレル系電子商取引会社のマッコーリンがナスダックを上場し、中国初のB 2 C上場企業となった。
近年の急速な発展を経て、アパレル電子商取引は量から質への変化の過程に入った。業界、製品、市場の3つの角度から考えて、筆者は未来のアパレル業界の電子商取引の発展に対して以下のように予測した。
1、業界のさらなる発展に伴い、ますます多くの企業がB 2 C分野に参入し、B 2 Cはアパレル電子商取引の3つのモデルの中で最も競争が激しい部分になるだろう。
取引双方の対象に応じて、アパレル電子業界はB 2 B(企業−企業)、B 2 C(企業−消費者)、C 2 C(消費者−消費者)の3つの発展モデルに分けることができる。業界全体を総合すると、1つは、利益の追求を目標にして、アパレル企業をよりネットワークを重視するように駆り立て、伝統的なアパレル企業は次々と電子商取引に参入するだろう。ブランド、資金、サプライチェーンの伝統的な一環としての強みにより、B 2 Cモデルの成熟に伴い、100社の競争が急速に到来するだろう。第二に、C 2 Cは何千何万ものネットショップを作ることができ、数的には規模が大きいが、同じサードパーティプラットフォームを使用しているため、これらのネットショップのレイアウトとフレームワークは同じで、スタイルテンプレートは一律で、ユーザーの体験は極度に疲労し、競争力は相対的に劣っている。志を大きくし、強くするネットショップにとって、独立した取引プラットフォームを構築することは将来の発展の方向となり、つまり一部の優れたC 2 CネットショップはB 2 Cネットビジネスに成長するだろう。
2、モデル革新と新技術の応用は、さらに拡大される電子商取引アパレル産業のサプライチェーン向上に対する役割。
サプライチェーン全体の観点から考えると、電子商取引は多くの伝統的なアパレル企業が直面している問題を最適化し、解決することができるが、例えば、工場と物流の出荷ミスと予測の不正確さ、店舗在庫の不正確さとタイムリーさ、商品の流通過程を追跡して遡ることができない、在庫回転率が低い、工場は少量の店舗や販売の情報しか取得できず、材料の準備などを制御することはできないが、それでもアパレル電子商取引はサプライチェーンの改善に大きな空間を持っており、特に最近の一部の新技術の応用によりサプライチェーンの改善が容易になっている。例えばユビキタスネットワークの新技術の応用、オランダNPcollection服装会社は世界初のフルサプライチェーン応用RFID技術の企業であり、この技術を採用することで出荷と出荷時間を75%、欠品を30%削減し、1.97年だけで投資をすべて回収した。{page_break}
3、ビジネス革新を強化し、アパレル製品の電子取引に対する要求を絶えず満たし、将来の発展の趨勢となる。アパレル類の製品は往々にして体験に対してより高い要求を持っており、消費者は商店と面と向かってコミュニケーションし、触れることでアパレル生地の手触りを理解し、試着を通じてアパレルのデザインと大きさを確定したいと思っているが、これらは現在の電子商取引では解決できない難題である。将来的には、コンピュータマルチメディア技術を通じて、オンライン試着システムを構築してこの難題を解決することができる。お客様は初めて購入するときに、専門店に行って個人のスタイル特徴ファイルを作成するだけで、システムは自動的にお客様の3 D画像を形成して永久に保存し、以降はオンラインで服を購入するたびに、自動的に試着効果を表示することができます。これは、オンラインショッピングの消費者の体験感の不足をある程度補っている。
4、モバイルビジネスサービスプラットフォームを通じて絶えず消費者を満足させるパーソナライズ、断片化、即時性の需要は、アパレル電子商取引の将来の発展の重要な趨勢である。
需要は往々にしてビジネス価値を創造し、変化させる根本的な原動力である。アパレル産業の個性化ニーズは特に顕著である。お客様の個性的なニーズを満たすために、アパレルeコマース企業は、多様化する標準商品の開発、個性的なニーズサービスの増加など、すでに行動している。このほか、消費者の個性的なニーズを満たすと同時にコストを大幅に増加させないようにするためには、Eコマースサプライチェーン全体をどのように確保するか、大量分散注文をサポートする倉庫、物流などの公共インフラをどのように改善するかなど、重要な問題を解決する必要があります。
個性化を除いて、市場需要のもう一つの主要な変化は消費者の断片化と即時性要求の向上である。
消費者のニーズはいつでもどこでも発生する可能性があり、どのようにして最初の時間にそのニーズに対応することができ、消費者が些細な時間セグメントの中で業者と取引を形成することができるかは、将来的に特に重要になります。
モバイルインターネットは消費者の断片化、即時性のニーズに対応するために重要な役割を果たしているルート本。モバイルビジネス時代には、携帯電話ユーザーの通信ID、取引ID、支払いIDが統合されているため、お客様はいつでもどこでもオンライン消費を行うことができます。そのため、将来的に良好なモバイルビジネスサービスプラットフォームを創造し、電子商取引の革命的な発展をもたらすだろう。
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