管理人と一般社員の最適距離

この話は管理実践の中で管理者と被管理者との距離がどれぐらいあるべきかを考えさせられました。

しかし同時に

問題解決型チーム

このようなチームは通常一緒に仕事をしなくてもいいですが、毎週何時間かを抜き出して製品の品質を向上させる方法を検討しています。どうやって販売実績を増やすかなどの組織上の問題があります。例えば、プロジェクトチームや80年代に欧米で盛んに行われた品質圏です。

このようなチームの中で仕事をしている管理者は、普段は多くの管理職を必要としません。通常は指導者の権威、協調力、決断力にもっと関心を持っています。組織の中でリーダーとメンバーの関係を気にしていません。

だから、このようなチームのリーダーとメンバーの関係はとても近いです。

自己管理型チーム

このチームは今流行のチームです。

ゼネラルモーターズ、ゼロックス、ペプシコーラなどは自己管理チームのモデルを推進する代表的なものです。

このような組織は通常強い集団精神を持っていますが、完璧ではないところもあります。

対照的に、組織内のメンバーの管理が混乱しています。自分は相手に干渉する権利がないとみんなが思っています。あるいは、このことは自分で責任を負うのではないので、聞いてはいけません。

しかし、もしあなたがこのチームの上の階の管理者であれば、このようなチームの監視に十分注意しなければなりません。もちろん、授権の仕事も含まれています。

あなたの一挙手一投足は組織のメンバーに誰かに対する偏愛を感じさせます。

しかし、同時に、組織の中の一部のメンバーと良好なコミュニケーション関係を維持しなければなりません。組織のいくつかの政策決定とみんなの問題に対する見方をよりよく知るために、これらの情報類の資料を今後の管理と方策決定時の参考にします。

したがって、このようなチームでは、管理者は通常、表面的には従業員とほぼ同じ距離を維持していますが、プライベートでは、さらに付き合わなければなりません。

このようなチームモードはわが国の中小企業が通常採用するモデルです。

マネージャーは何人かの主管（通常は4名を超えません）に協力して、各グループに510人の従業員がいます。

このような管理構造は伝統的な管理モデルと管理思惟に適合しています。

ほとんどの管理教材はこのタイプの組織のために作られているとも言えます。

同时に、このような组织は比较的に强い制御性があります。だから、我が国では特に管理能力が遅れている企业はこのようなモードが好きです。これは企业の所有者にとって强い安全感があります。

また、心理学者の研究によると、伝統的なチームで働く指導者は仕事をうまくやるためには、部下とより親密な関係を保つべきであり、部下の尊重を勝ち取りやすく、部下も仕事をする時には指導者の立場から出発し、指導者の立場に立って考え、できるだけ良いことをしたいということです。

しかし同時にまた適切な距離を維持して、特に心理の距離の上で、このように指導(者)の神秘感を維持することができて、その上部下あるいは部下と部下の間のむやみに疑うことを減らして、必要でない闘争を免れます。

もちろん、次のような場合は区別します。

1、部下が一人しかいない時

多くの中小企業の人的資源部、企業化部、顧客サービス部などの部門の人員は往々にして少ないです。大多数は一つのマネージャーが一つの「兵」または二つの「兵」を持っています。

この時は往々にして両者の間の距離が近く、共生したり、寄り添ったりするような感じがします。

この時の管理は通常とても簡単で、あまり複雑な管理技術と手段を使わなくてもいいです。多くの場合、社長に言われたら、部下はそのとおりにします。

しかし、パフォーマンス上の効果は通常あまりよくないです。従業員と経理の距離が近いので、マネージャーは仕事を手配した後、部下の仕事を催促したり監督したりして、時には痛くもかゆくもないように何か言っても、親しい関係で無視されてしまいます。

だから、このような条件の下での管理は心理的な距離を保つことに注意しなければなりません。仕事の中であまり個人のプライバシーについての話をしないでください。これは感情を増進するのにいいですが、過度に親しくしていて競争の圧力がないです。

2、部下がいくつかいるとき

状況は通常とても複雑です。もしあなたの部下があなたと同じ事務室、つまりあなたと一緒に仕事をする時、部下は通常いくつかの勢力の小さい範囲に分けられます。

サークルの中心はあなたの前にいる人気者です。

もちろん一番管理が悪い何人かが小さな陣営に囲まれていることもあります。

この時の指導の最も重要な仕事は自分と各陣営の関係と距離をバランスさせることです。

日常の仕事の手配が合理的かどうか、業績審査が公正かどうか、公平かどうか、人気者との距離の問題に注意します。

特別な状況がない場合、指導者は各陣営の勢力バランスを維持し、ある陣営の勢力が大きすぎることを避け、管理者の権威を無視して、管理の困難と不便をもたらします。

3、部下が何十人以上いるとき

この時の管理者の多くはあなたのありかの職務の扮するべきな役を演じているので、あなたの自分をするのではありません。

このような状況の下で、指導者がする多くの仕事は自分のイメージと地位の維持に注意しなければならない。従業員との距離も適切に維持しなければならない。

しかし、仕事以外は社員と近くに行って、できるだけやさしくしてください。そうすると、社員は仕事中に尊敬と恐れを表現します。

しかし、決して近くにいてはいけません。逆に個人の欠点を暴露しやすく、部下の指導者に対する称賛に影響し、失望さえもたらします。

管理は定说がなくて、指导(者)と従业员の関系も镜の中で花、水中の月のようです、管理者の性别とその他の要素のためも近くあります。