電話をかける時の声調と話し方

　アクセント

1.やや高めの声のトーンが、よく聞こえます。

2.でも声調が高すぎると、耳障りな感じがします。

3.電話機自体の状況によって声調が高すぎたり、低すぎたりすることがあります。

　話の間隔

1.早口で話さないで、適切な間隔を置くべきです。

2.話のスピードが遅すぎたり、大げさな言い方をすると、相手の反感を買います。

3.だらだらと喋らないで、相手に話す機会を与えてください。

　　三、途中で話をそらす方法

1.話を途中でそらさないようにする。

2.電話ではお互いの表情が見えないので、話をそらす前に、相手に事前に感じてもらうようにしましょう。

　　四、話し方

1.電話で話していると不自然に見えると思っている人がいますが、電話で話しているのは普通の会話と同じです。

2.相手の職位、身分、お互いの親密度に応じて、適度に話し方を変えるべきです。

3.その時の状況、雰囲気、相手の気持ちに合わせて、相手と話をする