Il Faut Apprendre À Refuser Les Compétences Des Autres.

La plupart des personnes qui craignent de refuser craignent de nuire aux sentiments de leurs collègues, ou pensent qu 'elles peuvent se voir demander de l' aide, sinon elles risquent de ne pas être en mesure de le faire.

Comment refuser sans se blesser?

Les psychologues du travail estiment que chacun doit d 'abord reconnaître son droit de refuser.

Deuxièmement, trouver un lieu où parler à l 'aise et réfléchir au moment de la conversation.

Je ne peux pas t 'aider, mais si c' est le cas...

Je peux vous aider.

Enfin, il est envisagé qu 'un message puisse être pmis.

Identification des options autres que « Oui / non »

Lorsqu 'un collègue demande de l' aide, il se rend compte qu 'il ne peut que l' accepter ou le rejeter, et qu 'il n' y a pas lieu de le faire, ce qui est l 'une des raisons pour lesquelles il est impossible de le refuser.

En fait, il est plus facile de briser les barrières de l 'esprit, moins difficile de parler, si l' on considère que le rejet de la demande d 'une autre personne est en relation avec l' autre.

Si l 'on part du principe que la demande de l' autre partie est acceptée à 100% et rejetée à 0%, on pourrait essayer de proposer à l 'autre partie 90%, 70% ou 50%.

Vous pouvez évaluer les « délais » et les « quantités » demandés, par exemple, 90% acceptent que la durée soit prolongée de trois jours et 70% acceptent que la participation au projet ne pose pas de problème.

Il y a aussi un schéma bien établi de refus: d 'abord, en remerciant l' autre de son invitation; ensuite, en employant la formule tampon « Excusez - moi », « regrets » et en donnant à l 'autre la possibilité de se préparer psychologiquement à être rejeté; puis en expliquant les raisons et en ajoutant un refus catégorique: « Il n' est pas possible d 'assister à l' événement puisqu 'il y a déjà un rendez - vous ce jour - là ».

S' il s' agit d 'une offre moins importante (par exemple, un repas), il suffit de dire qu' il n 'est pas possible aujourd' hui; mais si l 'on veut refuser un travail supplémentaire, il faut expliquer pourquoi il n' y a pas d 'heures supplémentaires ce soir.

Enfin, sans oublier les excuses et l 'espoir de rester en relation, je suis vraiment désolé, si j' avais une autre chance, je serais heureux d 'y participer.

Refus du téléphone ou de l 'e - mail

Téléphone

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

E - mail n 'a même pas d' écho sonore, il est facile de donner l 'impression de travailler et donc d' ajouter un vocabulaire sensible.

Faire face à l 'autre et se détendre les sourcils

Les gestes, les expressions et les notes qui parlent donnent des sentiments différents.

Il faut se tourner vers l 'autre en refusant, c' est facile de donner l 'impression d' être vigilant.

Les sourcils froissés peuvent aussi donner une impression négative et, dans la mesure du possible, consciemment les sourcils, afin de se rapprocher de l 'expression douce du sourire.

Le problème, c 'est que c' est exactement ce que tu dois faire.

Tu crois que la compagnie veut recruter des employés qui ne font que des choses simples que tout le monde peut faire?

Que ce soit pour mieux se vendre sur le lieu de travail ou pour rester en bonne santé, vous devez faire face au fait que parfois vous devez faire des choses que vous détestez.

Faites ce que vous ne voulez pas faire, parce que, que cela vous plaise ou non, c 'est peut - être le problème que vous devez résoudre d' urgence.

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