The Sword Of Clothing Marketing: Analogical Inference
L 'écrivain demande à un excellent marketing de travailler, il conclut: le marketing à tout moment doit rester "trois personnes", la patience dans le travail, la patience à l' égard des clients, la confiance dans le produit.La raison est simple, mais ce n 'est pas si simple.
Nous sommes à l 'époque de l' acheteur, quand nous nous sommes mis à parler, nous avons présenté à nos clients la bonne volonté, en échange du froid des clients "Nous n 'avons pas besoin" ou "Je ne suis pas intéressé", beaucoup de marketing ont toujours le sentiment de "visage chaud avec Des fesses froides".
Comment faire face au refus du clientVenteIl faut que le nouveau apprenne.Il ne s' agit pas seulement d 'un cours de langue, mais surtout d' un cours de psychologie.
Quelle que soit la mentalité du client, de faire toutes sortes de refus, mais aussi longtemps que le marketing est capable de répondre à l 'ouverture de l' autre, la clé est de la persévérance et de l 'enthousiasme.Comment?ClientRefus:
Le client est souvent gêné ou poli.RefuserSouvent, ce n 'est qu' un alibi, comme "j 'ai juste un rendez - vous, je ne peux vraiment pas prendre le temps", "C' est un autre service qui s' en charge, pas moi".Si la vente dit que vous avez le temps de contacter, et le client ne semble pas être disponible.Il faut pour cela que vous ayez le courage d 'avancer avec le raisonnement analogique, sans but et sans fin.
Exemples:
Le client dit: "Je suis occupé ce temps - ci, on parlera plus tard!"
Le vendeur a dit: "maintenant, dans la bouche des personnes qui réussissent, le mot le plus souvent dit est" occupé ", Wang Vous êtes un homme d 'affaires, afin de créer une entreprise de pointe dans l' industrie, toujours occupé, n 'est - ce pas?
Le client soupire: "oui!"
Le vendeur dit: "j 'ai un bon plan pour aider votre entreprise à améliorer l' efficacité économique de plus de 20%, Wang, pourquoi ne vous occupez - vous pas d 'écouter?
Face à l 'argumentation du client, quelle que soit la situation réelle, non pas de répondre de face, mais de poser une question d' intérêt mutuel, puis de se poser des questions, puis de répondre à la volonté du client, dans un langage de paix, son point de vue dans l 'analogie, est intéressant et impressionnant.
Le menu:
Lorsque le client trouve des raisons de se justifier, s' il répond positivement, il en trouvera d 'autres.Les professionnels du marketing ont tendance à s' intéresser à l 'affaire, les clients à la justification de l' appât, l 'adversaire est attiré par l' appât, par analogie, à l 'Initiative de l' autre.
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