Citizen Hall Service Public Zero Distance

L 'hôtel des citoyens est en construction.AgirAvec ces questions, les journalistes sont entrés dans la salle des citoyens de Kunqu pour y faire des interviews.

Dans la matinée du 8 juillet, Wang Ruihua, âgé de 63 ans, s' est rendu à la mairie de Kunqu pour obtenir une carte de vieillesse.La maison de Lao Wang, qui habite à proximité de l 'hôtel des citoyens, parcourt 10 minutes en voiture.

Dès que sa carte d 'identité est scannée, ses informations sont claires, sans plus de questions, pendant quelques minutes, la carte de vieillesse de Wang a été obtenue.« Il est très facile pour nous, les personnes âgées, de venir ici pour témoigner rapidement et avec une efficacité particulière. »Wang Ruihua.

Il était difficile d 'obtenir une telle efficacité avant.« les personnes qui remplissent les conditions requises ne peuvent obtenir de permis de vieillesse qu 'après avoir obtenu une déclaration auprès de la collectivité avant d' être examinées par le Département des affaires civiles, après avoir obtenu une attestation, qui peut durer au moins 15 jours ouvrables.Maintenant, va dans le hall, les personnes âgées auront leur carte d 'identité et celle - ci sera délivrée dans trois minutes. »Madeleine, Directeur adjoint du Bureau du Gouvernement du district de Kunqu, a déclaré.

SelonApprobation administrativeLa réforme du système exige la mise en place d 'une « triple et quadrilatérale » de 6 000 mètres carrés dans le district de Kunqu, divisé en zones fonctionnelles telles que la protection sociale, l' emploi, l 'administration civile, la fiscalité des entreprises et des entreprises et les services de vulgarisation, ainsi que la rationalisation des normes, le maintien de 22 procédures administratives d' approbation et la centralisation de 35 questions relatives aux services de proximité.À la suite de la réorganisation des procédures, 40% des 22 demandes d 'approbation ont été réglées en temps voulu et les délais de traitement des autres questions ont été réduits de 85% par rapport à la période antérieure à la réforme.À ce jour, 3 798 incidents ont été enregistrés dans les différents guichets depuis la mi - juin, date à laquelle 16 unités de la société civile, de l 'administration civile et de la justice ont été installées dans le hall de la ville.

　　Services populairesPour être efficace et rapide, l 'approbation administrative doit se faire de même.

Au guichet de l 'enregistrement du commerce et de l' industrie de la mairie de Kunqu, les journalistes ont rencontré Zhang Jinzhong pour obtenir une licence d 'exploitation.Il y a trois jours, il a fourni des copies de sa carte d 'identité, des photographies et des documents connexes concernant sa licence d' exploitation, notamment des contrats de location de locaux, et le fonctionnaire s' est engagé à travailler pendant trois jours ouvrables, ce qui a permis à Zhang Kim Jong d 'obtenir La licence d' exploitation en trois jours ouvrables.

"J 'avais une licence d' exploitation à l 'époque, il fallait 10 jours, maintenant 3 jours, nous avons économisé plus de temps pour faire de bonnes affaires."Zhang Jinzhong a dit:

L 'efficacité du Service provient de la grande salle des citoyens de Kunqu.À la différence des autres districts, le district de Kunqu a installé les 16 unités correspondant aux fenêtres dans le hall des citadins, au - dessus de chaque guichet.Lorsque des questions nécessitant une signature doivent être vérifiées, il n 'est plus nécessaire de retourner dans l' unité, et les auditeurs concernés peuvent trouver le bâtiment précédent, ce qui a permis d 'améliorer l' efficacité et d 'économiser du temps et des ressources humaines et matérielles.

Le Comité permanent du Comité de district de Kunqu et le Vice - Gouverneur Zhang laihu ont indiqué qu 'à l' avenir, le district de Kunqu améliorerait progressivement le processus d 'approbation et de gestion afin de permettre à l' hôtel des citoyens d 'offrir des services plus rapides et plus efficaces aux masses.« tout en optimisant les processus, l 'accent est mis sur l' amélioration de la qualité, de la rapidité et de l 'attitude des services, en mettant l' accent sur les services de l 'hôtel des citoyens.Avec la salle des citoyens comme point d 'entrée, on s' efforce progressivement d' assurer la transparence, l 'intégrité et l' efficacité au service de la population et de résoudre véritablement le problème du dernier kilomètre. »