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Conformément Au Cycle De Vie Des Clients De La Mise En Œuvre De La Gestion, De Saisir La Demande Client

2011/1/10 17:14:00 55

Gestion De La Durée De Vie De La Demande Client

Comment comprendre les besoins des clients est toujours un problème, l'éternité dans les affaires face en fait, à travers différents différents cycles de vie de connaissance de la clientèle

Demande
Dans une large mesure, aider les entreprises à mettre en uvre le marketing et la vente de guidage précis.

De manière générale, le cycle de vie du client comprend cinq étapes: acquisition de période, de promotion de la croissance, la maturation, la période de récession et de partir.

Par conséquent, les entreprises doivent envisager de mettre en œuvre différentes stratégies de marketing à tous les stades du cycle de vie des clients.

Par exemple, pendant la période de promotion, les entreprises doivent se concentrer sur la manière de former leurs clients actuels à des clients de grande valeur; lorsque les clients entrent dans la phase de maturité, les entreprises doivent renforcer leurs capacités de vente croisée et commencer à développer la fidélité de leurs clients à l 'entreprise, etc.

Fonds USAA Co., Ltd est le meilleur du monde

Synthèse
Financement
Services
L 'une de l' entreprise a été de poursuivre "un client, tout au long de la vie pour votre service" lettre de service.
D 'une part, l' USAA organise régulièrement ses clients à différents stades de leur cycle de vie et collabore à la mise au point de nouveaux produits et services dérivés afin de s' assurer que les entreprises sont sûres des besoins réels des clients à différents stades de la vie.
D'autre part, le Fonds USAA également avec de nombreux autres prestataires du secteur des alliances stratégiques, afin d'essayer de répondre aux différents besoins des clients.
C'est à cause de la persistance de fonds USAA fermement, dans notre client de gestion de durée de vie, de créer un marché cible des militaires et des vétérans à principalement sur "les clients reviennent de 96%, la part de marché de l'étonnant succès 95%".