361Degrés. Mauvais Service.

　　Dans l 'industrie d' aujourd 'hui près de la "fièvre blanche" dans la concurrence, une marque veut se faire une place dans l' industrie, la mode de conception, de qualité exceptionnelle, un service après - vente sincère ne peut pas être moins.Avant d 'envoyer le texte, le journaliste a appris du consommateur qu' il n 'avait pas été contacté à 361degrés et que le problème des chaussures n' était toujours pas résolu.

Récemment, des internautes se sont plaints par téléphone de graves problèmes de qualité et de service après - vente de chaussures de 361degrés.

Consommateur: les chaussures sont coupées en moins d 'un mois, une fois de plus, la qualité est très problématique.

　　 据王先生反映，今年5月份他在河南临颍361度专卖店购买了两双球鞋，均为316元，但鞋子穿了不到一个月就出现了断面，王先生当即与专卖店进行了联系了，可是专卖店老板却表示要让王先生再付160元才给换鞋，经过再三协商之下，王先生没有办法就出了60元换了鞋子，可是新鞋还是一样没有多久又出现了断面，王先生又与专卖店进行交涉，可是专卖店却以已经换过一次不能在换为由拒绝了王先生的要求，“鞋子出现断面已经是严重的产品质量问题，我已经很忍让了，花了60元来换鞋子，现在新鞋又断面怎么能因为换过一次就不能咱换呢，如果不是产品质量不过关，出现断面谁会去换鞋子啊，这种理由也太牵强了点吧，这叫我以后怎么在相信他们的产品啊，态度也太恶劣了太不负责任了……”Les chaussures de Monsieur Wang n 'ont pas encore été très bien réglées.

 Il n 'y a pas de réponse.

En réponse, la presse a contacté la Société générale Fujian à 361 degrés, le personnel a indiqué à maintes reprises que le responsable était en voyage d 'affaires, alors que l' attitude n 'était plus aussi positive et que la question des consommateurs n' avait pas été réglée.

Secteur concerné: les associations de consommateurs indiquent que les consommateurs peuvent défendre leurs intérêts légitimes conformément aux dispositions pertinentes

　　 就此问题，记者采访了消协的工作人员，其告诉记者，国家鞋类三包规定，100元以下的“三包”有效期为60天，100元以上(含100元)的鞋类“三包”有效期限为90天，鞋类商品出现严重脱胶、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出等质量问题经营者应当承担退货、更换、修理的“三包”责任；鞋类商品自售出之日起7日内，出现质量问题的，消费者可选择退货、更换或者修理；15日内，消费者可选择更换或者修理；更换后的鞋类，其“三包”有效期从换货之日起重新计算，由经营者提供新的三包卡或者在原三包卡上加盖更换章并注明更换日期。Le fonctionnaire a rappelé aux consommateurs qu 'en cas de litige concernant des articles de chaussure, ils pouvaient défendre leurs intérêts légitimes conformément aux dispositions pertinentes et qu' en cas de problème, ils pouvaient saisir rapidement le Service de protection des intérêts des consommateurs.

Le personnel de l 'Organisation a également indiqué que les plaintes concernant les chaussures représentaient déjà une certaine proportion des plaintes déposées, mais que les consommateurs avaient souvent du mal à faire valoir leurs droits, surtout en raison de difficultés de dépistage.En cas de problème avec les chaussures, les commerçants sont souvent tentés de se dérober à des problèmes de qualité et, en cas de contestation du consommateur, le consommateur lui - même prend les chaussures à l 'inspection de la qualité.Et une fois, le consommateur doit payer des centaines de yuan de frais de détection.Il arrive parfois que l 'argent gaspillé dépasse la valeur de la province, et beaucoup de consommateurs se sentent mal lotis.

Dans l 'industrie d' aujourd 'hui près de la "fièvre blanche" dans la concurrence, une marque veut se faire une place dans l' industrie, la mode de conception, de qualité exceptionnelle, un service après - vente sincère ne peut pas être moins.Une marque qui a une connotation et une réputation ne dépend pas seulement d 'un solide soutien financier et d' une bonne culture d 'entreprise, la qualité des produits et l' attitude du service après - vente sont les étapes clefs du développement de la marque.

　　La marque est l 'âme, la qualité de la vie

Une entreprise qui s' est engagée pendant de nombreuses années dans l 'industrie de la chaussure a réalisé une analyse de haut niveau: une entreprise qui se concentre sur la publicité de la marque n' a pas tort, mais ne peut pas "ramasser le sésame, perdre la pastèque".Si la marque est l 'âme de l' entreprise, alors la qualité de la vie de l 'entreprise, est la base de la marque, seulement la qualité des produits, et à tout moment la conviction que l' entreprise est un produit de qualité, sans problème de qualité, est responsable envers les consommateurs, de sorte que la création de la marque et la prospérité à long terme.Une marque célèbre, les entreprises se développent, à l 'inverse de la marque, l' entreprise est presque ruinée.Ainsi, on peut voir que la marque est le logo d 'une entreprise, est le symbole de l' entreprise, est le fondement spirituel de l 'entreprise, est une forme d' expression extérieure de la culture de l 'entreprise, alors que la marque n' est pas née, elle doit donner au personnel de l 'entreprise la sagesse de travailler dur, la qualité, pas à pas de créer.

Est - ce ainsi que 361degrés de contestation de la qualité par de nombreux consommateurs donne - t - il aux consommateurs un "plus d 'amour"?