전화 마케터 가 공포 의 기교 를 돌파 하다

두려움 심리를 극복하는 방법을 찾아야 한다. 먼저 공포심리의 원인이 생기고 두려움의 원인이 생기는 원인은 두려움의 원인이 생기고, 당연히 증후약을 맞고 심리 공포를 돌파하고, 전화판매의 첫번째 장애를 돌파해야 한다.

누군가는 어떤 사물에 대한 기교가 부족할 때 자신감이 부족하다.

한 사람이 자신감이 부족할 때, 두려움 심리가 생긴다.

일 에서 당신 이 더 능력 을 더 자신 이 있 는 것 을 공부 할 필요 가 있다. 당신 이 판매 에 관한 제품 이나 서비스 에 대한 지식 이나 고객 에 대해 알 고 싶 은 응용 을 당신 이 어떤 판매 기교 를 학습 에 대한 이 문제 의 답 을 사업 목표 로 설정 했 다.

고객에게 배우고 선배에게 배우고 동료에게 배우고, 그들의 경험 기교는 항상 당신에게 약간의 도움을 주고, 약간의 진보를 얻고, 당신의 자신감을 증강할 것입니다.

긍정적인 필요는 인간의 영혼에 깊이 묻혀 있다.

많은 심리학자들은 대다수가 외부의 긍정에서 비롯된 것이며 자기의 긍정으로 전환할 것이라고 믿는다.

누구나 인정받기를 갈망하고 어릴 때 부모의 요구에 따라 하면 긍정 (상)을 받는다고 생각했다. 그렇지 않으면 부정 (처벌)을 받게 된다.

친구를 사귀었을 때 우리는 자신의 동류인의 가치관과 행위 표준을 일치하게 유지해야 한다.

그들이 주지 않으면 거절당하는 것처럼 느껴질 수 있을 것이다. 우리는 너무 유치해서 감당할 수 없을 것이다.

책을 읽을 때 우리가 공부하는 가장 큰 동력은 선생님과 권위 인사들의 긍정을 얻고 싶은 것이다.

일할 때 우리는 첫 번째 업무에 대한 태도가 곧 적응, 작업, 계속 일하고, 임금 향상과 승진, 이러한 것은 모두 사장의 긍정을 얻기 위한 것이다.

전화 판매원으로 고객과 소통할 기회를 얻어 고객이 자신의 서비스를 받아들이게 하고 서명을 달성하는 목표를 달성하는 이 일련의 활동은 고객에게 긍정적인 과정이다.

그러나 고객의 행동은 우리의 희망과 다를 때, 우리는 두근거렸다.

전화 판매를 하는 과정에서 우리 고객을 완전히 받아들일 가능성은 정말 미미하다.

타인의 행동은 종종 우리의 생각과는 다르다.

우리는 적극적으로 기회를 파악하고, 잠재적인 고객이 하나하나 만들어줄 기회를 가져다 줄 수 있도록, 아니면 소극적 도피, 자기부정, 결국 자신을 잃고, 심지어 자신의 마케팅 사업을 단송할 수 있는 것을 선택하는 것이다? 답은 말하지 않아도 된다.

당신은 정상적인 무관심에 대해 거절하는 것이 아닐까요? 고객은 대체로 어떤 특정 시간으로 당신의 제품 정보를 설명하는 것을 거부하는 것은 아니지만, 그가 거절한 것은 아닙니다.

그러니 낙심하거나 낙심하거나 자신감을 잃을 필요는 없다.

고객이 당신에게 거절하는 행동이 있을 때 그는 그날 기분이 좋지 않았을지도 모른다.

아마 그는 한창 바빴을 것이다.

아마도 그의 상사가 방금 화를 냈을 것이다.

아마도 그의 부하가 방금 그의 호령에 대들었을 것이다.

아마도 그의 고객이 주문서를 취소했을 것이다.

아마도 그는 집에 돌아가 자신의 자식에게 뽀뽀할 준비를 하고 있을 것이다.

어쩌면

어쨌든, 고객은 여러 가지 이유가 있다는 것을 알아야 한다.

한 낯선 사람의 전보는 자신이 진행하고 있는 업무와 생활을 방해하며, 당신이 옳은 시간에 좋은 이유를 주어야 한다.

기회, 운과 너의 노력이 필요하다.

그래서 현실을 충분히 파악하고 고객의 입장에서 그가 거절한 이유를 상상해 보세요. 당신은 화를 내지 않을 것이며, 당신은 관용적으로 다시 다음 전화를 연결할 것입니다.

기회는 항상 준비하는 사람에게 주고, 준비된 사람도 항상 용기와 자신감을 가지고 기회를 잡는다.

링컨은 "내가 할 말이 없다면 경험이 더 많고 나이도 늙어도 면할 수 없다"고 말했다.

이 말은 매우 심각하게 해서 성공적인 전화를 해야 한다

반드시 충분한 준비가 있어야 한다. 자신의 말솜씨를 준비하고 가슴을 푹 익히고, 고객의 자료를 준비하고 손바닥을 보듯, 위기 대비를 준비하고 준비할 준비가 되어 있다.

당신의 많은 준비는 일방적으로 걱정을 하지 않고 두려움을 일으키는 요소가 줄어들게 됩니다.

그렇지 않으면 준비가 안 되어 전화가 나오니 옷을 입지 않은 것처럼.

두려움에 대한 가장 유력한 무기는 본통 전화에 대한 충분한 준비가 될 수 있다는 것을 성심성의껏 알려 주어야 자신과 성공을 얻을 수 있다.

자신만만한 적, 동리, 자신감도 두려워하는 극성이다.

누군가가 어떤 일에 자신감을 가지게 된다면, 그는 이 방면에서 기본적으로 두려움을 느끼지 않는다. 반대로 자신감이 부족하면 두려움이 더욱 강해진다.

사람들은 사스 (SARS)를 두려워했지만 감기에 대한 치료에 자신이 없었기 때문이다. 그러나 사스 (SARS)는 전혀 자신이 없었기 때문이다.

그러나 경험은 그것이 두려워할까 봐 두려워한다. 실제로 이 걱정의 모든 일들 중 몇 퍼센트의 일이 발생할 뿐만 아니라, 애당초 상상 만큼 무섭지 않다.

대다수의 일은 흔히 사람들 스스로가 어려움을 과장하고, 몇몇 문제를 지나치게 심각하게 생각하게 되었고, 자기는 두려움을 억제하지 못하고, 심지어 쓰러졌다.

그러나 공황을 겪은 사람들만이 경험을 할 수 있다는 것을 알 수 있다. 경험 후 사람들이 얼마나 자신감을 가질 수 있을지, 어려움을 겪고 시련을 겪었기 때문에, 끝까지 필승의 신념을 포기하지 않았고, 마지막 어려움이 극복된 후 자신의 성취감은 말할 수 없다.

필승의 신념으로 우리에게 두려움을 이기고, 자신에게 알려 줄 수 있다.