기업 프로세스 관리 과정에서 KM 지식 관리를 중시해야 한다

‘p ’은 지식관리 컨설팅 차원에서 보면, 어느 (a href =‘http:www.sjfzm.com /news /news /index c.aas)’를 보면 ‘지식의 공유와 이동이 기업의 핵심 문제 중 하나다.

AMT 컨설팅 서비스를 한 대기업은 프로세스 관리와 지식관리가 탈락되는 현상이 존재하고 기업의 발전은 새로운 지식을 창조하고 복제와 이동하는 과정을 거쳐 한 기업의 우세는 다른 기업보다 효과적으로 이해하고 실시하는 과정이다.

지식 관리 정보 과학 기술 의 빠른 진보 의 하사 지식 을 신속 하 게 유통 공유, 심지어 지식 의 전환, 저장화 가능, 공간 과 시간 의 지식 제한 을 돌파 할 수 있 는 지식 이 기존 의 효능 을 발휘 할 수 있 고 유형 자본 의 신속 한 개발 을 조직 자체 독특 한 무형 자본 을 세워 영속 경영 능력 을 유지 했 다.

바로 < p >

‘p >의 다른 방면에서 성공한 기업이 기업의 업무 흐름을 점점 주목하고 있으며, 그들은 내부 흐름을 사실상 이윤의 원천이다.

현실에서 AMT 상담의 많은 고객을 보면, 많은 기업들이 내부 흐름을 정리하기 시작했고, 우수한 흐름을 그들의 경쟁 수단으로 삼고 있다.

프로세스 통속점은 일자리의 흐름이다. 고객의 가치 증가는 고객 (투자자, 채권자 포함) 이 인정한 일은 부가가치로 여기지 않고, 상응하는 개조로 여길 수 있다.

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은 점점 많은 실천이 발견되고, 기업의 흐름과 지식이 매우 긴밀한 관계를 가지고 있으며, 두 사람의 긴밀한 결합은 기업에 큰 가치를 가져다 줄 수 있다.

지식과 흐름을 토론하기 위해, 어떻게 결합할지, 기업이 만난 일부 곤혹을 먼저 살펴보자.

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사전의 strong `가 어지럽게 변하는 지식 난국 `

은 현대 사회에서 정보량이 매우 커서 지식 갱신 속도가 매우 빠르고 매 사람마다 매일 많은 정보를 필요로 한다.

그러나 이러한 지식이나 정보가 없다면 좋은 귀환 정리를 하지 않았거나 좋은 추출을 거치지 않았거나 그것을 사용하는 사람에게 큰 장애를 가져다 준다.

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은 직원들이 항상 포옹하는 것을 발견하기 어렵지 않다: 우리가 매일 정보에 있는 왕양중, 이 항목만 보면 이미 어지럽게 돌아갔고, 더 깊이 들어가지 말고 안에 있는 내용을 알아본다.

이런 지식 내용은 직원들에게 직접적으로 도움이 되지 않을 것이다.

사실 일반적인 직원이나 기업의 지식업자에게 AMT 상담은 가장 흔히 볼 수 있는 문제로 두 방면, <

'p'은 하루에 대량의 정보에 직면해서 안에 필요한 내용이 있는지 모르겠다.

기업 지식 창고의 문서 수량은 매우 방대하다. 통상 기업은 분류 검색 도구일 뿐, 직원들은 이 도구를 통해 관련 내용을 찾을 수 있다.

그렇다고 해도 직원들은 자신이 원하는 내용이 있는지 알 수 없다.

신입 사원에 대한 이 문제는 특히 두드러져 일상 작업에서 해야 할 일을 어떻게 해야 할지, 어떤 문서를 보고, 대량의 문서에 대처하여, 어떤 것들이 업무에 필요한 것인지, 어떤 것들은 참고로 지도적인 내용인지 알 수 없다.

이런 상황은 업무 중에 지식 라식에 대한 수요다.

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과 다른 방면에서 많은 업무에서 알아야 할 내용이나 업무에 도움이 되는 문서가 많은 경우 직원들에게 알려지지 않는다는 것을 일반적으로 모두 자기 일에 몰두하고 있다.

이런 상황에서 우리는 이러한 일부 문서를 적극적으로 관련 직원에게 밀고 주어야 하며, 그는 어떤 일을 참고할 수 있으며, 그의 업무 효율을 향상시킬 수 있도록 해야 한다.

예를 들어 어떤 직원이 입찰서를 작성하려면, 그는 여러 날 머리를 짜서 완성했다.

그는 사실 2주일 전에 동료도 같은 일을 한 적이 있다.

같은 사례도 있다. 예를 들면 어떤 일 중 일부 실수의 교훈은 이런 일을 하는 직원들이 모두 알고, 재범을 피할 수 있기를 바란다. 이런 상황에서 검색엔진 하나만 있다면, 직원들은 이 지식을 주동적으로 얻을 수 없을 것이다.

이런 사실은 업무에서 지식에 대한 추식 수요다.

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'미트콤'은 일상 업무에서 파악하는 지식을 제외하고는'a href ='http:'wwww.sjfzexm.com '관리자' '관리자 < a a >는 다른 일부 사실들을 알아야 할 수 있다. 기업의 지식자산을 포함한 전체 상황이 존재한다.

AMT 컨설팅은 많은 관리자들이 지식자산에 대한 질문에 대해 잘 대답하지 못하고 지식관리나 프로세스 관리를 할 때 많은 곤혹이 존재하고 있다.

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이 혼란스러워서 기업의 어떤 지식이 있는지 잘 모르겠지만 기업의 지식자원에 대해 총괄적인 인식이 있을 수 없다.

회사 내의 전체 지식자원 상황 을 알 수 없다. 예를 들면 회사 내부 에 상당 한 가치 가 있는 문서 를 직접 지도 작업 을 할 수 있는 문서, 직원 들 의 전문 분야 는 어떤 일부, 회사 가 이용 할 수 있는 외부 기관의 지식 자원 이 어느 정도 문제 다.

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‘ p ’의 곤혹 2 는 과학이 경영 운영과 관련된 각 지식 분야의 강약 상황을 비교할 수 없다. 일반적으로 감각에 근거하여 회사의 어느 쪽이 비교적 강하다고 판단할 수 없다.

많은 관리자들의 판정은 올바르지만 더 양적 근거를 제공할 수 없다.

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이 삼을 곤혹스러워 각 분야의 지식은 어떤 방식으로 존재하는지 말할 수 없다.

각 지식 분야에 존재하는 지식은 어떤 형식으로 존재하고, 현성 있는 문서, 직원 머릿속에 존재하는 열성 지식 및 외부 협력기관에 존재하는 지식이다.

현성화, 내부화의 지식만이 기업의 가장 직접적인 지식 자산이기 때문에 기업은 개인과 외부의 지식을 침착시켜 기업의 지식이 기업의 지식이 된다.

각 지식 분야의 지식 존재 방식을 알아야 관리자가 그에 맞는 조치를 취할 수 있다. 예를 들면 회사가 어떤 분야에서 전문가가 많지만, 성문의 지식 문서 수는 매우 적지만, 최상의 실천을 문서로 기여할 수 있게 하는 조치를 취하는 것이다.

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'p'은 4, 많은 프로세스가 이미 비교적 최적화되었지만, 운행은 그다지 효율적이지 않았거나 프로세스가 생기는 결과는 여전히 만족스럽지 않다.

예를 들어 같은 비용 예산의 흐름을 같이하면 업계 표지기업에서 5일만 해도 우리 회사는 며칠이나 더 많아야 하고, 제조한 품질도 그리 좋지 않다.

이 안에는 사람 자체의 원인이 있지만 객관적인 원인이 있다 --충분한 지식이 흐름을 지탱할 수 없는 빠른 효율로 운행한다.

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‘p >의 기업의 관리자들이 이러한 정보를 파악하는 것은 매우 필요한 것이며 이 결과에 따라 지식관리에 관한 건설 계획을 세우고 더 크게 프로세스 최적화로 가져온 가치를 높일 수 있다.

한편 전략적 사고의 자원 의존 모델에 따라 한 기업이 평균수준보다 높은 투자 수익률을 얻을 수 있을지는 기업의 내부 특성에 달렸다.

전략을 세우는 데는 경쟁 상대가 어렵거나 모방할 수 없는 자원과 능력에 초점을 두고 있다.

기업의 지식자원은 어느 정도 기업이 무엇을 할 수 있고 무엇을 할 수 있는지를 결정하고 이를 합리적으로 대답할 수 있는지 여부는 기업의 전략적 결정에 영향을 줄 수 있다.

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사전의 strong `이청지식과 프로트의 관계 ` `

‘p ’이 언급한 일반 직원 및 관리자가 만나는 곤란을 해결하기 위해 유효한 방법은 유효한 방법과 지식을 결합해야 한다.

그러면 왜 지식과 절차를 결합하여 상술한 문제를 해답할 수 있습니까?

은 우리가 알고 있는 프로젝트의 대표는 기업에서 일하는 유전으로, 그것을 가로로 볼 수 있다.

하지만 가로로 흐르는 흐름과 동시에, 사실 종향적인 지식 흐름도 있다.

지식과 흐름이 결합되는 것은 사실상 이 가로 흐르는 업무 흐름과 세로로 이어지는 지식을 결합시키는 것이다.

기업에서 대량의 지식 문서를 보유하고 있다면, 좋은 것과 업무 흐름이 결합되지 않으면, 지식은 결국 "궤짝 안에 있는 어떤 물건은 고립된 것이며, 그 효능은 최대의 발휘를 얻을 수 없다.

지식 관리는 기업의 운영에 관통하는 모든 지식을 관리해야 한다는 것을 알기 때문에 기업의 모든 지식을 잘 관리해야 한다는 것을 알기 때문에 이러한 지식이 쌓여서 조직의 지능이 향상되고 개선될 수 있다는 것이다.

즉 지식관리와 업무 흐름 사이에는 ‘ 개조 ’ ‘ 최적화 ’ 가 아닌 ‘ 관계 ’ 를 대체하는 것이다.

지식 개조 후 업무 프로세스가 더 잘 운영되고, 효율을 크게 향상시켜 잘못된 재발생을 피하고 업무의 혁신을 촉진할 수 있다.

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'p'은 이것에 대해 더 상세한 설명을 할 수 있다.

모든 직원이 업무를 진행할 때, 그는 과거의 문서를 검열할 수도 있고, 그동안 침전된 지식의 도움 아래 더 빨리 임무를 완수할 수 있고, 또한 문서가 지식창고에 넣어졌다.

그러나 이 때 새로 생성된 문서와 원래의 문서는 이미 본질적인 변화가 있었다. 그것은 지식순환을 거쳐 일주일 후 침전된 내용으로 이 직원들의 사고와 그의 경력적인 내용을 담고 있다. 현성 지식 -은성 지식 -현성 지식 -현성 지식'이 경로가 생겨난 갱신 지식이다.

이런 식으로 기업의 지식 창고를 끊임없이 보완할 수 있고, 동시에 어느 정도 직원들의 은성 지식을 남겼다.

우리는 사진으로 이런 의미를 표현할 수 있다: '% ‧

은 그 과정과 긴밀한 결합을 통해, 직원들이 이번 단계에서 어떤 문서를 참고할 수 있는지 알고, 어떤 전문가가 가르쳐 줄 수 있는지, 물론 여기에도 그가 전혀 모르는 문서와 전문가가 포함되어 있다.

한편 관리자는 각각의 흐름에 지식의 강약 상황과 지식의 존재 형식을 알 수 있으며 그에 맞는 조치를 취할 수 있다.

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'p `strong `의 지식과 프로트의 결합은 몇 가지 일을 잘 해야 한다 ` `strong `의 `

의 지식과 흐름의 결합은 지식 관리의 큰 발전 방향으로, 그것을 확실하게 해결할 수 없는 일방적으로 해결할 수 있는 문제와 동시에 지식 관리를 위해 새로운 길을 개척했다.

흐름과 지식을 결합하기 위해 기업은 보통 몇 가지 일을 해야 한다.

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은 우선 기업의 프로세스 시스템을 세울 수 있도록 기업에 어떤 흐름이 있는지 확실히 알고, 그것들은 어떻게 유전되는 것인지, 절차 관리관리관리제도를 포함해야 한다.

이것은 가장 기초적인 일이며, 명확한 정의 과정만이 지식과 흐름을 결합할 수 있다.

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은 그 다음으로 기업의 흐름을 알기에 우리는 흐름을 따라 지식을 정리할 수 있다.

그것의 목적은 과정의 각 부분에서 어떤 지식이 있는지 점검해야 한다. 그것들은 어떤 형식이 존재하고, 각 분야의 지식의 강약상황은 어떤지, 지식 분야의 특징에 따라 각 분야의 지식 관리를 전개하는 방법을 형성하는 것이다.

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은 시스템의 각 과정 중 지식을 다시 빗은 뒤 지식과 흐름이 결합된 갱신 보수 메커니즘을 마련하고, 전담자가 각 프로세스의 지식 관리를 책임질 수 있도록 동태업업데이트를 이루어 흐름에 대한 종향 지식 흐름을 이루며 끊임없이 충실한 기업 지식 창고를 만들어야 한다.

가장 가치 있는 지식 20% 와 흐름이 긴밀하게 결합되어 업무를 직접 지원한다.

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‘p >의 마지막으로 적합한 소프트웨어 시스템을 골라 이 관리 사상을 실현할 수 있다.

이 시스템은 통상지식관리시스템이 갖춰야 하는 기능을 제외하고는 업무가 유전되는 동시에 관련 문서 및 전문가와 관련해 직원들이 각 업무 노드에서 가장 큰 자원을 얻는 것이 좋다.

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은 이러한 일을 통해 지식과 흐름을 잘 결합하여, 절차 관리와 지식관리의 가치를 더욱 크게 실현한다.

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바로 AMT 가 앞선 관리 + IT 전문 상담 서비스 기구이다.

전문 실용, 당신이 생각하는 관리 상담과 정보화 상담 서비스를 통해 기업과 정부 기관의 관리능력과 < a http s.a s.ast < 효율을 높여 경쟁력을 높여 가치를 높인다.

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