偽ナイキ靴をネット購入した市民に3倍の賠償命令

市民の廖さんはこのほど、好楽でネットショッピングモールで850元を使ってナイキkobe 8バスケットボールシューズを購入したが、入荷後、この靴の細工が粗雑で偽物の疑いがあることに気づいたが、返品を申請した時、業者は相手にしなかったが、同時に真偽鑑定の難題に遭遇した。1月1日から7日まで、廖さんの堅持のもと、最終的には3倍の2550元の賠償を受けた。

廖さんはまず好楽にカスタマーサービスを購入するように連絡し、カスタマーサービスはサイトで販売されていると主張したくついずれも正規版です。その後、廖さんはこのことを市消協に反映した。市消協は最初に好楽買会社に連絡し、微博を通じてできるだけ早く解決してほしいと願った。ナイキブランド保護部門が鑑定証明書を発行したことで市場規制委員会などの部門が交流したため、廖さんは再び12315ホットラインに連絡し、資料をスタッフに送った。

また、廖さんは靴を包装し、郵送する準備をしていますナイキ会社が鑑定を行う。その時、好楽がアフターサービスを購入した王社長は廖さんに電話し、靴が偽物であることを確認し、3倍の2550元の賠償を与えた。王社長は「好楽が買ったすべての製品は正規品で、唯一の可能性は商品が調達されたことで、倉庫のビデオを抽出して検査し、管理作業を改善する」と話した。

市消協の担当者によると、消法では、業者が詐欺行為をした場合、商品価格の3倍に基づいて消費者に賠償する必要があると規定しており、市消協は消費者の権益維持に尽力する。

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ナイキと契約する一方、アディダスは中国サッカーの潜在市場を失った。この事件が発生した後も、アディダスはマイクロブログで緊急広報を行い、「サポート、タイムリミットはありません。」「アディダス」という言葉は、中国サッカーを支持し続ける姿勢を示しているが、中国代表チームと中国超クラブチームの2大陣地を失った後、アディダスは中国国内最高のプロサッカーの舞台を失った。

アディダスがサッカー国との契約を更新できなかったのは、ナイキの入札が成功したというよりも、アディが自ら放棄したようなものだ。その背後にあるのは、現在のサッカー、バスケットボール装備消費財市場が飽和しており、都市の健康生活理念の普及、特にランニングブームの台頭に伴い、アディ、ナイキ、スポーツブランドを問わず、「スポーツ生活」に重点を移しているからだ。

このような市場の位置づけと戦略の調整が、アディダスを再契約国足の件で定まらないようにしたのかもしれない。しかし、これはアディがサッカーを継続する意思がないという意味ではなく、交渉の最終段階でアディダスは協賛金を大幅に引き上げ、波乱を挽回しようとしたが、結局大勢を変えることはできなかった。

いずれにしても、過去30年以上の協力の中でアディダスが中国サッカーに強い支持を与えてくれたことに感謝しなければならないが、今後この大きな旗はナイキ社に伝えられるだろう。12年間で年間1億人を超える協賛は、聞こえはいいが、具体的には実行中にどのように中国のサッカーと中国のファンの利益を守るかが、ナイキ社のブランドマーケティングの成功かどうかの鍵となる。